Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai

Unterkunftsstandard: 5 und höher
Hotel im luxuriösen Stil in Murqquab und mit Wellnessbereich und Safaris vor Ort

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Genieße Murqquab mit einem Aufenthalt im Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai. Besuche den Wellnessbereich und lass dich mit Tiefengewebe-Massagen, Ganzkörperwickeln oder ayurvedischen Anwendungen verwöhnen. Im Al Diwaan Restaurant wird zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen internationale Küche serviert. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet als weitere Highlights einen Außenpool, eine Poolbar sowie einen Fitnessbereich.

Bewertungen

9,8 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Kostenlose Parkplätze
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Restaurant und Bar/Lounge
  • Wellnessbereich
  • Außenpool
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Poolbar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Tagungsräume
  • Terrasse
  • 24-Stunden-Rezeption

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Eigenes Bad
  • Privatpool
  • Premium-TV-Sender
  • Terrasse
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wäscherei
Der aktuelle Preis beträgt 1.253 €.
inkl. Steuern & Gebühren
11. Okt.–12. Okt.

Warum wir diese Unterkunft toll finden

Mischung aus Arbeit und Wellness
Geschäftsreisende kommen mit 24-Stunden-Zentren und Laptop-Arbeitsplätzen auf ihre Kosten. Nach den Meetings bietet das Spa Tiefengewebsmassagen und ayurvedische Behandlungen an.
Dining at its best
Genieße die internationale Küche und das Essen im Freien im Restaurant. Genieße private Picknicks, Abendessen für Paare und vegane oder vegetarische Optionen.
Luxus am Pool
Dieses Luxushotel verfügt über einen Außenpool und einen privaten Pool für die ultimative Entspannung. An der Poolbar können die Gäste stilvoll Getränke schlürfen.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Villa, 1 Schlafzimmer, eigener Pool anzeigen

Ein Zelt in der Wüste mit Terrasse, umgeben von Sanddünen und vereinzelter Vegetation.

Villa, 1 Schlafzimmer, eigener Pool

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(7 Bewertungen)
  • 75 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloser Internetzugang per Kabel

Alle Fotos für Villa, 1 Schlafzimmer, eigener Pool anzeigen

Ein Zelt in der Wüste mit Terrasse, umgeben von Sanddünen und vereinzelter Vegetation.

Villa, 1 Schlafzimmer, eigener Pool

  • 75 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloser Internetzugang per Kabel

Alle Fotos für Royal-Villa, 2 Schlafzimmer, eigener Pool anzeigen

Ein Wüstenresort mit Schwimmbad, Außenbereich und einer großen Markise.

Royal-Villa, 2 Schlafzimmer, eigener Pool

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 175 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloser Internetzugang per Kabel

Alle Fotos für Villa, 2 Schlafzimmer, eigener Pool anzeigen

Eine Wüstenlandschaft mit zwei kuppelförmigen Zelten.

Villa, 2 Schlafzimmer, eigener Pool

  • 375 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloser Internetzugang per Kabel

Alle Fotos für Presidential-Villa, 3 Schlafzimmer, eigener Pool anzeigen

Wüstenlandschaft mit einem einzelnen Gebäude, das eine große Terrasse und mehrere Fenster hat.

Presidential-Villa, 3 Schlafzimmer, eigener Pool

  • 530 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 3 Doppelbetten
  • Kostenloser Internetzugang per Kabel

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Karte
Dubai Desert Conservation Reserve, Dubai - Al Ain Road, Murqquab

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  • Dubai Outlet Mall - 45 Autominuten - 49.7 km
  • Global Village - 57 Autominuten - 68.2 km
  • Dragon Mart - 58 Autominuten - 67.9 km
  • Arabian Ranches Golf Club - 58 Autominuten - 69.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Dubai Intl. (DXB) – 60 Min. Fahrt

Restaurants

  • ‪Al Diwaan Restaurant - ‬2 Gehminuten
  • ‪Lounge Bar @ Al Maha Resort - ‬2 Gehminuten
  • ‪The Terrace Bar - ‬26 Autominuten
  • ‪Fauchon Café فوشون - ‬103 Autominuten
  • ‪Brr. - ‬19 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai

  • Genieße Murqquab mit einem Aufenthalt im Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai. Besuche den Wellnessbereich und lass dich mit Tiefengewebe-Massagen, Ganzkörperwickeln oder ayurvedischen Anwendungen verwöhnen. Im Al Diwaan Restaurant wird zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen internationale Küche serviert. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet als weitere Highlights einen Außenpool, eine Poolbar sowie einen Fitnessbereich.

