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"Schlechter Service"Bewertet von einem Hotels.com Gast am 12. Okt. 2011
Unser Wunsch, nach einem ruhigeren Zimmer, wurde leider nicht erfüllt. Der Hotelier bot uns nur eine Suite, gegen hohen Aufpreis an. Sonst alles Standard, Zimmer recht klein.
Bewertet von Martina S aus "Fockbek, Deutschland" am 20. Apr. 2011
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Lage
Sleep Inn & Suites in Hagerstown befindet sich in ländlicher Umgebung in der Nähe der folgenden Sehenswürdigkeit: Maryland Theater.
Ausstattung
Sleep Inn & Suites stellt Ihnen Folgendes zur Verfügung: Innenpool, Whirlpool und Fitnessmöglichkeiten. Ein kostenloser W-LAN-Internetzugang steht in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung. Jeden Morgen wird Ihnen ein kostenloses Frühstück serviert. Außerdem steht Folgendes zur Verfügung: Wäscherei, Kaffee in der Lobby und kostenlose Zeitungen in der Lobby. Das Parken ohne Parkservice ist für die Gäste kostenlos.
Zimmer
Die 96 klimatisierten Zimmer im Sleep Inn & Suites bieten Folgendes: Zimmersafes und Kaffee-/Teekocher. Die Zimmer haben einen Highspeed-Internetzugang. Kabel-/Satelliten-TV-Empfang sowie Pay-TV stehen in den Zimmern zur Verfügung. Alle Unterkünfte bieten folgende Ausstattung: Schreibtische und Telefone mit mehreren Leitungen mit Voicemail; kostenlose Ortsgespräche sind ebenfalls inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Zur Badausstattung gehören: Badewannen-/Duschkombinationen sowie Whirlpools und Haartrockner.
In allen Zimmern stehen Ihnen Mikrowellen und Kühlschränke zur Verfügung.
Für zusätzliche Personen können Gebühren anfallen, die abhängig von den Bestimmungen des Hotels variieren können.
Beim Check-in werden ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Sonderwünschen wird in Abhängigkeit von der jeweiligen Verfügbarkeit beim Check-in entsprochen. Es können eventuell zusätzliche Gebühren anfallen. Sonderwünsche können nicht garantiert werden.
**Diese Ausstattung ist möglicherweise nur in manchen Zimmern oder Wohneinheiten verfügbar. Unter Umständen können für bestimmte Ausstattungen zusätzliche Gebühren anfallen.
Gästen wird kostenlos ein kontinentales Frühstück angeboten.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Außerdem wird folgende Annehmlichkeit angeboten: Fitnessmöglichkeiten.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Die folgenden Gebühren und Kautionen werden entweder beim Check-in/Check-out oder wenn ein Service in Anspruch genommen wird von der Unterkunft erhoben.
Die oben aufgeführte Liste enthält eventuell nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Für zusätzliche Personen können Gebühren anfallen, die abhängig von den Bestimmungen des Hotels variieren können.
Beim Check-in werden ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Sonderwünschen wird in Abhängigkeit von der jeweiligen Verfügbarkeit beim Check-in entsprochen. Es können eventuell zusätzliche Gebühren anfallen. Sonderwünsche können nicht garantiert werden.
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"GREAT ROOM"
great room, great place to stay
Everything was wonderful. Price great.
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"Keep Looking"
I don't usually write reviews unless they're good, but felt compelled to make an exception in this case. Although the room was clean, the mattress was very uncomfortable. The pillows were very tiny (far less than standard size) and under filled. The rest of the bedding and furnishings were worn. I would not recommend this location. There are many other […] properties in the area that are comparable or less in price, yet far more comfortable (and also take pets if that's something you are looking for). Mehr
"Friendly family hotel"
This hotel is 1/2 between my home in NY and family in WV. We have been extremely satisfied by the level of service, quality of the breakfast (hot waffles!), friendliness toward our pet, surrounding restaurants, and availability of a pool! If you have a toddler there is also a McDonalds nearby with a playspace, a waffle house and cracker barrel. Staying […] here is perfect for my family's needs. We always leave really satisfied, well rested and ready for another 5 hours in the car. Mehr
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EZ in and out. Clean comfortable place. Even has a Cracker Barrel and a Waffel House a short walk across the parking lots.
"Poor Customer Service"
The hotel itself was nice. It was clean and in a convenient location, but the service was horrible. I may stay at another Sleep Inn, but not this one. My husband and I didn't get the room we reserved and then the front desk staff gave us the run around about it. If we hadn't already paid for our room in advance we would have gone to a different hotel […] all together. Mehr
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"a bit small"
This hotel was fine but for the price it was small. The bathroom was right up against the second bed and there wasn't much room to maneuver. But it was clean, the staff was friendly, and the breakfast decent.
"Convenient, clean and excellent surrounding facilities"
We were very pleased with everything we were looking for in meeting our traveling needs.
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