6/10 – Gut
16. Sept. 2023
Bemüht, aber suboptimal
Das Bild hat schon mal wenig mit der Realität zu tun, die "Rezeption" ist aktuell ein Tischchen mit Laptop. Generell scheint das Haus derzeit vorwiegend als Ausbildungsstandort für Service-Anfänger in allen Bereichen zu dienen, von der Rezeption bis zum Housekeeping. Zunächst wurde trotz nicht gegenteiliger Ansage unsererseits unser Zimmer überhaupt nicht gemacht, weder Reinigung noch Betten noch Bad. Nach Beschwerde wurden immerhin täglich die Betten gemacht und die Handtücher gewechselt, Bad und Dusche indes blieben die gesamte Woche lang ungeputzt. Selbst für ein Hotel einer niedrigeren Kategorie ist das ungenügend. Das Personal war aber insgesamt zumindest sehr nett, wenn auch nicht wirklich aufmerksam. Das Frühstück muss extra gebucht und bezahlt werden und ist für den Preis okay.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
