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"schönes Hotel, mit großzügigen Zimmern"Bewertet von einem Hotels.com Gast am 5. Mai. 2012
schönes gepflegtes hotel, große wohnung, voll ausgestattete küche, waschmaschine und trockner, kleines frühstück inklusive... sonst nicht viel zu tun, nur als übernachtungsaufhenthalt zu nutzen um umgebung zu erkunden.
"Sehr ruhig aber trotzdem alles in der Nähe"Bewertet von einem Hotels.com Gast am 2. Mai. 2012
Das einzige was negativ war ist das es sehr viele Schnacken/Mücken im Zimmer gab. Gegenüber in einer Anlage gab es einen See ein Paradies für Blutsauger. Hatte jede Nacht so um die 10 Stück auf dem Gewissen ;-).
"Zu empfehlen"Bewertet von einem Hotels.com Gast am 1. Mai. 2012
Saubere Hotelanlage, großzügiger Poolbereich, günstig gelegen
""Bewertet von einem Hotels.com Gast am 21. Apr. 2012
Empfehlenswert für wenige Übernachtungen, durch die Lage etwas Laut Viel LKW Verkehr auf dem Hof
"Alle Parks , Malls und Outlets gut zu erreichen"Bewertet von einem Hotels.com Gast am 21. Apr. 2012
angemessener Preis, alles wie erwartet
Lage
The Buena Vista Palace Hotel & Spa ist familienfreundlich. dieses Resort liegt in Lake Buena Vista, Downtown Disney-Gebiet - Lake Buena Vista, in der Nähe der folgenden Sehenswürdigkeiten: Downtown Disney Area, DisneyQuest und Lake Buena Vista Golfplatz. Typhoon Lagoon und Orlando Premium Outlets Vineland Ave befinden sich ebenfalls in der Nähe.
Ausstattung
Die Unterkunft The Buena Vista Palace Hotel & Spa verfügt über folgende Annehmlichkeiten: Wellnesscenter, 3 Außenpools, Tennisplätze im Freien und Whirlpool. Ein Highspeed-Internetzugang (W-LAN und Kabel) steht gegen Gebühr in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung. Zu den Annehmlichkeiten für Geschäftsreisende in dieser 4-Sterne-Unterkunft zählen: Businesscenter, Tagungsräume für kleine Gruppen und Limousinenservice. Dieses Resort mit Wellnessangebot verfügt über Folgendes: Restaurant, Coffee-Shop/Café und Poolbar. Das Hotelpersonal hilft Ihnen gerne bei allen Fragen weiter. Zum Service-Angebot gehört Folgendes: Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, Hochzeitsservice und Event-Catering. Weitere Annehmlichkeiten sind: Kinderbecken, Nachtclub und Wellnessangebote. Gegen eine Gebühr können Gäste den Flughafenshuttle (auf Anfrage) nutzen. Das Parken ohne Parkservice ist für die Gäste kostenlos.
Zimmer
Die Zimmer verfügen über Balkone. Die 1014 klimatisierten Zimmer der Unterkunft The Buena Vista Palace Hotel & Spa bieten folgende Ausstattung: Zimmersafes und Kaffee-/Teekocher. Neben einem 32-Zoll Flachbildfernseher sowie Premium-Satellitenfernsehen sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Zur Zimmerausstattung gehören: Schreibtische sowie Telefone mit mehreren Leitungen und Voicemail. Gästen steht ein kostenloser Highspeed-Internetzugang (W-LAN und Kabel) im Zimmer zur Verfügung. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwäsche. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen-/Duschkombinationen mit Handbrausen sowie Designer-Toilettenartikel. Weitere Annehmlichkeiten sind: Kosmetikspiegel und Bügeleisen/Bügelbretter. Aufdeckservice, Allergikerbettwäsche und Weckanrufe gehören zu den auf Anfrage verfügbaren Annehmlichkeiten. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Für zusätzliche Personen können Gebühren anfallen, die abhängig von den Bestimmungen des Hotels variieren können.
Beim Check-in werden ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Sonderwünschen wird in Abhängigkeit von der jeweiligen Verfügbarkeit beim Check-in entsprochen. Es können eventuell zusätzliche Gebühren anfallen. Sonderwünsche können nicht garantiert werden.
