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La Concha Key West, Autograph Collection

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel mit 3 Restaurants - Duval Street (0,1 km)

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von La Concha Key West, Autograph Collection

Außenbereich
In Strandnähe, Strandtücher
Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe
Ausblick vom Zimmer
Lobby

Bewertungen

8,0 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Parkplätze verfügbar
  • Bar
  • Ladestation für Elektroautos
  • Nichtraucher
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • In Strandnähe
  • 3 Restaurants und 2 Bars/Lounges
  • Frühstück verfügbar
  • 24-Stunden-Fitnessbereich
  • Strandtücher
  • Parkmöglichkeiten ohne Service
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Concierge-Service
  • Gepäckaufbewahrung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Für Familien
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Babybetten (kostenlos)
  • Kühlschrank
  • Eigenes Bad
  • Premium-TV-Sender
  • Tägliche Zimmerreinigung
Der Preis beträgt 471 €
inkl. Steuern & Gebühren
6. Jan.–7. Jan. 2025

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 14 von 14 Zimmern

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Pillowtop
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Schlafsofa: (Queensize)
Pillowtop
Hochwertige Bettwaren
  • 37 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Pillowtop
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 26 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

PURE wellness King

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Pillowtop
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 21 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Zimmer, 2 Queen-Betten

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Pillowtop
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 26 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick (Balcony) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick (Balcony)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Pillowtop
Hochwertige Bettwaren
  • 26 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Penthouse, 1 King-Bett, Ausblick, Eckzimmer anzeigen

Penthouse, 1 King-Bett, Ausblick, Eckzimmer | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Penthouse, 1 King-Bett, Ausblick, Eckzimmer

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Pillowtop
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 28 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher anzeigen

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Schlafsofa: (Queensize)
Pillowtop
Hochwertige Bettwaren
  • 37 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Accessible, Tub) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Standardzimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Pillowtop
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 21 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Standardzimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Pillowtop
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 21 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Pillowtop
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 21 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Schlafsofa: (Queensize)
Pillowtop
  • 37 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Penthouse, 1 King-Bett, Ausblick (Island) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Penthouse, 1 King-Bett, Ausblick (Island)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Pillowtop
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Schlafsofa: (Queensize)
Pillowtop
Hochwertige Bettwaren
  • 56 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle

Beachside Resort & Residences

Pool
Parkplätze verfügbar
Kostenloses WLAN
Restaurant
8.4 von 10, Sehr gut, (1006)
Der Preis beträgt 237 €
inkl. Steuern & Gebühren
20. Dez.–21. Dez.
Beachside Resort & Residences
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Zur Gegend

Karte
430 Duval St, Key West, FL, 33040

In der Umgebung

  • Duval Street - 1 Gehminute
  • Mallory Square - 9 Gehminuten
  • Ernest Hemingway Home and Museum - 10 Gehminuten
  • Fort Zachary Taylor Historic State Park - 15 Gehminuten
  • Southernmost Point - 17 Gehminuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Key West Intl. (EYW) – 14 Min. Fahrt

Restaurants

  • ‪Margaritaville - ‬1 Gehminute
  • ‪Bull & Whistle Bar - ‬3 Gehminuten
  • ‪Green Parrot Bar - ‬6 Gehminuten
  • ‪Willie T's - ‬2 Gehminuten
  • ‪Fogarty's and Flying Monkey's - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

La Concha Key West, Autograph Collection

La Concha Key West, Autograph Collection ist hervorragend gelegen, denn hier übernachtest du nur 10 Gehminuten entfernt von: Duval Street und Mallory Square. Nach einem Workout im rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich kannst du im Perla essen gehen, einem von 3 Restaurants vor Ort. Es serviert zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen karibische Küche. Außerdem ist Folgendes zu Fuß höchstens 10 Minuten entfernt: Strände der Florida Keys und Ernest Hemingway Home and Museum. Andere Reisende lieben das hilfsbereite Personal und die Lage.

