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Bewertet von einem Hotels.com Gast am 14. Dez. 2011
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Bewertet von Norbert W aus "Hessen, Deutschland" am 5. Dez. 2011
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""Bewertet von Philipp W aus "Deutschland" am 13. Nov. 2011
Lage: direkt am schönsten Strand der ganzen Insel. Service: Das Personal war irgendwie mit allem anderen beschäftigt als sich um die Gäste zu kümmern. So waren Wartezeiten beim Check-In von ca. 30 Minuten selbstverständlich. Zimmer: Alles was man braucht. Sehr sauber!! Frühstück: Jeden Morgen das gleiche: 2 Toastscheiben, etwas Butter, 1x Marmelade, 1 Café, 1 OSaft Entgegen der Beschreibung des Hotels gibt es keinen Fitnessraum, kein Restaurant und keine Saune!!!!!!Der Pool ist eher eine Wassertretstelle wobei man bei der Lage des Hotels keinen Poll benötigt. Eines der besseren Hotels auf der Insel!!! Jederzeit wieder!!!
"Das Hotel liegt direkt am Strand"Bewertet von Martina p aus "Bonn" am 9. Nov. 2011
Schöne Terasse mit Pool direkt am Strand
Bewertet von einem Hotels.com Gast am 23. Sep. 2011
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Lage
Moon Palace Golf & Spa Resort All Inclusive befindet sich am Strand in Cancún in der Nähe der folgenden Sehenswürdigkeiten: Moon Palace Golf Club und Parque Nizuc Wasserpark. Arrecife de Puerto Morelos National Park ist eine weitere Sehenswürdigkeit in der Umgebung.
Ausstattung
Bei dieser Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen sind in den Zimmerpreisen Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder, Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, können eventuell auch inbegriffen sein. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.
Moon Palace Golf & Spa Resort All Inclusive stellt Ihnen Folgendes zur Verfügung: Wellnesscenter, Golfplatz und Fitnessstudio. Ein kostenloser W-LAN-Internetzugang steht in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung. Dieses Resort mit 4 Sternen hat Geschäftsreisenden Folgendes zu bieten: Businesscenter, Tagungsräume für kleine Gruppen und Konferenzraum. Zu den Veranstaltungsräumlichkeiten gehören: Ballsaal, Ausstellungsflächen und Konferenzräume. Jeden Morgen wird Ihnen ein kostenloses Frühstück serviert. Dieses Resort mit All-inclusive-Leistungen verfügt über folgende gastronomische Angebote: Restaurant, Poolbar und Bar/Lounge. Das Hotelpersonal hilft Ihnen gerne bei allen Fragen weiter. Zum Service-Angebot gehört Folgendes: Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, Hochzeitsservice und Event-Catering. Außerdem steht Folgendes zur Verfügung: Außenpool, Kinderbecken und Nachtclub. Gästen stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung. Es gibt ausgewiesene Raucherbereiche.
Zimmer
Die Zimmer verfügen über Balkone. Die 2,433 klimatisierten Zimmer im Moon Palace Golf & Spa Resort All Inclusive bieten Folgendes: Minibars und Zimmersafes. Ein W-LAN Highspeed-Internetzugang steht den Gästen kostenlos zur Verfügung. Fernseher mit Premium-Kabel-/Satelliten-TV-Empfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Alle Unterkünfte bieten folgende Ausstattung: kostenlose Zeitungen sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools. In den Bädern befinden sich außerdem Bademäntel, Haartrockner und Hausschuhe.
Außerdem steht Folgendes zur Verfügung: Kaffee-/Teekocher und Bügeleisen/Bügelbretter. Massage im Zimmer und Weckanrufe sind auf Anfrage verfügbar. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Für zusätzliche Personen können Gebühren anfallen, die abhängig von den Bestimmungen des Hotels variieren können.
Beim Check-in werden ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Sonderwünschen wird in Abhängigkeit von der jeweiligen Verfügbarkeit beim Check-in entsprochen. Es können eventuell zusätzliche Gebühren anfallen. Sonderwünsche können nicht garantiert werden.
Dieses Resort bietet ein All-Inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind. Auch Aktivitäten wie Segeln, Trinkgelder und Steuern sind im Preis bereits enthalten. Bitte beachten Sie, dass unter Umständen Zusatzleistungen angeboten werden, die nicht im Preis enthalten sind.
Steuern und Trinkgelder
Trinkgelder und Steuern inklusive.
Speisen und Getränke
**Diese Ausstattung ist möglicherweise nur in manchen Zimmern oder Wohneinheiten verfügbar. Unter Umständen können für bestimmte Ausstattungen zusätzliche Gebühren anfallen.
Diese Immobilie verfügt über ein Wellnesscenter, das den Gästen Entspannung und Erholung bietet. Das Wellnesscenter verfügt über Folgendes: Türkisches Bad/Hamam.
Moon Palace Golf & Spa Resort All Inclusive verfügt über ein Restaurant. Außerdem wird folgender Service angeboten: Zimmerservice rund um die Uhr.
