Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter:
Kostenlos 0800-6648685, Mobil 069-945192393, Preise abweich.Anrufe aus dem Mobilfunknetz sind nicht kostenfrei. Tarife sind unterschiedlich und vom Netzbetreiber abhängig. 08.00 - 23.00 Uhr CET
Bewertet von einem Hotels.com Gast am 14. Apr. 2012
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"Gutes Preis-Leistungsverhältnis"Bewertet von Mirjam aus "Frankfurt" am 3. Apr. 2012
Die Lage und der Service des Hanoi Boutique Hotel No.1 sind super. Das Hotel liegt eine Querstrasse vom der Nachtmarktstrasse und einigen Sehenswürdigkeiten, wie den Hoa Kiem See, diversen alten Stadthäusern usw. entfernt. Das Hotel ist sehr sauber. Wichtig zu wissen ist, dass die Standard-Zimmer nur über sehr kleine Fenster verfügen. Buchen Sie daher ein Deluxe Zimmer für mehr Platz und größere Fenster, das macht preislich kaum einen Unterschied. Der Service ist sehr aufmerksam.
Bewertet von einem Hotels.com Gast am 8. Mrz. 2012
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Bewertet von einem Hotels.com Gast am 10. Feb. 2012
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"Sehr freundliches und zentral gelegenes Hotel"Bewertet von Johanna T aus "München" am 10. Jan. 2012
Für unseren ersten Aufenthalt in Hanoi buchten wir sehr kurzfristig dieses Hotel über hotels.com zu einem Lastminutepreis, der uns auch weiterhin gewährt wurde, als wir vor Ort spontan verlängerten. Außerdem war das Personal sehr behilflich bei Tourplanungen, Zugticketkauf,SIM-Kartenkauf, nächtlichen Hungerattacken und Gepäckaufbewahrung während eines Ausflugs :) Das Zimmer war sehr groß und mit PC und internetanschluss ausgestattet. Die Duschen dürften größer sein... Frühstück gibt's auf der Dachterrasse mit Ausblick über Hanoi.
Lage
Hotel Nikko Hanoi ist auf Geschäftsreisende ausgerichtet. dieses Hotel liegt in Hanoi, Dong Da, in der Nähe der folgenden Sehenswürdigkeiten: Hoa Lo Gefängnismuseum, Temple of Literature und Hoan Kiem Lake. Thang Long Water Puppet Theatre und Ho Chi Minh Mausoleum befinden sich ebenfalls in Nähe.
Ausstattung
Die Unterkunft Hotel Nikko Hanoi verfügt über folgende Annehmlichkeiten: Fitnessstudio, Außenpool, Dampfbad und Sauna. Ein Highspeed-Internetzugang (W-LAN und Kabel) steht in den öffentlichen Bereichen gegen eine Gebühr zur Verfügung. Zu den Annehmlichkeiten für Geschäftsreisende in dieser 4-Sterne-Unterkunft zählen: Businesscenter, Tagungsräume für kleine Gruppen und Konferenzraum. Dieses Hotel für Geschäftsreisende verfügt über folgende gastronomische Angebote: Restaurant und Bar/Lounge. Gegen eine Gebühr können Gäste den Flughafenshuttle nutzen. Gästen stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung. Unser Personal hilft Ihnen gerne bei allen Fragen weiter. Zu unserem Service-Angebot gehört Folgendes: Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, Hochzeitsservice, Event-Catering und Limousinenservice. Weitere Annehmlichkeiten sind: Fitnessmöglichkeiten, Concierge-Service und mehrsprachiges Personal. Dies ist eine Nichtraucherunterkunft.
Zimmer
Die klimatisierten Zimmer der Unterkunft Hotel Nikko Hanoi bieten folgende Ausstattung: Waschmaschinen/Trockner und Minibars. Die Zimmer verfügen über Balkone. Satellitenfernsehen steht in den Zimmern zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören: Schreibtische, Zimmersafes sowie Direktwahltelefone und Voicemail. Alle Unterkünfte bieten Folgendes: separate Essbereiche. In allen Zimmern stehen den Gästen Kühlschränke, Kaffee-/Teekocher und kostenloses Mineralwasser zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Duschen, Telefone, Personenwaagen und Bademäntel. Weitere Annehmlichkeiten sind: Willkommensgruß und kostenlose Zeitungen. Zusätzlich wird jeden Abend der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Anfrage sind unter anderem Massage im Zimmer verfügbar.
Es können eventuell Gebühren für zusätzliche Personen anfallen, die abhängig von den Bestimmungen des Hotels variieren können.
Beim Check-in werden Lichtbildausweis und Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Sonderwünschen wird in Abhängigkeit von der jeweiligen Verfügbarkeit beim Check-in entsprochen und es können eventuell zusätzliche Gebühren anfallen. Sonderwünsche können nicht garantiert werden.
**Diese Ausstattung ist möglicherweise nur in manchen Zimmern oder Wohneinheiten verfügbar. Unter Umständen können für bestimmte Ausstattungen zusätzliche Gebühren anfallen.
Die Unterkunft Hotel Nikko Hanoi verfügt über ein Restaurant vor Ort. Außerdem wird folgender Service angeboten: Zimmerservice.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Die folgenden Gebühren und Kautionen werden entweder beim Check-in/Check-out oder wenn ein Service in Anspruch genommen wird von der Unterkunft erhoben.
