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"Outstanding Service & Hotel"
The first impression when you walk in is excellent as well as the room & service
"great"
simply perfect, personal very welcoming and helpful!
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"Melia Santo Domingo"
Hotel personnel were very polite. Hotel room was good but they originally put us in a room for persons with physical disabilities. Did not really care until it came time for a shower. The shower head was hanging down. So if I wanted to sit in the tub and take a shower, okay. When we advised the front desk, they apologized and changed our room immediately. […] But no compensation other than that! They also failed to tell us about the 2 for 1 breakfast, which was included in our rate (we were unaware), until our last day. Mehr
"Good Hotel..."
Conveniently located. is just minutes away from everything. The ocean view is beautiful to wake up with. Will definitely recommend.
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"Excelente"
Las instalaciones óptimas, la gente muy cordial. Recomendable .
"Excelente hotel"
Hotel muy bonito, confortable y con una ubicación inmejorable, pasa vacaciones de semana santa increibles!!!!!!
"Excelente."
Las instalaciones optimas. La atencion muy buena. Vamos para alla el proximo domingo. Muchas gracias.
Bom hotel, boa localização.
"Buena atencion y servicio"
Un hotel que ofrece lo que indica, se siente seguro y es muy comodo . Lo recomiendo ampliamente
"Costoso y obsoleto"
Lastimosamente una parte de mi luna de miel tuvo un lunar en tan bella experiencia. El Hotel Melia Santo Domingo tiene bastante por mejorar. La primera noche, nos ubicaron en el tercer piso, en una habitación pequeña y con olor. En las otras tres noches, logramos una mejor habitación en el piso séptimo, pero el baño estaba acondicionado para personas […] discapacitadas pese a que no habíamos pedido esto. La atención es regular, depende de a quién le toce en la recepción. La ubicación es buena, pero llegar a la ciudad amuralla requiere de taxi pues caminar es algo riesgoso en algunos sitios. Es bastante costoso para lo poco que ofrece. Mehr
Trato frío. El personal se veía con poca capacidad de decisión y de reacción ante un problema que me surgió relacionado con el hotel. Automáticamente me convertieron a mí en culpable y tuve que pelear y bien para que me dejaran tranquila. Se me hizo tenso y sólo me quedé porque no tenía tiempo para buscar alternativas. Otro problema de gestión del espacio: […] no se puede una sentar en la terraza a tomar algo al volver cansada de un día largo de trabajo. Al cerrarse la piscina a las 7 pm se cierra el acceso a la terraza. Mehr
"Comentarios generales"
El hotel sigue con servicio de primera, pero las instalaciones están un poco deterioradas, como las alfombras de los pasillos y habitaciones. Los pasillos hacia los cuartos están con muy poca luz, pero reitero que el servicio y la atención al cliente es de muy buena calidad. Saludos, Roberto
"Servicio de recepcion"
Check-in y check-out deberia funcionar más rapido y más eficiente
"Completamente satisfecho"
Todo bien, excepto la calidad de la comida Por el resto, más que satisfecho y definitivamente volveré a utilizar el mismo hotel
"Muchos Gastos Ocultos"
Te cobran todo, si llevas a un niño extra, internet, agua. Todo basicamente no hay una cortesia por parte de ellos
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"Acceso a intenet"
Podría estudiar el hotel el permitir acceder al wifi con dos dispoisitivos diferentes.
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"Proposicion de mejoramientos"
El desayuno no corresponde a los desayunos en otros hoteles del grupo Melia. Decoracion, seleccion de bebidas, composicion de platos
buena ubicacion, las playas estaban un poco sucias por algas
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"Muito Bom"
Muito bom atendimento,conforto e linda vista para o mar. Exelente serviço business center,gym e piscina!Embora seje em frente da avenida nao se escuta barulho no quarto.Pode-se caminhar a pe ate a parte turistica da area colonial. ja o centro de Malls precisa-se de um taxi e ha varias empresas de taxi que podem ser solicitadas alem da que o hotel o […] ferece. Mehr
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