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"Zum Verwöhnen"Bewertet von Alex B aus "Frankfurt, Deutschland" am 22. Dez. 2011
Maroma ist ein wirkliches Hotel zum Relaxen. Schöne Lage, wunderschöner Strandbereich mit super bequemen Liegen. Gutes Essen, nette Bar. Perfekter Service, allerdings sehr amerikanisiert. Für uns manchmal ein wenig zu viel des Guten. Sehr teuer, aber Preis-/Leistungsverhältnis stimmt überwiegend.
"Individuell und schön"Bewertet von einem Hotels.com Gast am 21. Dez. 2011
Wer den Bettenburgen in Playa del Carmen entfliehen will ist hier richtig. Hotelgröße ist genau richtig, die Mitarbeiter alle sehr nett und die Lage wirklich unschlagbar. In einer Minute auf der Shopping- und Ausgehmeile, ein einer Mintute am Strand... Ich war mit einer Freundin da und kann es nur empfehlen!
"schöne Umgebung,etwas weit zum Zentrum"Bewertet von Norbert W aus "Hessen, Deutschland" am 5. Dez. 2011
sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis,sehr schöne Zimmer,ruhige Lage, gutes Frühstücksbuffet. Zum Zentrum benötigt man ein Taxi oder Mietwagen. Zum Strand kann man laufen ca.10 min.,muss man sich aber erklären lassen( über den Golfplatz).
Bewertet von Chris B aus "Leipzig, Deutschland" am 4. Dez. 2011
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"Super"Bewertet von Philipp W aus "Deutschland" am 13. Nov. 2011
Kleines All-inclusive Hotel! Ca. 20 Gehminuten von der Innenstadt / Touristenzentrum entfernt. Wenn man das Hoteleigene Internetnutzen will: für 24 Stunden 10 Euro = Wucher Essen sehr gut, Restaurants alle ohne zu buchen nutzbar. Wenn die Bar um 10 öffnet, bekommt man um 09.57 Uhr halt noch keine Getränke...... Zimmer super, alles was man braucht.
Für zusätzliche Personen können Gebühren anfallen, die abhängig von den Bestimmungen des Hotels variieren können.
Beim Check-in werden ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Sonderwünschen wird in Abhängigkeit von der jeweiligen Verfügbarkeit beim Check-in entsprochen. Es können eventuell zusätzliche Gebühren anfallen. Sonderwünsche können nicht garantiert werden.
**Diese Ausstattung ist möglicherweise nur in manchen Zimmern oder Wohneinheiten verfügbar. Unter Umständen können für bestimmte Ausstattungen zusätzliche Gebühren anfallen.
Grand Velas SPA verfügt über 40 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und über Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnesscenter angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Das Wellnesscenter bietet verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien an, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Dieses auf den Garten Wellnesscenter verfügt über Folgendes: Sauna und Whirlpool. In diesem Wellnesscenter können die Besucher ihr Entspannungserlebnis mit einem Aufenthalt in der folgenden Annehmlichkeit abrunden: Boutique.
Gästen unter 18 Jahre ist der Zutritt zum Wellnesscenter nicht gestattet.
Umweltfreundliche und nachhaltige Unterkunft - First Party Certified
Die Betreiber dieser Unterkunft haben mittels Green Key Eco-Rating Program eine Eigenbewertung (First Party Certification) hinsichtlich der Umsetzung des nachhaltigen Tourismus in ihrem Betrieb vorgenommen, die sich mit den Auswirkungen auf einen oder mehrere der folgenden Bereiche auseinandersetzt: Umwelt, Gesellschaft, Kulturerbe und regionale Wirtschaft. Die Aussagen der Betreiber wurden von keinem Zertifizierungsprogramm außerhalb des Unternehmens überprüft.
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive verfügt über 8 Restaurants. Außerdem wird folgender Service angeboten: Zimmerservice rund um die Uhr.
Dieses Resort verfügt über folgende Annehmlichkeiten: Privatstrand und Fitnessstudio. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot der Unterkunft gehören außerdem: Whirlpool, Sauna, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Einige Unterkünfte erheben zusätzliche Gebühren für Annehmlichkeiten oder Services, auch wenn diese vom Gast nicht in Anspruch genommen werden. Staatlich erhobene Gebühren und Steuern werden vom Hotel verrechnet und sind entweder beim Check-in oder beim Check-out zu bezahlen. Folgende Annehmlichkeiten und Services sind gebührenpflichtig:
Bitte beachten Sie, dass hierbei alle Gebühren enthalten sind, die von der Unterkunft angegeben wurden. Die erhobenen Gebühren können sich je nach Buchungszeitraum und Zimmerart ändern.