Folgende Aktivitäten werden angeboten:
Dieses Resort verfügt über folgende Annehmlichkeiten: Golfplatz und Fitnessstudio. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Außerdem werden folgende Annehmlichkeiten angeboten: Sauna, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Trifft ein Hurrikan direkt auf ein Palace Resort, während sich Gäste im Hotel aufhalten, erhalten Gäste einen Gutschein für Übernachtungen in der ursprünglichen Zahl für das betreffende Hotel. Der Gutschein wird angeboten, wenn das U.S. National Weather Center einen Hurrikan in die Kategorie 1 oder höher für exakt das Gebiet ausgibt, in dem sich ein Palace Resort befindet. Das Zertifikat ist nicht übertragbar und nicht auszahlbar. Die Zimmer werden je nach Verfügbarkeit bereitgestellt, und das Angebot ist an bestimmten Tagen möglicherweise nicht gültig. Der Abreisetag ist von dieser Richtlinie ausgeschlossen. Flugkosten und Transfers sind nicht inbegriffen. Diese Richtlinie gilt für Alleinreisende und Gruppen, die über diese Website buchen. Diese Richtlinie kann geändert oder ohne vorherige Ankündigung aufgehoben werden.
Für zusätzliche Personen können Gebühren anfallen, die abhängig von den Bestimmungen des Hotels variieren können.
Beim Check-in werden ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Sonderwünschen wird in Abhängigkeit von der jeweiligen Verfügbarkeit beim Check-in entsprochen. Es können eventuell zusätzliche Gebühren anfallen. Sonderwünsche können nicht garantiert werden.
I loved the hotel and the service is wonderful, however I was really disappointed in the beach. We had to travel to another Palace resort to swim in the ocean and take pictures. But that is my only complaint.
"Excellent"
From the choice of bars, pools, resturants to how friednly and helpful the staff are this is by far the best hotel I have ever stayed at. Truly all inclusive with no compromise on quality.
Our 3rd time there and it always amazes us. Great service, greap options and great grounds. Awesome place
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"my experiance"
we were there for 6 days in aug 11. we had good times but had trouble with food as most of us are vegeterians we had trouble at buffet and speciality restaurants. they should introduce some indian food as they get substantial indian guests.
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"Good mexico location"
Great facility; very large and good for families. Good food and friendly staff. I would go back again!
"Moon Palace All-Inclusive"
The complex is huge with three major areas. At first we were in the "Grand" section which has great rooms, but is far away from most restaurants and activities. If you have small children, this section would be very inconvenient. Later we were transferred to the Sunrise section. I answered the questions about the hotel very favorably, but would hesitate […] to recommend it. This is because while the facilities were excellent the food (except for the breakfast buffet which was fine) was rather mediocre for the price we paid. We had dinner at 6 different restaurants. Fish (except for one lunch buffet) was always grouper. The system of pools is elaborate, but the water was cold. The ocean was warmer, but once you got out into the water to waist level, the sand was covered with turtle grass. One could take a bus to other palace resorts but this was inconvenient with children. Whether I would recommend this hotel to someone would depend on what that person was looking for. Mehr
"Great Family Resort"
We stayed in the villas. My wife, my 3 daughters, and myself. There were a couple things that pushed me to spend the extra $ per night, one was a living space separating the bedrooms (aka secluded master... huba-huba) the other was the golf cart to get around the massive resort (maps and pictures don't even come close to representing how big this place […] is). My daughters are all 4 and under and the golf cart was awesome. One really nice surprise was we actually got 2 golf carts, one for me and one for my wife. The 2 bedroom suite is actually 2 rooms at the villas and there is one golf cart per room. When I went and played a round of golf at the fantastic course, she took the other golf cart to the beach and one of 4 separate pool areas. The golf suites are located in the villas which is part of the Sunrise. This is important to know because if you do not book directly with palace resorts they don't tell you what lobby to check in at and there are 3 different lobbies. We used Cancun Valet for those of you who are interested in airport transfer shuttles and they too were awesome. The first question the driver asked me was what lobby, and I didn't know so we proceed to the closest one and had the bell man look up where we were supposed to go. To save time, and every minute counts when you are dropping alot of cash (for us anyway), you want to find out which building you are booked in. The villas ended up being in the middle of the golf course with jungle surrounding the buildings and paths. It was really cool. It was about a 4 minute golf cart ride to the main complex from there and we really enjoyed driving it. Lots of stuff to look at while you are driving. The food was great, the staff serving the food was even greater. We found the breakfast buffet and lunch buffet at the Sunrise were the best. For sit down dinners, the best one, in my opinion was the Italian restaurant at the golf club (don't remember the name). The Brazilian steak house was okay, and the sushi was Mehr
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"Would have expected more for upgrading to concierge level"
The room had L' Occtaine amenities and upgraded liquor. The service wasn't any better than our friends that just had a regular room. The bus to take you to the rest of the resort was slow. If you agree to listen to the "presentation" and do not buy a time share they will bother you about it up until the day you leave. There are other resorts I will […] vacation at before I go back to Moon Palace. Mehr
"Awesome"
do not hesitate to plan a vacation here. this resort gives you the most bang for your buck and it will not dissapoint. great service, food, drinks, ambiance, cleanliness, etc. we went for 4 nights and it was just enough to get an idea of what paradise can be. good job palace resorts
"Needs Improvement"
Every time you tried to arrange anything through guest services, you immediately waisted a half hour listening to their sales pitch on their time shares. The air conditioner fan in the room was extremely loud, and their food was not good! Additionally, no one was allowed in the water because of jelly fish and about six feet of solid seaweed into the […] water. Mehr
"Vreselijk vochtige kamer!!!"
Het megacomplex biedt erg veel. Onze kamer lag aan het zwembad (met bubbelbad in de kamer) maar het was te vochtig om eigenlijk te slapen (laat staan dat we het bubbelbad wilden gebruiken waardoor het nóg erger werd). Alles was nat; beddegoed, kleding, zelfs het briefpapier was nat! Het klimaat, ondanks een voldraaiende airco, was echt niet goed in […] deze kamer!!! Helaas is er niets met onze opmerking gedaan hierover bij de receptie. Mehr
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