Verifizierte Bewertung
10/10 – Außergewöhnlich
Andre
13. Dez. 2023
Herausragenden Service während unseres Aufenthalt
Wir hatten kürzlich das Vergnügen, im Hotel L'Ermitage Beverly Hills zu übernachten, und ich möchte meine Begeisterung über den herausragenden Service teilen, den wir während unseres Aufenthalts erleben durften.
Schon bei unserer Ankunft wurden wir von einem äusserst zuvorkommenden Personal an der Rezeption herzlich empfangen. Besonders hervorzuheben ist die aussergewöhnliche Hilfsbereitschaft von Julia und dem gesamten Front Desk Team. Durch ihre aufmerksame Betreuung wurde unser Aufenthalt zu etwas Besonderem.
Ein weiterer Grund zur Freude waren Sacha und Aldo, die uns nicht nur mit großartigen Dienstleistungen, sondern auch mit einem kostenfreien Fahrdienst begeisterten. Ihre Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und hilfreiche Empfehlungen für Restaurants in Beverly Hills und Umgebung haben unseren Aufenthalt noch angenehmer gestaltet.
Ein besonderes Lob gilt auch Jimmy vom Restaurant Team. Seine hilfreichen Tipps für unseren ersten Aufenthalt in L.A. waren äusserst nützlich, und seine Freundlichkeit hat einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
Insgesamt sind wir äusserst zufrieden mit unserem Aufenthalt im L'Ermitage und möchten dies unbedingt mit Ihnen teilen. Der exzellente Service und die Freundlichkeit Ihres Personals haben einen bleibenden Eindruck bei uns hinterlassen. Vielen Dank