Tolles 5 Sterne Hotel in sehr guter Lage, sehr freundliche Mitarbeiter mit sehr guten Servicegedanken, die immer ein hilfsbereites Lächeln auf den Lippen haben. Leider kann der Service, den wir in einem Hotel, welches zu den Leading Hotels of The World gehört, erwartet hätten, nicht gewährleistet werden, da es einfach an Servicekräften mangelt. Beim Frühstück wird nicht abgeräumt, es gibt keine eingedeckten Tische und der Service kann nicht gewährleistet werden, da es zu wenig Angestellte gibt. Turn-Down-Service wird einfach vergessen! Der Saunebereich ist zu klein, es fehlte ständig an Wasser. Auf Nachfrage wurde dieses aber schnell geliefert, nur ist es mühselig, wenn man ständig nachfragen musste. Wir könnten noch mehr aufzählen... Wir kommen gerne wieder, wenn es mehr Mitarbeiter gibt.