**Diese Ausstattung ist möglicherweise nur in manchen Zimmern oder Wohneinheiten verfügbar. Unter Umständen können für bestimmte Ausstattungen zusätzliche Gebühren anfallen.
The Spa umfasst 14 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Services angeboten: Massagen, Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperbehandlungen. Das Wellnesscenter verfügt über Folgendes: Whirlpool. Das Wellnesscenter bietet verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien an, einschließlich Aromatherapie. In diesem Wellnesscenter können die Besucher ihr Entspannungserlebnis mit einem Aufenthalt in der folgenden Annehmlichkeit abrunden: Boutique.
Umweltfreundliche und nachhaltige Unterkunft - First Party Certified
Die Betreiber dieser Unterkunft haben mittels Florida Green Lodging Program eine Eigenbewertung (First Party Certification) hinsichtlich der Umsetzung des nachhaltigen Tourismus in ihrem Betrieb vorgenommen, die sich mit den Auswirkungen auf einen oder mehrere der folgenden Bereiche auseinandersetzt: Umwelt, Gesellschaft, Kulturerbe und regionale Wirtschaft. Die Aussagen der Betreiber wurden von keinem Zertifizierungsprogramm außerhalb des Unternehmens überprüft.
The Buena Vista Palace Hotel & Spa verfügt über ein Restaurant. Außerdem wird folgender Service angeboten: Zimmerservice (bitte Zeiten beachten).
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot der Unterkunft gehören außerdem: Tennisplätze im Freien, Whirlpool, Sauna und Dampfbad.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Einige Unterkünfte erheben zusätzliche Gebühren für Annehmlichkeiten oder Services, auch wenn diese vom Gast nicht in Anspruch genommen werden. Staatlich erhobene Gebühren und Steuern werden vom Hotel verrechnet und sind entweder beim Check-in oder beim Check-out zu bezahlen. Folgende Annehmlichkeiten und Services sind gebührenpflichtig:
Bitte beachten Sie, dass hierbei alle Gebühren enthalten sind, die von der Unterkunft angegeben wurden. Die erhobenen Gebühren können sich je nach Buchungszeitraum und Zimmerart ändern.
Die folgenden Gebühren und Kautionen werden entweder beim Check-in/Check-out oder wenn ein Service in Anspruch genommen wird von der Unterkunft erhoben.
Die oben aufgeführte Liste enthält eventuell nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Das Hotel verlangt bei Ankunft eine Kredit- oder Debitkarte (Limit 75 $ pro Nacht für anfallende Gebühren).Gäste können beim Check-in auswählen, ob sie die Kredit- bzw. Debitkarte nur mit den obligatorischen täglichen Resort-Gebühren belasten und ihren Aufenthalt ansonsten mit Bargeld bestreiten möchten, ohne Vergünstigungen auf ihr Gästekonto zu buchen.Andernfalls werden die täglichen Resort-Gebühren und die angefallenen Kosten, die während des Aufenthalts auf das Gästekonto gebucht wurden, beim Check-out kassiert.
Für zusätzliche Personen können Gebühren anfallen, die abhängig von den Bestimmungen des Hotels variieren können.
Beim Check-in werden ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Sonderwünschen wird in Abhängigkeit von der jeweiligen Verfügbarkeit beim Check-in entsprochen. Es können eventuell zusätzliche Gebühren anfallen. Sonderwünsche können nicht garantiert werden.
Downtown Disney® ist ein Disneyland für Erwachsene. Hier reicht das gastronomische Angebot von Fastfood-Ketten bis zu Restaurants der gehobenen Kategorie. Zu den Unterhaltungsmöglichkeiten gehören Tanz, Livemusik und ein Multiplex Kino. In den Geschäften gibt es unter anderem Kinderspielzeug, Harley-Davidson-Zubehör und handgerollte Zigarren. Ein weiterer Vorzug von Downtown Disney® ist die Nähe zu Disney- und eigenständig betriebenen Golfplätzen.
Alle Hotels in Lake Buena Vista ansehen"Ostern 2012"
Prima Lage, guter Service, nette Betreuung, gute Restaurants, kann ich in jedem Fall empfehlen Das einzige was komisch war ist das nur 1ner der 2 pools beheizt war.
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"Gute Entscheidung"
Als Ausgangspunkt für zahlreiche Park-Aktivitäten sehr zu empfehlen!