Die folgenden Gebühren und Kautionen werden entweder beim Check-in/Check-out oder wenn ein Service in Anspruch genommen wird von der Unterkunft erhoben.
Die oben aufgeführte Liste enthält eventuell nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Die Zimmer sind in 3 Kategorien eingeteilt.Die Zen Grand Suites befinden sich 1,2 Kilometer vom Strand entfernt und nahe des Kongresszentrums, einer Spa und einem Pool.Der Zugang zum Strand und zu den anderen Bereichen wird rund um die Uhr durch einen Shuttleservice gewährleistet.Die Ambassador Suites sind um den randlosen Hauptpool des Hotels angelegt.Grand Class Suites sind für Erwachsene und Kinder mit einem Mindestalter von 12 Jahren reserviert.
Für zusätzliche Personen können Gebühren anfallen, die abhängig von den Bestimmungen des Hotels variieren können.
Beim Check-in werden ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Sonderwünschen wird in Abhängigkeit von der jeweiligen Verfügbarkeit beim Check-in entsprochen. Es können eventuell zusätzliche Gebühren anfallen. Sonderwünsche können nicht garantiert werden.
Playa del Carmen ist klein genug, um zu Fuß erkundet zu werden. Trotz der entspannten Atmosphäre sorgt die große Auswahl an familiären bis exklusiven Hotels, Geschäften und Restaurants für ein kosmopolitisches Flair. Sonnenbaden nach europäischer Gewohnheit ist an den Stränden üblich. Playa ist ein beliebter Ausgangspunkt für Tagesausflüge nach Xcaret, Xel-Ha, Tulúm und zu anderen Attraktionen der Halbinsel. Eine Personenfähre setzt regelmäßig nach Cozumel über.
Alle Hotels in Playa del Carmen ansehen"Grand Velas Riviera Maya - best of the best"
My wife and I stayed at the Grand Velas for a total of 6 nights as our first four days were paid for by our company. We bought 2 more nights through hotels.com . The service, the service, the service, 6 gourmet restaurants, the comfort of the rooms, attention to detail and the wonderful staff are all second to none. Wish they had a night club with […] dancing and/or entertainment as the evenings were a little boring with only a piano bar and karioke. Mehr
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"Fabulous"
We had never been to an all inclusive resort before so were a little nervous going to Grand Velas. It ended up being amazing!! The food and service were unbelievable and we are already planning our next trip. Only thing is that every bill came with a tip line so we were confused at first but found out it is already included in the bill so that is only […] for extra tip if you would like. Mehr
"1 solo detalle"
el personal exelente excepto las mozas del bar del cielo ( le faltan oficio sobre todo a una ) ,tal vez para mozas en el desayunador azul . Por otro lado estan los playeros cristian y jose que superan ampliamente las espectativas de su trabajo
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"Grand Velas, muy recomendable"
El hotel es hermoso, y todo es calidad 10, las habitaciones, las instalaciones de piscina y playa, los restaurants y los snacks y el servicio.
"No hay conguencia Precio-Servicio"
El consepto del Grand Vela es exelente. El servicio personalizado en recepcion es grandioso, las instalaciones son un sueño. Pero el servicio durante la estancia es de 3 estrellas. Es lamentable que no hay conguencia entre el Precio y el servicio. Esto debido a que hicimos un Upgrade de la habitacion y tardaron mas de 6 hrs en darnos la habitacion siendo […] que prometieron hacerlo en 2 hrs quedandonos sin la comodidad de nuestro cuarto hasta las 6pm y esto fue muy irritante ademas de la mala actitud del personal: lo clasico "no depende de mi, es de alguien mas" y finalmente no te resuelven nada. Vale la pena decir que quiza esto que nos paso fue un evento puntual pero me llamo la atencion que despues de que estas dentro del servicio del hotel, se siente que el personal se desentiende. Ademas avisamos desde el primer dia que las almoadas olian a humedad (muy desagrable) y no nos las cambiaron nunca. No creo regresar a este Hotel. Puesto que lo que pague no es congruente con el servicio que recibimos. Mehr
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