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Super schönes, modernes Hotel in sehr zentraler Lage. Ausstattung sehr geschmackvoll und modern. Hatte während unseres Aufenthalts etwas viele Reisegruppen deshalb waren Lobby und Aufzüge zeitweise "sehr gut" ausgelastet.”
Direkt am Neuen Markt, nah bei der großen Fußgängerzone gelegen, bietet das Hotel einen idealen Ausgangspunkt um Rostock zu erkunden. Vieles ist in Laufentfernung, und die nächste Straßenbahnhaltestelle ist auch nicht weit entfernt, so dass entferntere Ziele gut zu erreichen sind. Das Hotel selbst war freundlich und gut eingerichtet. Wir hatten jedoch eine Baustelle vor unserem Fenster, da war Lärm und Staub nicht immer zu vermeiden. Insgesamt waren es gelungene Ferien und ich würde gerne wieder dort übernachten.”
Der Service angefangen von der Buchung des Zimmers und der SPA Anwendungen dann beim check in bis hin zum Service in den Restaurants war nicht immer auf Top Niveau haeufig etwas lustlos. Der SPA Bereich und die weitläufige sind toll. der persönliche Geist fehlt irgendwie, ist das Hotel doch zu groß und damit irgendwie unpersönlich?”
Ich kann das Grandhotel Heiligendamm sehr empfehlen. Der Service war aufmerksam/freundlich und eines Fünfsterne- Hotels würdig. Spabereich und Frühstücksbuffet sind ein Genuss und schlicht Weltklasse. Die ruhige Lage direkt am Meer, fernab von städtischem Trubel, habe ich als wohltuend und erholsam empfunden. Das geschmackvolle Interior Design von Frau Jagdfeld wirkt nicht tantig oder überkandidelt, sondern korrespondiert vortrefflich mit der klassizistischen Architektur der Gebäude. Einziger Wehrmutstropfen war für mich das überteuerte Essen im italienischen Restaurant, das unseren Erwartungen qualitativ nicht gerecht wurde. Auch sollten die Parkgebühren im Zimmerpreis enthalten sein... Das sind aber Kleinigkeiten und können den positiven Gesamteindruck nicht trüben. Fazit: Ein wunderschönes Hotel, dass ich mit Sicherheit bald wieder besuchen werde.”
Im Sommer nicht empfehlenswert, da keine Klimaanlage. Essenspreise teuer. Sonst ohne Makel. Gutes Essen, freundlich, sauber”
Unser Aufenthalt im Steigenberger Aparthotel war wie immer sehr schön. Man hat es uns sogar ermöglicht unseren kleinen Hund mit in den Frühstücksraum zu nehmen. Vielen Dank noch einmal dafür. Wir freuen uns schon auf den nächsten Aufenthalt.”
Wir sind zum widerholtem Male dort gewesen und diesmal haben wir ein Appartement gebucht, da wir unsere beiden Kinder (4+6 Jahre) mit hatten. Wir sind, wie gewohnt, sehr zuvorkommend behandelt worden, es war wieder eine Freude dort Gast gewesen zu sein. Und für die Kenner des Hotels; im Wellnessbereich ist der in der Vergangenheit kritisierte Renovierungsbedarf im Schwimmbad, durchgeführt worden. Allses ist gut. Viele Grüße aus Kiel”
Junior-Suite geräumig, gemütliche Leder-Couch, alter Röhren-TV, Minibar nicht befüllt, Möbel abgeschlagen, Bett sehr bequem, großer Kleiderschrank, kein kostenloses WLAN im Zimmer, tolle Dusche, Bad mit Fußbodenheizung, interessante Architektur, Schwimmbad schwach, Frühstück o.k., Bedienung im à la carte Restaurant langsam und unfreundlich, für eine Nacht ist dieses Hotel o.k., für einen längeren Strandurlaub würde ich ein anderes Hotel nehmen.”
Hotel zimmer sind online sehr Preiswert . Der Hotel service wie Frühstück unw. ist jedoch sehr teuer , aber alles kein Problem Großes einkaufs Centrum ist nur 300 m weit weg und da gibts genug Bäcker Bistro und Restaurante .. Bushalte stelle ist direckt vor dem Hotel und bring einen in 10min in die innenstadt .. würden auf jedenfall wieder hin fahren .. ^^”
Schöne Zimmer , guten gegenwert für den Bezahlten Preis.”
Direkt in Bahnhofsnähe + trotzdem nahe zur Altstadt. Schöner Ausblick vom Frühstücksraum / Restaurant. alles in allem in Ordnung mit kleinen Schönheits-fehlern: Zimmer recht hellhörig (Geräusche durch Verbindungstür zum Nachbarzimmer und vom Flur / Lift). Risse in den Wänden (Zi. 201), nächste Um-gebung teilweise etwas zwielichtig (Spielsalons, etc. / unschön). Service im Restaurant sehr aufmerksam und freundlich. Küche gut.”