"wuerde ich wieder buchen"
Der Blick ist toll!Der Pool ist sehr schoen,die Liegen am Pool hingegen sind schlecht.Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.Fitnessbereich ist absolut hochwertig
"Hotel mit vielen Mängeln"
Lobby und öffentliche Bereiche sind in Topzustand, der Poolbereich ist in die Jahre gekommen, die Sonnenliegen stark abgewetzt, die Beschallung unerträglich laut (Raggeamusik nonstop). Sauberkeit in den Zimmern lässt zu wünschen übrig - im Bad waren noch Haare vom vorigen Gast und der Teppich beim Balkon wurde längere Zeit nicht gesaugt. Zimmer sehr […] laut - Gäste kommen und gehen bis 4.00 Uhr in der Früh, und der 4 cm große Spalt bei unserer Tür war dafür auch nicht gerade förderlich. Größtes Problem: Conciergedesk - ist keine Hotelabteilung, sondern wird von der Transportfirma Mears betreut - Buchungen waren teilweise falsch, falsche Zeiten eingetragen, falsche Hotellisten, die Entschuldigungen kommen sehr spärlich und meist erst von einem Kollegen, der nicht daran schuld war. Empfehlung: Transfers vom und zum Flughafen über Mears Transportation (= Fixpreis) sonst die nähere Umgebung unbedingt mit Taxis erkunden, die Preise liegen meist weit unter den Fixpreistaxis von Mears!!! Unbedingt guten Regenschutz mithaben, da die Transferbusse zu den Disneyoutlets nur alle 30 Minuten fahren und die Bushaltestellen dafür im Freien sind (= keine Unterstellmöglichkeit gegeben). Mehr
"Top Lage"
Anhand von Bewertungen die ich vorab gelesen habe habe ich mehr erwartet. Top ist die Lage des Hotels. Disney Dontown ist nur über die Strasse. Epcot ist in wenigen Minuten mit dem Shutel Bus erreichbar genau wie Magic Kingdom. Zimmer sind sehr gross und haben schon paar Jährchen auf dem Bückel. Preis / Leistung stimmt auf jeden Fall.
"Arrogantes Personal und laute Zimmer vs. gute Lage"
Positiv: Das Hotel liegt gleich neben Disney Downtown. Innerhalb von 3min ist man dort und kann sich Unterhaltung und Shopping hingeben. Die Zimmer waren nett eingerichtet, sind gross und auch sauber. Negativ. Das Personal war zum Teil extrem arrogant. Ich wurde noch nie so schlecht von einer Front Desk MA behalndelt und ich habe schon viel erlebt […] (Yaliza hiess die Dame). Hätte ich nicht schon bei hotel.com gebucht und bezahlt, wäre ich gleich wieder abgereist. Beim restlichen Person war es so ein wenig gemischt. Wir hatten jedenfalls nicht den Eindruck, als würden die Leute gerne in diesem Hotel arbeiten. Lassen Sie sich auf keinen Fall ein Zimmer im Nebengebäude geben. Es ist extrem laut und ringhörig. Wir hörten unsere Nachbarn als würden sie unserem Zimmer sitzen und wenn Kinder im Innenhof spielten oder Leute dort gegessen hatten, gab es ein richtiges Echo im ganzen Haus. Im Hauptgebäude dürfte das aber viel besser sein. Die Aussenanlage selber ist ein bisschen heruntergekommen und sollte mal renoviert werden. Beim Einchecken knöpft man übrigens pro Zimmer noch US$ 16.95 exkl. Tax ab. Für Internet, Pool und Parkplatzbenützung. Also nichts mit kostenloser Benützung wie es in der Beschreibung steht. Mehr
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"Disneyland"
Super Hotel. Grosse Zimmer, ruhig gelegen.
"clean"
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"Das Hotel liegt direkt neben Disney Downtown"
Dieses Hotel bietet alles was man sich wünschen kann. Tickets für das Disney World Ressort können direkt und problemlos im Hotel gelöst werden. Gratis Shuttle im Halbstundentakt in jeden Park. (Disney) Saubere Anlage mit grossem Pool. Sehr zu empfehlen!
