Fiesta Americana - Merida

Wir waren eine Nacht auf der Durchreise. Das Hotel ist sehr gut Lage auch aber das Essen und der Service im Hotelrestaurat sind sehr schlecht. Das Schnellresaurante Chilli ist empfelenswert.

Das Hotel ist ein angenehmes, relativ modernes Stadthotel mit Pool auf dem Dach des Sockelgeschosses. Es sowohl für Geschäftsreisende wie auch für Touristen angenehm. Praktisch ist die im Zimmerpreis enthaltene Garage im Untergeschoss. Das Zentrum von Merida (Zocalo) ist mit dem Taxi in wenigen Minuten günstig zu erreichen. Wir waren im Fiesta Club untergebracht und hatten somit Zugang zur Lounge, wo wir etwas trinken oder ein kontinentales Frühstück zu uns nehmen konnten. Das Zimmer war hell, modern eingerichtet und sauber.

Nice and would love to go back

Excellent hotel with a great buffet brunch. Highly recommend.

We stayed at this hotel for a wedding weekend. Most everything about our stay was very nice. Our only complaint is in regard to the reservation process. When we initially tried to book the room under the wedding promo code, we ran into some issues. First, we were not able to contact the hotel directly; only were able to contact a general reservation number. The agent said the rooms were only available for 3 out of the 5 days we wanted, and that the promo code was not the best option. We initially booked for fewer days, then went to hotels.com and booked for the days we wanted in the first place and cancelled the initial reservation made directly with Fiesta Americana. Later, in talking to other guests, I learned that I had paid more than those who were somehow able to book under the wedding promo code. So the whole reservation process was very confusing and frustrating and resulted in me paying a higher price than I should have.