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Bewertet von einem Hotels.com Gast am 6. Mai. 2012
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Bewertet von Daniel S aus "Schweiz" am 2. Feb. 2012
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"Hotel Touring Au Lac Hotel liegt schoen am See"Bewertet von Dariusz S. aus "Szczecin, PL" am 22. Nov. 2011
Fuer den Preis erwartet man kein Luxus - generell man bekommt was man erwartet. Nur das seltsame "Aroma" und Internet-Zuverlaessigkeit koennte da etwas nachgebessert werden.
"Effizientes, sauberes Hotel"Bewertet von einem Hotels.com Gast am 12. Sep. 2011
Gut mit dem Auto zu erreichen, allerdings ist die Parkgarage nur für Kleinwagen zu empfehlen und es gibt vier schwergängige Türen zwischen Garage und Hotellift. Die Zimmer sind nicht groß, aber alles ist gut durchdacht und man fühlt sich nicht beengt. Die Zimmer nach Süden sind auch relativ ruhig, wenn nicht gerade ein Busfahrer morgens um halb 7 den Motor warmlaufen lässt.
Bewertet von einem Hotels.com Gast am 14. Aug. 2011
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Für zusätzliche Personen können Gebühren anfallen, die abhängig von den Bestimmungen des Hotels variieren können.
Beim Check-in werden ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Sonderwünschen wird in Abhängigkeit von der jeweiligen Verfügbarkeit beim Check-in entsprochen. Es können eventuell zusätzliche Gebühren anfallen. Sonderwünsche können nicht garantiert werden.
**Diese Ausstattung ist möglicherweise nur in manchen Zimmern oder Wohneinheiten verfügbar. Unter Umständen können für bestimmte Ausstattungen zusätzliche Gebühren anfallen.
Mercure Plaza Biel verfügt über ein Restaurant. Außerdem wird folgender Service angeboten: Zimmerservice (bitte Zeiten beachten).
Dieses Hotel verfügt über folgende Annehmlichkeiten: Fitnessstudio, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.
Einige Unterkünfte erheben zusätzliche Gebühren für Annehmlichkeiten oder Services, auch wenn diese vom Gast nicht in Anspruch genommen werden. Staatlich erhobene Gebühren und Steuern werden vom Hotel verrechnet und sind entweder beim Check-in oder beim Check-out zu bezahlen. Folgende Annehmlichkeiten und Services sind gebührenpflichtig:
Bitte beachten Sie, dass hierbei alle Gebühren enthalten sind, die von der Unterkunft angegeben wurden. Die erhobenen Gebühren können sich je nach Buchungszeitraum und Zimmerart ändern.
Die folgenden Gebühren und Kautionen werden entweder beim Check-in/Check-out oder wenn ein Service in Anspruch genommen wird von der Unterkunft erhoben.
Die oben aufgeführte Liste enthält eventuell nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Für zusätzliche Personen können Gebühren anfallen, die abhängig von den Bestimmungen des Hotels variieren können.
Beim Check-in werden ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Sonderwünschen wird in Abhängigkeit von der jeweiligen Verfügbarkeit beim Check-in entsprochen. Es können eventuell zusätzliche Gebühren anfallen. Sonderwünsche können nicht garantiert werden.
"Gutes Hotel in der Nähe des Kongresshauses"
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"Businesshotel mit Mängeln"
Service wird kleingeschrieben: check-in lt. Buchung ab 14Uhr, um 16Uhr Ankunft und wir mussten dennoch 20 Minuten warten. Kein Bemühen, die Situation zu verbessern, keine Entschuldigung o.ä. Warum die Aufzüge nicht bis in die Tiefgarage führen (Aussteigen im EG, dann Treppe), ist mir ein Rätsel. Bei einem 4*-Haus in Citylage (zudem an vielbefahrener […] Strasse) erwarte ich eine Klimaanlage, stattdessen gab es einen Ventilator. Mehr
"Zentral zwischen Bahnhof und Altstadt."
Zimmer und Service sind sehr gut. Das Frühstück ist für diese Kategorie verbesserungsfähig: wenig Auswahl, großer Andrang, lange Wartezeiten bei Nachfüllung von Brot und Obst (an zwei Tagen).
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"Ein Schnäppchen in Biel"
Das Hotel liegt ca. 12 Minuten zu Fuss vom Bahnhof, Nähe Altstadt, und ist mit dem Bus erreichbar. Das Personal war sehr freundlich, die Bar gemütlich, das Restaurant gut. Die Zimmer sind grosszügig. Wir würden auf jedenfall wieder dorthin gehen.