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"Orlando Buena Vista PAlace"
Generell gut. Abstriche gab es, da das Zimmer bei Bezug nicht fertig gemacht war. Es hatte kein Duschgel und in der Kaffekanne war alter Kaffee und es gab keine frischen Kaffeebeutel. Schade ist, dass eine extra Gebühr für die Benutzung der Anlage erhoben wird, der im Zimmerpreis nicht enthalten ist. 15$ pro Tag pro Zimmer. Wofür auch immer, Tennisplatz, […] Pool? Der Lichtschalter am Tennisplatz funktionierte nicht und es musste extra an der Rezeption angeschaltet werden. Frühstück ist gut und preislich angemessen, nutzt man den 20% Gutschein. Mehr
"Great hotel!!"
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"great location"
we had a great stay loved the staff however what botherd me was one unclean towel and resort fee which i was not openly told about . they gave me a pamphlet and I dont think any body who just came from a tiredsome trip would read it . they should just advice you of the fee other than that it was a great hotel and i really liked it .
"My stay and my over view"
The quality of my staff was ok. I was was not 100% satisfied because when I check in the customer service from the front desk didn't not let us know about the extra bill that the hotel charges after you check in! The room was clean, but the sheets had holes and you can hear people clearly in your room. So, if your looking for a quiet place this is not […] the hotel you would want to stay in. The location is good because your in the Disney area. Mehr
"Good hotel if you're on business ..."
This felt like a conference hotel. If you're there on business, it's a great place to stay. You get access to Downtown Disney at night -- have a nice place to sleep at night and can go to their conference center during the day. If you're travelling for fun -- there are many more better options taht are priced better and don't charge $6.95 for a liter […] of water (which in humid, hot Florida -- ought to be ILLEGAL!) The fees at this resort are really high ... and the other downtown Disney hotels don't charge them. I kept going over to Wyndham to get drinks and snacks (I didn't have a car) ... selection was better there, and cheaper. So -- unless you're travelling for business, recommend, passing on the Palace. Mehr
"disappointed"
I stayed on this hotel before and the last time it was a horrible experience with the room, the air conditioner not working, but I wanted to give another try, and this time again disappointed, the room was dirty, the staff not to friendly. Never again.
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"Great stay"
The hotel is beautiful!!! This great looking and extremely comfortable hotel is just perfect to stay only minutes away from Disney parks and across the street from downtown Disney. 24 hour available pool which is an incredible point to make. The food is a bit overpriced, but this hotel is definitely worth it. Definitely returning for future vacatio […] ns. Mehr
"great Location"
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"Disappointed"
The room was not fully clean when we arrived, even though the front desk said it was. The sink was dirty and there was soap left in the soap dish. It also looked like someone had just gone to the bathroom. The maid service was knocking on our door at 8:30 in the morning even though I was checking out that day. When I let the front desk know about these […] things they had nothing to say. Very disappointed!!!!!!!! Expected better with all the resorts to choose from in that area. Mehr
"Great hotel"
This was our second stay here. We are always super satisfied with the hotel and the staff.
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"Was Okay :/"
Great location but we probably wouldn't choose to stay there again. The room was fine but the resort in general is Old.
"Fantastic Room"
We just got back from a 1 night stay (04/28/2012) at The Buena Vista Palace Hotel & Spa. Since we are Florida residents and frequent visitors to Disney we have stayed at many different hotels/condos. This is the nicest hotel in the Disney/Orlando area that we have ever stayed at. Based on previous reviews we felt pretty confident booking our reservation […] and definitely were not disappointed when we checked in. Everything was just perfect from the vallet attendants, the amenities to our room. We will definitely book future stays at this hotel. Mehr
"Buyer beware!"
Read the pricing well! There is a $20 per day resort fee. Pool is not complimentary,,wifi not complimentary, shuttle bus not complimentary.
"great location for a vacation"
this was a great hotel with great staff
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"Awesome hotel"
Loved the hotel. The front desk staff was very helpful and even found a room for me since I arrived a day ahead of schedule. In fact they upgraded me to a suite. On a side note, I know this sounds silly but this is the first place that I've stayed at that doesn't provide shower caps. The only thing they need to really work on is their housekeeping staff. […] I think they need more customer service training. So this is what happened, I heard a knock on my door and answered it and there stood a lady just staring at me not saying a word. Now it was easy to surmise that she was housekeeping but when I asked her if she was needing something she still said nothing. Maybe she didn't speak English either way it was just weird, the blank stare and all. In the grand scheme of things though this was a minor hickup to my entire stay. Mehr
Thank you for the wondeful comments from your stay! I am sorry about the issue with our housekeeper but will pass along your comments to our housekeeping managment team for review. Thank you again for the review and we look forward to welcoming you back again soon!