Auf einen Blick

Größe des Hotels

    • 42 Zimmer

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
    • Express-Check-in/out verfügbar
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    • Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

    • Keine Babybetten

Haustiere

    • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN und Internetzugang per Kabel in den Zimmern

Parken

    • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze und Van-Parkplätze
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es eine Ladestation für E-Fahrzeuge
    • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe

Sonstige Informationen

    • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Poolbar
  • Speisen für Paare
  • Private Picknicks
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Aktivitäten

  • Bogenschießen
  • Öko-Touren
  • Safari
  • Tier- und Naturbeobachtungen
  • Reiten
  • Reiten in der Nähe
  • Fallschirmspringen in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Tagungsräume
  • PC-Arbeitsplatz
  • Konferenzfläche (270 Quadratmeter)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage

Einrichtungen

  • Baujahr 1999
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Picknickbereich
  • Terrasse
  • Bibliothek
  • Fitnessbereich
  • Außenpool
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Sauna
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Dampfbad
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Kein Mineralwasser in Plastikflaschen
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Feuerstelle
  • Gartenmöbel

Barrierearmut

  • Zugänge für Rollstuhlfahrer
  • Barrierearme Wege
  • Behindertenparkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Fitnesscenter
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Niedrige Steckdosen im Bad
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Haltegriff in der Badewanne
  • Türgriffe mit Hebel

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • DVD-Player
  • 32-Zoll LED-Fernseher
  • Premium-Kanäle im Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Heizung mit Klimaregelung und Klimaanlage
  • Minibar
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bademäntel und Hausschuhe
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Aufdeckservice
  • Hochwertige Bettwaren

Besondere Annehmlichkeiten

  • Privatpool
  • Möblierter Patio
  • Individuell eingerichtet und ausgestattet

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Komfortbadewanne
  • Duschwanne
  • Regendusche
  • Bidet
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenlose Zeitungen
  • Kostenloses WLAN und Internetzugang per Kabel
  • Telefon
  • Adapter/Ladegeräte

Speisen und Getränke

  • Mini-Kühlschrank
  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Zugang über Außenflure
  • Recycling

Highlights

Wellness

Der Wellnessbereich verfügt über 4 Behandlungsräume, sowie Räume für Paare und über Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Ayurvedische Behandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Gastronomisches Angebot

Al Diwaan Restaurant – ein Gourmetrestaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft ist durch das folgende unabhängige Nachhaltigkeitszertifizierungssystem zertifiziert: Green Key (nogle). Weitere Informationen darüber, welche Anforderungen diese Zertifizierung stellt und was sie überprüft, findest du auf der entsprechenden Website.
Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai steht auf der Top 500 Liste von Travel + Leisure 2021.

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 20.00 AED pro Unterkunft/pro Nacht.
  • Gebühr für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember) pro Erwachsenen: 1500 AED
  • Preis für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember) pro Kind: 750 AED (ab 6 bis 11 Jahre)
  • Die Stadt erhebt eine Tourismusabgabe, die in der Unterkunft zu zahlen ist. Sie beträgt 20.00 AED pro Nacht für das erste Schlafzimmer. Für jedes weitere Schlafzimmer fallen zusätzlich 20.00 AED pro Nacht an.

Parken

  • Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Gästen bis 6 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Pool oder Fitnessbereich.
  • Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Es können Gebühren für zusätzliche Gäste anfallen, die je nach den Richtlinien der Unterkunft variieren können.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor der Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
In dieser Unterkunft gibt es keinen Aufzug.
Diese Unterkunft nutzt unter anderem Solarenergie. Ein Teil des Wassers wird durch ein Recycling-System für Brauchwasser wiederverwertet.
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Feuerlöscher können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Union Pay
Registrierungsnummer der Unterkunft: 1067772
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Auch bekannt als

Al Maha
Al Maha Desert Resort
Al Maha Luxury Collection
Al Maha Luxury Collection Desert
Al Maha Luxury Collection Desert Murqquab
Al Maha Luxury Collection Desert Resort
Al Maha Luxury Collection Desert Resort Murqquab
Al Maha Resort
Maha Desert Resort
Maha Resort
Al Maha Luxury Collection Desert Resort Dubai Murqquab
Al Maha Luxury Collection Desert Dubai Murqquab
Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai Hotel
Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai Murqquab

Häufig gestellte Fragen

Bietet Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai über einen Pool?

Ja, es gibt einen Außenpool. Gäste haben von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr Zugang zum Pool.

Erlaubt Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai Haustiere?

Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.

Bietet Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai Parkplätze vor Ort an?

Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service. Eine Ladestation für Elektroautos ist verfügbar.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Check-out ist um 12:00 Uhr. Express-Check-in und -Check-out ist möglich.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai angeboten?

Freu dich auf tolle Aktivitäten vor Ort wie Reiten und Bogenschießen. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten vor Ort zählen Öko-Touren, Tierbeobachtung, und eine Safari. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich oder tauch ab ins kühle Nass des Außenpools. Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai hat zudem private Tauchbecken und eine Sauna sowie ein Dampfbad und einen Picknickbereich.

Verfügt Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, Al Diwaan Restaurant bietet Speisen im Freien und internationale Küche.

Gibt es bei Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai Zimmer mit privatem Whirlpool?

Ja, in jedem Zimmer gibt es eine Komfortbadewanne.

Bietet Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai private Außenbereiche?

Ja, in jedem Zimmer gibt es einen Privatpool, ein privates Tauchbecken und einen möblierten Patio.

