Best Western Hotel Nuernberg City West

Personal nicht besonders freundlich. Parkplätze zu eng. Zimmer und besonders das Bad nicht wirklich sauber. Schade, aus dem Hotel könnte man mehr machen.

Eine sehr späte Anreise verhinderte, dass ich ein genaues Bild vom Hotel bekommen konnte. Allein der schnelle Eindruck hat mir gefallen und hat mich auch gut schlafen lassen. Nach einer erholsamen Nacht hat mich das sehr gute Frühstück in den Tag begleitet. Ich komme gerne wieder.

Hier passt einfach alles, 3 gratis Getränke super gekühlt, klimatisierte Zimmer, günstige Parkgebühr, klasse Frühstück!

Das Zimmer ist ok, die Lichtschaltung aus den Achtzigern, man muss alles einzeln drücken, kein zentraler Schalter. Das Nichtraucherzimmer duftete nach Nikotin (Zimmer 231), beim Check In zahlte ich eine Kaution von 51 EUR und achtete nicht auf die ausgestellte Quittung. Beim Check Out stellte ich fest, dass man mir eine Quittung über eine Übernachtung ausgestellt hatte. Der dann zuständige Mitarbeiter musste erstmal überzeugt werden, dass das Zimmer über Expedia bereits bezahlt war und ei 51 EUR eine Kaution waren. Schließlich erhielt ich mein Geld zurück. Als ich abends nach dem Restaurant Jaffa fragte, kannten dass die beiden Mitarbeiterinnen nicht und sie suchten umständlich nach einer Wegbeschreibung. Das Lokal liegt 200 Meter entfernt und es gibt im Umkreis genau 3 Restaurants. Ich werde von einem Hotel, dass man dem Gast die nahegelegene Infrastruktur aus dem Effeff erklären kann. Im Übrigen im Nachbarzimmer sehr junge Leute, die Rabatz auf dem Balkon machten, der dann direkt in meinem Zimmer zu hören war. Alles in allem ein sehr schlechtes Zeugnis für dieses Hotel. Da mutet es schon kurios an, dass das Headquarter vor 4 Jahren ein Schreiben schickte, welches jetzt noch im Aufzug hängt, in dem der tolle Service gelobt wird. Das nächste Mal in Nürnberg nehme ich dieses Hotel nicht mehr.

Frühstück