4/10 – Ziemlich gut
15. Jan. 2023
Top Restaurant und Neubau, sonst teilweise noch etwas in die Jahre gekommenes/abgenutztes Interieur, z.B maroder Putz und sonstiges im Hallenbad, das dennoch schön ist.
Der Check-in war freundlich, doch nachdem wir erst davon überzeugt wurden Halbpension gebucht zu haben, wurde nach in Anspruch nahme der Leistung doch zurückgerudert und am Ende das Abendessen in Rechnung gestellt.
Am Abend hieß es noch „keine Sorge ich sehe hier das sie Halbpension gebucht haben, dann stimmt das schon“ Beim Check-out dann eine unfreundliche Dame die darauf beharrte wir seien selbst Schuld und in keinster Weise Verständnis zeigte oder versuchte zu verstehen wie es zu diesem Missverständnis kommen konnte.
Alles in allem ist nur das Restaurant mit Top Essen und Service und die neuen Zimmer und Spa Bereich zu empfehlen, sonst total enttäuschend. Ich würde insgesamt von diesem Hotel abraten - wir kommen sicher nicht wieder.
Paul
Paul, Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