Bewertungen

Bewertungen von Al Maha, A Luxury Collection Desert Resort & Spa, Dubai

9,8

Hervorragend

9,6

Sauberkeit

9,6

Lage

9,8

Personal & Service

9,6

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

An amazing place!
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

A nice hideaway from the city, with an elegant touch of desert ambiance.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Excellent Guest attention
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

3e fois que j'y vais et toujours rien a reprocher
Offert à notre arrivée
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Everything was so clean and beautiful. The staff was wonderful. We had a great time.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

I enjoyed the setting and of course the staff.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

日本人スタッフの方に大変お世話になりました。3食ついていたので常にお腹いっぱいになります。
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Awesome romantic hideaway. Everything about it is great
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Perfect in every way!

Perfect luxury if you want, peace, tranquility, superb service and wildlife and conservation on your doorstep.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

An incredible experience! Unsurpassed service, location and food.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Maravilhosa.

Incrível, eu voltaria mil vezes. Amamos tudo! Comida, atendimento, conforto, quarto, atrações. É incrível.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Amazing!

Our family had an amazing experience at Al Maha. The facilities, food, service, and activities were all superb. We also were delighted to see numerous gazelle and oryx wandering in their natural habitat throughout the property.
Private pool in our room
Saw many oryx on our wildlife drive
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Al maha is a treasure with its natural beauty, it’s staff is unbelievable and the restaurant is superb. Looking forward to returning.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

La experiencia de estar en el desierto es excepcional e inolvidable. El servicio del hotel excelente. Recomendado por completo
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Al Maha is Always a Great stay. Wonderful place with fantastic crew. I only could suggest that the food serving in the room needs to be improved. It is tasty but it reaches all together and gets cold or icecream melting
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

To have a Bedouin Suite with private pool in the middle of the desert is amazing. Seeing animals in the wild as you sit around the pool or waiting around the conservation.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

砂漠の真っ只中にも関わらず、プライベートプールがあるなど、日常を忘れてリラックスすることができるラグジュアリーリゾートでした。ラクダのツアーが満員だったのですが、裏技的な感じ（いつもOKかはわかりません）で乗ることができたので満足です。 12月の夜と早朝は少し冷え込みます。ディナーの際は羽織るものを用意しておいた方が良いと思います。
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Excepcional! Atendimento impecável, Lorraine na recepção muito simpática. Comida deliciosa, preparada com perfeição de detalhes, quarto com roupas de cama e toalhas com qualidade superior. Excelentes atividades ao ar livre, fomos acompanhados pelo Daniel que deu um show de informações locais e sobre cada atividade realizada, ele foi nota 1000. Hospedagem perfeita e inesquecível!! Muito gratos por tudo!
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Best part of dubai

For us Dubai was disappointing until we got to this resort. It was amazing. Incredible staff. Wonderful rooms and we got the basic one. Food was great. Service for food outside of the restaurant was slow but it’s slow travel. Activities were great. We wish we had booked for more than two days. It’s worth going to Dubai just for this resort.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Sehr gut

Really good hotel, but minor things happened

The hotel room itself is really unique and private, and it had the most comfortable bed. You can see gazelles walking around. Also you can swim in your private pool while looking at the desert, while no one else can see you. However I did have some problems during my trip. I booked the tour for the afternoon, and then it started raining. I tried to call and confirm, at first no one picked up my phone at front desk, then they did pick up but never followed up again. After my tour time passed I called again and complained to the manager, who treated the issue seriously and followed up with me in the room. The manager also talked to me twice in the dining room with really nice attitude, and asked about if there is anything else he can do. I asked if I can have the brand of the mattress, and he asked the housekeeping manager to send me an email. I still have not received the email(I also sent a message from hotels.com and no reply) Another thing is be careful that the lunch is only included once per day, which I did not know, so I was charged the second time. Wish they would have told me before the second lunch. Overall I would recommend people to experience it at least once.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Hervorragender Service in idyllischer Umgebung

Sowohl der Service als auch die Qualität des Essens waren hervorragend. Mit Kamelritten, Dünenfahrten, Bogenschiessen, Fauna- und Flora Wissensvermittlung und Erklärungen zur Falkenzucht haben wir sehr viel Spass mit der Familie gehabt und viel über die wunderbare Wüstenlandschaft gelernt - einfach Top, zudem sehr entspannend! Jederzeit wieder!
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Einzigartig und exklusiv

Schöne Bungalows mit unvergleichlicher Aussicht auf die Wüste und Sanddünen. Eigener, beheizbarer Pool. Essen hervorragend und abwechslungsreich, kann auch kostenfrei im Zimmer eingenommen werden.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Ein Traum aus Tausend und Einer Nacht...

Dieses Hotel ist einfach sehr speziell und hat uns von allen in Dubai und Umgebung am besten gefallen. Es hat eine schöne Art seinen Luxus und seinen ausgezeichneten Service zu präsentieren: durch Understatement, Ruhe und vorzügliches Essen! Check-In ist perfekt abgestimmt, Suiten groß und geschmackvoll eingerichtet. Der nach eigenem gusto beheizbare Pool ein Traum und die Aussicht, das Aktivitätenprogramm und die dienstbaren Geister einfach ein Genuss.... 5-Sterne plus!
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Traumhaft schön

Perfekt!