"Teuer, gut aber der Hitzperiode nicht gewachsen"
Wir haben 2 Nächte übernachtet und wären eigentlich sehr zufrieden, da alles stimmte, aber da gerade die ungewöhnliche Hitzeperiode in Europa war, konnten wir nicht gut schlafen, da die gebuchten Zimmer keine Klimatisierung hatten. Daher mussten die Fenster zum Schlafen geöffnet werden, wodurch der Schlaf durch den Strassenverkehr sehr gestört wurde. […] Allerdings war die fehlende Klimatisierung auch keine Überraschung, da das schon bei der Buchung bekannt war. Na ja, die Schweizer Hotelpreise sind im Vergleich zu den Nachbarländern sehr hoch, aber das ist kein spezielles Problem dieses Hotels. Frühstück haben wir nicht genommen: 20 Sfr/Person und Tag ist da doch etwas viel. Man kann in der Stadt (< 5 Min.zu Fuß) dann doch günstiger frühstücken. Parkplatz 15 Sfr. pro Tag geht glaube ich noch durch. Also, alles in allem ein sehr empfehlenswertes Hotel, wenn man nachts das Fenster geschlossen lassen kann, also wohl eher etwas für Winter, Frühling und Herbst. Mehr
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"gut"
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"Tolles Hotel"
Gut gelegenes Hotel. Freundlicher Empfang, schönes Zimmer. Angenehme Sauna im 6. Stock. Auch die Bar ist gemütlich, Restaurants in der Umgebung. Alles bestens und komfortabel - vier Sterne Niveau eben. Tolles Frühstücksbüffet, jedoch muss man früh aufstehen, damit man davon profitieren kann ... leider zu knapp bemessen. Schönes Zimmer, jedoch zu warm […] und ohne Klimaanlage. Es hat uns gut gefallen, durchaus empfehlenswert für einen Wochenendaufenthalt in Biel und Umgebung. Mehr
"rundum zufrieden!"
Alles war bestens, sehr gutes Frühstück, hervorragende Bar mit einer TopBarkeeperin
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"Grosszügiges Hotel an guter Lage"
Nahe der Innenstadt, sehr nettes Personal, Inhalt der Minibar wurde vom Hotel offeriert, wird bedingungslos weiterempfohlen!
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"Empfehlenswertes Stadhotel"
Gute Lage, Freundliches Personal, sauber und guet Betten. Empfohlen für den Business Reisenden wie auch Personen, die einfach einmal auspannen wollen.
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"Hotel, but Restraunt rather slow"
The hotel itself was fine but I ate with a group of colleagues in the Restaurant and the service was very slow, frankly I think they weren’t up to the job of serving more than a handful which was pity as the food was OK when it arrived (after about 2 hours).
must have air condition- with out air condition with out air condition I will not stay there again
Very nice hotel. Good value especially for Switzerland. Would stay here again. The only negative is Biel is pretty boring to visit. Recommend staying in Neuchatel if you have to be in the area. I was here for business and had rental car.
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"Nice hotel with free wi fi and mini bar"
The highlights of this hotel were the free minibar and wi fi. The mini bar was stocked each day with 2 waters, a coke and an orange juice. The wi fi was free only in the lobby or bar but this was fine with us and much better than most of the rest of Europe. The staff was friendly and helpful and we loved the cozy neighborhood. cons: no air conditioning […] just a fan and our room was on the side by a busy street. The shower also had no door. However we had a good stay and would use this hotel again. Mehr
"Location and comfort"
Conveniently located for the old town and the business center.Comfortable modern hotel with friendly welcoming staff.
Bra hotell för affärsresenären. Frukost inkluderad och bra kvalitet på den. Gratis internet är alltid uppskattat. Trevlig och serviceinriktad personal. Fräsch tränings- och bastuanläggning.
"Mercure plaza biel"
Très bon hôtel, bon acceuil, matelas un peu trop vieux, mériterai d'être changes. Petit déjeuner, copieux.
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"MERCURE PLAZA BIEL"
évitez la chambre 519 et ses équivalentes, à l'angle de l'immeuble et très chaudes des que le soleil se lève. Sinon, excellent établissement, y-compris le restaurant.
"Goed overnachtingshotel"
Goed ingericht en netjes hotel midden in het Centrum van de arbeidsstad Biel. Gratis internet verbinding. Een aanrader als je op doorreis bent of voor zaken in de buurt moet zijn.
"Mercure Plaza Biel"
Dålig "fart" på duschen, annars var rummet OK, tyst, lungt och skönt, eftesom vi hade rummet mot innergården. Vi hade tur med bilparkeringen, drekt utaför hotellets entre. Bra och gratis!!!
"voor ons doel geschikt"
het was een prima hotel met een goede ontvangst. we hadden geluk dat we een parkeerplaats voor de auto dichtbij hadden, anders weet ik niet waar we hadden moeten parkeren, er zijn vrij weinig parkeerplaatsen bij het hotel ( althans buiten ) Voor ons doel ( doorreis naar italie een prima onderkomen)
"HOTEL CARLTON Annecy"
pas mal, prix ....correct.... sachez que les chambres "privilège" du 7e etage sont plus petites. Mais il est vrai qu'on était le samedi de l'Ascension... bouilloire dans la chambre très utile....
"Sans problemes"
Bon service en general quoique perfectible au niveau de la procedure d'acces au garage de l'hotel. Le fait de devoir parquer son vehicule dans l'allee ad-hoc puis de demander la telecommande d'ouverture de la porte du garage a la reception, de reprendre son vehicule, etc, etc,.. un peu lourd. De plus lorsque l'on veut sortir du garage la procedure n'est […] indiquee nulle part et n'est pas evidente; A la periode ou j'y suis alle la temperature dans la chambre etait un peu elevee (pas d'airco); Diversite de choix pour le petit dejeuner dans le temps; si petit dejeuner tres tot=pas mal de choix; si plus tard=moins de choix. Mehr
"hotel agreable pour etape"
emplacement un peu bruyant prevoir de tpoute facon le parking a l hotel 15frch.Chambre agreable et spacieuse.Petit dejeuner un peu cher .Accueil super
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