Die oben aufgeführte Liste enthält eventuell nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Es können eventuell Gebühren für zusätzliche Personen anfallen, die abhängig von den Bestimmungen des Hotels variieren können.
Beim Check-in werden Lichtbildausweis und Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Sonderwünschen wird in Abhängigkeit von der jeweiligen Verfügbarkeit beim Check-in entsprochen und es können eventuell zusätzliche Gebühren anfallen. Sonderwünsche können nicht garantiert werden.
"Unreasonable Duty Manager on 15th Sept, 2011"
I have earlier booked a night at Nikko Hanoi under my name, but amended the reservation to my partner's name couple of days before. This is because he was arriving at noon, while I was on another flight arriving by 9pm. I was very happy with Hotels.com prompt service. When I handed over my passport for registration, the Duty Manager said Hotels.com […] booked two rooms for us instead! We showed him our print-outs whereby it was clearly shown that there was only ONE confirmation number. It was their hotel staff who processed as two different reservations due to different names. The Duty Manager got involved and to my horror, insisted that we should pay the additional night, despite acknowledging that he understood it was not our mistake. It was 11pm at night. I was expecting Japanese hospitality in Nikko but the Duty Manager was a local and did not know how to manage the situation. We went through the story again & again, but he still stood to his decision of billing us the extra charge for his staff's mistake. I gave up talking to this unreasonable manager and asked to speak to a higher manager the next afternoon 3pm as I have appointments till 2.30pm (privately hoping I could speak to a Japanese). At around 11am, I received a memo at my door saying that they realized it is their internal mistake and they will not be charging us the additional night. I will not be returning to the hotel, if I have a choice. Bad Reservation service and location not so nice. Mehr
"全般的に満足"
日系のホテルだけに、サービス・部屋の清潔度・設備・食事共に全て満足できました。ホテルの斜め向かいにサーカスがあるのですが、予想以外(？)に家族で楽しめました。チェックアウト後に、子どもが部屋に忘れ物をしてしまったのですが、(自宅のある)ホーチミンまで郵送していただく手配をしてくれました。非常に好印象です。
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"ネット接続料を無料に"
フロントでガイドブックに載っていないショップについて聞いたのですが，丁寧に対応してくれました．場所，ベトナム人が買う相場の金額，値切り方までメモにしてくれて大変役に立ちました．全体的に快適なのですが，インターネット接続が有料で，結構高いのには驚きました．ホーチミンの同クラスのホテルはほとんど無料なのに比べると改善してもらいたい点です．
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"ハノイ唯一日系ホテル"
ハノイ駅にもほど近い所にある日系ホテルです。日本人スタッフも多くて全て日本語で対応してもらえます。寿司店等のテナントもあり、日本食にも困りません。 部屋は広くて清潔であり、ウォシュレットも常備されています。
"オススメです。"
ハノイで仕事をするならば、ニッコーはお勧めです。 日本人スタッフは数人いますし、何よりもとても親切です。 購入品を探すのにも一生懸命調べて戴きました。 私のように英語が得意でない方は本当に助かるでしょう。
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"日本人にはお勧めです"
今回で二度目の利用でしたが、フロントスタッフの方の対応がとても親切で大変満足しています。 少々厄介なお願いを毎日のようにしてしまいましたが、嫌な顔ひとつせずに一生懸命に相談に乗って戴きました。殊に日本人スタッフのI塚さんには、大変なお世話になりました。お蔭様で目的の品物を調達する事が叶いました。I塚さん、ありがとうございました。
"良かったです"
常に日本人スタッフがフロントにいて、少々面倒な要望にも嫌な顔ひとつせずに丁寧に対応してくれました。 現地のスタッフにも非常に教育が行き届いて、流石にニッコーホテルだと思いました。 朝食のバイキングも種類が豊富で、海外旅行の経験が少ない方でも安心して滞在出来るホテルでしょうね。 ハノイ訪問の際にはまた必ず選ぶと思います。
"雨季時のメンテナンス"
季節柄、雨季のため湿気が多いと感じていましたが、 部屋のエアコンも稼働はしていても、布団や椅子がジメジメしていて不快な感じがしましたのが、唯一の難点でした。 エアコンの除湿機能の不十分さを是非改善してほしいです。 それ以外は問題はなく、またホテルのスタッフの方も、特段問題はありませんでした。
"ニッコーハノイ，ちょっと高いかな"
価格の割には，サービス，食事とも普通。 高価ではないが，インターネットサービスが有料なのは寂しい。
"一日だけのハノイ"
一日、一泊だけの初めてのハノイでしたが、日本語の出来るフロント係の方、半日観光をガイドさん付きでの手配、空港からの迎え・送り、全て料金は係りますが、大満足です。特に！日本料理店の寿司コーナーのベトナム人女性板前さんが最高に親切で、日本で仕事をした事が有るそうで日本語完璧、一人旅の最後の夜の酒の相手を日本の寿司屋さんに居る様な感じでして頂きました、海外でこの感じ、今時日本でもこの様に楽しく心穏やかに飲み食べられる寿司屋さんは探すの大変です！良かったです。 只、一つ朝食はマアマアでした。
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"ホテルニッコーハノイ"
夕食に出るときにタクシーがなかなか来なくて待ったことを除いては、快適に過ごせました。
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