Sprachen

Englisch, Französisch, Russisch, Spanisch

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 160 Zimmer
  • Erstreckt sich über 7 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
  • Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
  • Express-Check-out verfügbar
  • Mindestalter für den Check-in: 24 Jahre
  • Der Check-out ist um 11:00 Uhr
  • Kontaktloser Check-out
  • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit

Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise

  • Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
  • Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
  • Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Beim Check-in erforderlich

  • Hinterlegung einer Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 24 Jahre

Kinder

  • Kinder können im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet
  • Assistenztiere willkommen

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

  • Nicht überdachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände (35 USD pro Aufenthalt)
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es eine Ladestation für E-Fahrzeuge

Sonstige Informationen

  • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis) jeden Morgen von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 3 Restaurants
  • 2 Bars/Lounges

Unterwegs mit Kindern

  • Kinder übernachten kostenlos (siehe Details)
  • Kindermenü

Aktivitäten

  • Lage in Strandnähe
  • Fahrradverleih in der Nähe
  • Öko-Touren in der Nähe
  • Golf in der Nähe
  • Kajakfahren in der Nähe
  • Tauchen in der Nähe
  • Motorroller-/Mopedverleih in der Nähe
  • Fallschirmspringen in der Nähe

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Wäschereiservice
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Strandtücher
  • Liegestühle am Pool

Einrichtungen

  • 1 Gebäude
  • Baujahr 1926
  • Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Pool
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik

Barrierearmut

  • Brailleschrift oder -beschilderung
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet
  • Hörassistenzsysteme für Menschen mit Hörbehinderung verfügbar
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Glatter Boden im Zimmer

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • IPod-Dockingstation
  • 42-Zoll Flachbildfernseher
  • Premium-Kanäle im Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Minibar
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Aufdeckservice
  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze
  • Babybetten (kostenlos)

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Nur Dusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Schreibtischstuhl

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe in Laptop-Größe

Highlights

Gastronomisches Angebot

Perla – ein Restaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders karibische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
Tropicado – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Pool Bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
El Dom – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Erstattungsfähige Kautionen

  • Kaution: 50.00 USD

    • Kaution für den Spring Break: 250 USD pro Aufenthalt (für Aufenthalte zwischen dem 1. März und dem 31. März)

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Lokale Gebühr: 30.00 USD pro Unterkunft pro Nacht

Optionale Extras

  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird gegen folgenden Aufpreis angeboten: etwa 5 bis 30 USD pro Person
  • Später Check-out kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).

Parken

  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht) kosten 35 USD pro Aufenthalt.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
Gäste können ihren Aufenthalt entspannt genießen, da die Unterkunft über Sicherheitsvorrichtungen verfügt, darunter z. B. Fenstergitter.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Auch bekannt als

Crowne Plaza Concha
Crowne Plaza Concha Hotel
Crowne Plaza Concha Hotel Key West
Crowne Plaza Concha Key West
Crowne Plaza Key West
Key West Crowne Plaza
Concha Hotel Key West
Concha Hotel
Concha Key West

Häufig gestellte Fragen

Bietet La Concha Key West, Autograph Collection eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, La Concha Key West, Autograph Collection bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt La Concha Key West, Autograph Collection über einen Pool?
Ja, es gibt Pool.
Erlaubt La Concha Key West, Autograph Collection Haustiere?
Haustiere sind leider nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.
Bietet La Concha Key West, Autograph Collection Parkplätze vor Ort an?
Ja. Parkplätze ohne Service kosten 35 USD pro Aufenthalt. Eine Ladestation für Elektroautos ist verfügbar.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat La Concha Key West, Autograph Collection?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–jederzeit. Check-out ist um 11:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich (unterliegt der Verfügbarkeit). Express-Check-out sowie ein kontaktloser Check-in und Check-out sind möglich.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von La Concha Key West, Autograph Collection angeboten?
Freu dich auf Aktivitäten wie Radtouren, Bootsfahrten und Kajakfahren. Auf dem Golfplatz in der Nähe kannst du an deinem Abschlagtechnik feilen. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten in der Nähe gehören Öko-Touren und Segway-Verleihe. Profitiere von Annehmlichkeiten wie 2 Bars und einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Verfügt La Concha Key West, Autograph Collection über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt 3 Restaurants vor Ort, die karibische Küche und einen Blick auf den Pool bieten.
Was gibt es in der Umgebung von La Concha Key West, Autograph Collection zu sehen?
La Concha Key West, Autograph Collection liegt auf der Geschäftsstraße in Altstadt von Key West, nur 1 Minuten zu Fuß von Duval Street und 9 Minuten Fußweg von Mallory Square entfernt. Reisenden zufolge ist die Gegend fußgängerfreundlich und bietet gute Einkaufsmöglichkeiten.