1 Antwort von The Buena Vista Palace Hotel & SpaWhat a fantastic place! We were staying at another location, it turned out to be a dump.. Jumped online after the 1st night and booked this Hotel. We will never stay anywhere else this Hotel had everything we wanted and what a nice place.. It is well worth the money. It is across from Disney Mart where we ended up most nights and you can walk there, […] which was a bonus. I highly recommend this Hotel and like I said, we will stay at this Hotel every time we go Orlando. Mehr
We couldnt be happier to hear how much you enjoyed your stay! We cannot wait to welcome you back again soon!
1 Antwort von The Buena Vista Palace Hotel & SpaI was impressed with the hotel as I drove up. Once checked in, the room was great with a nice water view and a cozy small balconey. The staff members were all very friendly and helpful and I would highly recommend not only the Buena Vista Palace Hotel & Spa but also using Hotels.com.
We are so happy to hear that you enjoyed your stay! We look forward to welcoming you back again soon!
1 Antwort von The Buena Vista Palace Hotel & SpaDieser Gast hat keinen Kommentar abgegeben.
"5th Floor Soak"
The overall stay was a sad event for our family. It was annoying to have air fans blowing throughout the 5th floor in an attempt to dry out a plumbing issue. The whole level smelled of must no matter how much air fresheners the hotel staff sprayed/poured around. It was also a pain in the bottom to escort two children through the middle of the hallway […] while plumbing repair was attempted over our two night stay. The hotel staff was very friendly with the children. All kid oriented activities did really entertain my two. Mehr
I am truly sorry to hear about the issue with the leak, I can certainly see how this had a negative effect on your stay. We hope we have the opportunity to welcome you back soon.
1 Antwort von The Buena Vista Palace Hotel & Spa"Very nice"
It was very nice. A little smaller than I expected. Was only disappointed by the fact it was my birthday and anniversary and stated this when I made my reservation and the hotel did nothing to acknowledge that. Overall, lovely experience.
Happy Belated Birthday and Anniversary! I am sorry that we failed to recognize this fact when you checked in, that is most certainly an area that our team may need some additional training in. Thank you for bringing this to our attention and we hope we have the opportunity to make it up to you on your next birthday!
1 Antwort von The Buena Vista Palace Hotel & SpaDieser Gast hat keinen Kommentar abgegeben.
"Great beds but the room and hotel are very worn"
While the beds are fantastic, the rooms and hotel are very worn. Cleanliness is not high on the priority list, I beleive. The rugs on the stairs leading to the spa had huge stains all up and down. Our room was moderately clean. Mold on the shower curtain, tile floor was prety dirty, hair on the webtv keyboard, and our coffee pot never got cleaned the […] entire stay. While the location to events makes it a plus, I feel the hotel needs to be updated and cleaned. Mehr
I’m very sorry to hear about your recent stay. I can assure you that your comments will be passed on to our Director of Housekeeping and our engineering team to look into this matter immediately to ensure it is corrected. If your travels bring you back to Orlando in the future I hope that you will give us the opportunity to show what a fantastic resort we are.
1 Antwort von The Buena Vista Palace Hotel & Spa"Clean and convenient"
The hotel was very nice, convenient to the parks, and clean. The buses to the parks ran very regularly which was great. Parking at Disney is $14/day, so it was nice to avoid that. My only complaints are that there is a $16.95/day resort fee added later, which is closer to$20 with tax. Also, while parking is free, it is only if you park yourself and […] the lot is a bit of a walk. If you valet at the entrance, it's $16/day. Our room was very nice and immaculately clean but (and I've never had this happen) the half of the bed by the phone and alarm (obviously the most used) was saggy while the other side was perfect and comfortable. You would think they would rotate the mattresses, The differences between the two sides was night and day. Mehr
Thank you for the comments from your recent stay with us! We are glad that you had a wonderful time and thank you for your feedback regarding our mattresses. I will ensure this is discussed with our Director of Housekeeping for follow up. Thank you again and we look forward to welcoming you back again soon.
1 Antwort von The Buena Vista Palace Hotel & SpaDieser Gast hat keinen Kommentar abgegeben.
"Great location"
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