Verifizierte Bewertung
2/10 – Mangelhaft
Martina
28. Sept. 2026
Gebucht wurden 2 Übernachtungen in einem "Comfort-Dreibettzimmer". Vor unserer Ankunft hatten wir über Expedia eine Beschreibung erhalten, wie wir zu unserem Zimmer im Haus gelangen, incl. Zugangscode für den Zutritt zum Zimmer. Leider stellte sich heraus, dass das Zimmer von einer Mitarbeiterin des Hauses bewohnt wurde. Rezeption oder Empfang? Fehlanzeige. Nach etwas Hin und Her haben wir ein anderes Zimmer erhalten, dass auch soweit in Ordnung war. Beim Frühstück teilte uns die Mitarbeiterin mit, dass wir das Zimmer wieder räumen sollen und in das ursprüngliche Zimmer (das Zimmer der Mitarbeiterin) umziehen sollten. Begründung: Wir hätten 2 unterschiedliche Zimmer gebucht. Da wir den ganzen Tag unterwegs waren, wurden unsere Sachen in das andere Zimmer gebracht.
Der Zustand dieses Zimmers war, gelinde ausgedrückt, katastrophal. Das Zimmer entsprach nicht im entferntesten der Beschreibung und Bildern auf Expedia. In den Schubladen lagen noch Utensilien der Mitarbeiterin, ein kleiner Raum war voller Krempel, Fenster konnten nicht geöffnet werden, Wasserflecken an der Decke, schwarzer Fleck an der Wand, kaputte Leuchten, rostiger Spiegel im Bad, Abfluss im Bad nur mäßig usw. usw. Zum Frühstück (20€) gab es u.a. nur 2 kleine Tassen Kaffee, Löffel und Eierbecher Fehlanzeige. Die "frische" Wurst hatte auch schon trockene Stellen. Wenigsten die aufgebackenen Pannini waren noch warm. Beide Zimmer hatten einen muffigen und feuchten Geruch.