Bewertungen von La Concha Key West, Autograph Collection

Bewertungen

8,0

Sehr gut

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Ziemlich gut

Lage mitten im Geschehen. Duvall street und Geschäfte vor der Tür. Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Zimmer sehr dunkel ekomsese.gekommehr dunkel
Anja, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Very nice family stay
We were there with the family and had a total of 3 rooms. All rooms were clean and comfortable. We enjoyed the central location and will gladly come back to this hotel.
Stephan, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Direkt an der Duval Street. Super Lage um das Nachtleben zu erkunden.
Simon, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Our stay was great and everyone at La Concha was very friendly and helpful. The location was perfect for easily navigating the city on foot.
Kelly, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Michael, Urlaub mit Freunden (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

BRRRRR
There was no heat in our room. It was 60 degrees inside and out and when we asked about heat the front desk said there wasn't any.
Patricia, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Happy Guests
We were extremely happy with our accommodations at La Concha! Right on Duvall Street within easy walking distance of many of the typical sights you’d want to see and experience in Key West.
David, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

I stay here most times that I'm in Key West. Last year during the remodel was a rough time and not a pleasant experience. But this visit, seeing the transformation of the hotel, it is absolutely beautiful. The staff was amazing also.
Carrie, Urlaub mit Freunden (7 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Brian, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Key west bday trip
It was great location, just didn’t like that there was so many extra added fees that wasn’t in initial price. So it was a bit of a surprise when we checked in!
Mary, Urlaub mit Freunden (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Nice hotel but bad experience due to closed pool
While many aspects of the hotel were great (food, drinks, most staff, location) The main reason for a poor review is due to ill-informed staff and made up excuses. We chose this hotel based on location and the fact he had a pool. After booking I read a google review that the pool was closed for renovation, reachout out to hotel.com, after an hour, they responded that they spoke to the hotel and the pool would be opening in a week, and prior to our arrival. I wasn't sure, so I also called the hotel, and the front desk told me it would be open. Move forward to check it, the pool is closed, excuse is it didn't pass inspection. The pool had unboxed equipment everywhere, drilling and building work going on, it was nowhere near ready. After some pushing they said no resort fee (or whatever they call it) and breakfast credits. Some staff at breakfast said the credit was for both of us, others said for one of us. Then at check out, after being told nothing was getting charged to the card, I see 3 of the 4 days have a $30 resort fee, even after being told it would not be there. Again, more time for us to sort that out. Otherwise, hotel is great (rooms are small). But please list this property with a closed pool and educate your front room staff when things will be working
Christopher, Urlaub mit Freunden (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Dennis, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Lisa, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Hotel was under construction during our visit and I either missed the memo or didn’t see disclaimer when booking. No pool due to construction. Room was super small and tight to the point of feeling cluster phobic. Room also smelled very humid.
Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

The elevator close to our room did not work. It was not marked as not working. The housekeeping staff wasn’t informed. They kept telling us to use it, instead of carrying all our bags up stairs etc. They promised a free drawstring bag with the destination fee. We checked for 3 days. They didn’t have any. Construction was very noisy.
David, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Anthony, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Juan, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Nick, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

This is a nice looking hotel. Rooms are neat and very clean. Service has a lot of room for improvement. I think management need to train their employees better, they seem lost in their job positions starting from the lobby ending in the restaurants. Overall an average hotel.
Zoe, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Pavel, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Ive been staying there for years. Landmark.
Ramiro, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

The staff was very kind and accommodating. They went above and beyond to meet our needs. We loved the old feeling and decor of the place mixed with the updated renovations. We also we love the lore of the facility. The idea of staying in a hotel that is said to be home of paranormal activities was a huge bonus for us.
James, Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Carmen, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Think its uncalled for to have to pay to park on hotel property when you already are paying to stay at their facility.
Daren, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

It took over two hours check in….
Frank, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung