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Jede 11. Nacht ist kostenlos!
""Bewertet von manfred aus "duesseldorf" am 9 Feb 2012
Excellentes Hotel in Summerling ca 20 Minuten zum Strip. Mehrere gute Restaurants in einem etwa 1 meile entferntem Einkaufszentrum, Golfplaetze in der Naehe. Wir uebernachten hier regelmaessig nach der Ankunft in LAS VEGAS, FAhrt vom Flughafen ca. 30 Minuten. Das Hotel verfuegt ebenfalls ueber gute Restaurants, Fruehstuecksbuffet ist sehr gut, . Sehr freundliches Personal im gesamten Hotel.
"Kurztrip nach Las Vegas"Bewertet von Oliver aus "Braunschweig, Deutschland" am 9 Feb 2012
Ich war für zwei Tage in Las Vegas und würde Sam's Town und Gambling Hall jederzeit empfehlen. Das Zimmer war groß und sauber mit großem Flachbildschirm. Das typisch amerikanische Frühstück war mehr als reichhaltig und der Preis für den ganzen Spaß fast schon ein Witz. Man darf halt nicht den Fehler begehen, am Wochenende in Las Vegas zu bleiben! Dann kostet der Spaß ein mehrfaches und das Frühstück extra. Die einzigen Kritikpunkte sind eine vor Ort zu entrichtende Resortfee für z.B. den Shuttleservice (den brauche ich aber nicht) und extra Kosten für WLAN im Zimmer. Außerdem darf im Spielbereich geraucht werden, was ich als unerträglich empfinde. Also habe ich auf spielen verzichtet....gut für mein Reisebudget!:-) Das Hotel ist ein paar Kilometer vom Strip entfernt, aber mit Auto auch kein Problem.
"Hervorragend! Ein Haus mit Geschichte."Bewertet von einem Hotels.com Gast am 7 Feb 2012
Das Boulder Dam Hotel ist ein Hotel mit Geschichte im alten Stadtteil von Boulder City, das ganz eng mit der Entstehung des Hoover Damms verbunden ist. Im Gebäude ist auch ein kleines, aber sehr feines Museum zur Geschichte der Arbeiter des Hoover Damms untergebracht, für das man einen kostenlosen Gutschein erhält - unbedingt ansehen! Die Hotelzimmer liegen sämtlich sehr ruhig im 2. Stock des Hauses und sind stilvoll eingerichtet. Alles ist sehr sauber und lässt nur wenig Wünsche offen. Lediglich, wer Wert auf einen Flachbildschirm legt, wird den vergeblich suchen. Besonders zu erwähnen ist der herzliche und wirklich informative Empfang durch die Dame an der Rezeption, die sich viel Zeit für Erklärungen und Empfehlungen genommen hat. Frühstück und Mittagessen kann im Restaurant im Erdgeschoss eingenommen werden. Fürs Abendessen gibt es nette und gute Möglichkeit in der nahen Umgebung. Insgesamt ein sehr ruhiges und empfehlenswertes Haus.
Bewertet von einem Hotels.com Gast am 4 Feb 2012
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"Super Lage, schöne Zimmer"Bewertet von einem Hotels.com Gast am 27 Jan 2012
Schönes Hotel, außerordentlich reichhaltiges Frühstück. Lobbybereich nich wirklich classy, aber die Zimmer mit Blick auf das Bellagio und deren Fontänen sind spektakulär
Lage
Hard Rock Hotel and Casino featuring HRH Tower Suites liegt in Flughafennähe in Las Vegas, Östlich des Strip, sowie in der Nähe der folgenden Sehenswürdigkeiten: Thomas and Mack Center, Clark County Bibliothek und Sands Expo Convention Center. Zu den weiteren Sehenswürdigkeiten in der Nähe gehören: Universität von Nevada und Las Vegas Convention Center.
Ausstattung
Die Unterkunft Hard Rock Hotel and Casino featuring HRH Tower Suites verfügt über folgende Annehmlichkeiten: Wellnesscenter, Whirlpool, Dampfbad, Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Zu den Annehmlichkeiten für Geschäftsreisende in dieser 4-Sterne-Unterkunft zählen: Tagungsräume für kleine Gruppen, Limousinenservice und Tagungstechnik. Dieses Hotel mit Wellnessangebot bietet den Gästen Folgendes: Restaurant, Coffee-Shop/Café, Poolbar und Bar/Lounge. Allen Gästen stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung (mit oder ohne Parkservice). Unser Personal hilft Ihnen gerne bei allen Fragen weiter. Zu unserem Service-Angebot gehört Folgendes: Concierge-Service, Hochzeitsservice, Event-Catering und Serviceleistungen für Geschäftsleute. Weitere Annehmlichkeiten sind: Casino, Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Nachtclub.
Zimmer
Die 1503 klimatisierten Zimmer der Unterkunft Hard Rock Hotel and Casino featuring HRH Tower Suites bieten folgende Ausstattung: CD-Player und Minibars. Die Zimmer verfügen über folgende Ausstattung: Plasmafernseher sowie Kabel-/Satellitenfernsehen und Pay-TV. Alle Unterkünfte bieten folgende Ausstattung: Schreibtische und Zimmersafes; kostenlose Ortsgespräche sind ebenfalls inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Ein Highspeed-Internetzugang (W-LAN und Kabel) steht den Gästen kostenlos zur Verfügung. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwäsche. Zur Badausstattung gehören: Designer-Toilettenartikel und Haartrockner. Weitere Annehmlichkeiten sind: Bügeleisen/Bügelbretter und zu öffnende Fenster. Kühlschränke, Allergikerbettwäsche und Weckanrufe gehören zu den auf Anfrage verfügbaren Annehmlichkeiten. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.
Es können eventuell Gebühren für zusätzliche Personen anfallen, die abhängig von den Bestimmungen des Hotels variieren können.
Beim Check-in werden Lichtbildausweis und Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Sonderwünschen wird in Abhängigkeit von der jeweiligen Verfügbarkeit beim Check-in entsprochen und es können eventuell zusätzliche Gebühren anfallen. Sonderwünsche können nicht garantiert werden.
Dieses Hotel ist nicht barrierefrei ausgestattet. Wählen Sie ein anderes Hotel aus, wenn Sie ein Zimmer mit barrierefreiem Zugang buchen möchten.
Located inside the HRH Tower, the Reliquary Spa and Water Sanctuary is the ideal spot to decompress after one too many all-nighters. Indulge in a Russian Bania Ritual: a thermal-activated hot scrub followed by a deep-tissue Russian sports massage with a cooling lotion. Or get an airbrush tan and discover that bronzed have more fun. Afterward, relax in the co-ed Roman bath, which features private cabana areas.
Hard Rock Hotel's 6 restaurants run the gamut from fine Tuscan fare at AGO to Nobu's modern Japanese cuisine. Casual options include a 24-hour diner, an onsite Starbucks, the Pink Taco, and a Latin-style coffeehouse. Room service is available 24 hours. Among the offerings:
AGO - The Las Vegas outpost of Agostino Sciandri's West Hollywood trattoria serves authentic Tuscan cuisine. (Dinner only.)
Nobu - This modern Japanese restaurant and sushi bar is part of renowned chef Nobu Matsuhisa's empire (don't worry, the signature Black Cod with Miso is on the menu). (Dinner only.)
Rare 120º - With an emphasis on organic and farm-raised meats, Rare 120º serves classic and contemporary steakhouse cuisine and martinis in a sleek, modern dining room. (Dinner only.)
Johnny Smalls - Featuring a menu of more than 50 small plates, this casual spot offers Spanish tapas, Asian dim sum, Mediterranean mezze, American favorites, and other international dishes for sharing. (Dinner Wednesday-Sunday.)
Pink Taco - This colorful Mexican cantina offers indoor and outdoor seating and a lengthy list of tequilas, margaritas, and beers. Popular happy hours feature food and drink specials. (Lunch and dinner.)
Mr. Lucky's 24/7 - Overlooking the casino floor, this 24-hour café serves comfort food and diner-style fare.
Headlining rockers and other stars take the stage in the 4,000-seat Joint, while more-intimate concerts are held poolside at the Hard Rock Beach Club. On Sundays during the warmer months, the Rehab pool party draws revelers from across Vegas. With 2 marble bars, a sunken dance floor, and an outdoor terrace with fireplaces, the 14,000-square-foot Vanity nightclub attracts a local crowd year-round.
You can purchase a permanent souvenir of your Sin City vacation in the Hart & Huntington Tattoo Company, founded by motocross legend Carey Hart. Complete the look with bling from Rocks the Jeweler and new threads from John Varvatos.
Open seasonally, Hard Rock Hotel's expansive pool complex features 2 sandy lagoon pools, a water slide, 2 splash pools, a grotto bar, and 4 spa tubs. Scattered throughout the complex, luxury cabanas (surcharge) are outfitted with LCD TVs, refrigerators, phones, fresh fruit, and other goodies. Part of the pool area is closed to guests under 21 years old during the weekend.
A daily resort fee includes access to the hotel's well-equipped health club. Facilities include a steam room and spa tub. Spa robes and slippers are available on request.
Die folgenden obligatorischen Gebühren werden vom Hotel erhoben und sind entweder beim Check-in oder beim Check-out zu bezahlen.
Die oben aufgeführte Liste enthält eventuell nicht alle Informationen. Obligatorische vom Hotel erhobene Gebühren enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Die folgenden Gebühren und Kautionen werden entweder beim Check-in/Check-out oder wenn ein Service in Anspruch genommen wird von der Unterkunft erhoben.
Die oben aufgeführte Liste enthält eventuell nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Es können eventuell Gebühren für zusätzliche Personen anfallen, die abhängig von den Bestimmungen des Hotels variieren können.
Beim Check-in werden Lichtbildausweis und Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Sonderwünschen wird in Abhängigkeit von der jeweiligen Verfügbarkeit beim Check-in entsprochen und es können eventuell zusätzliche Gebühren anfallen. Sonderwünsche können nicht garantiert werden.
In dieser Gegend ist das Übernachtungsangebot vielfältiger als im Las Vegas Strip. Das Angebot "Östlich des Strip" umfasst Anwesen mit oder ohne Spielsalon, deren Unterkünfte sich zwischen "preiswert" und "Luxus" bewegen. Zu den Hauptattraktionen der Gegend zählen das Las Vegas Convention Center, die University of Nevada, Las Vegas, der Internationale Flughafen McCarran, mehrere Büroparks und die Restaurant Row entlang Flamingo Road und Paradise Road.
Alle Hotels in Las Vegas ansehen"Empfehlenswert- Hard Rock Hotel, cool wie cafes"
Ein HRC, nur man kann drin wohnen- grosse schöne Zimmer, top stylish eingerichtet- zum echt guten Preis. Leider war unser AC kaputt- haben dann ein anderes Zimmer bekommen. Vorsicht beim Essen gehen in Johnny Smalls- das All Inclusive ist nicht ganz nach dem was es aussieht. Man darf immer nur 2 Gerichte bestellen- ist kein Buffet- und man schafft […] echt nur 2-3, also weise aussuchen. Aufpreis auf Sushi nach dem dritten Teller. Sonst aber - guten Service, und wer auf etwas lockereres Ambiente steht, ist hier genau richtig! Zum Strip läuft man 10 minuten, und drum herum gibt es nicht viel- aber dafür gibt es ein Shuttle, im Resort Fee inklusive- ah, ja- 20 $ muss man dann auch noch vor Ort als Fee bezahlen- dafür ist Parken und Internet frei, und ein ganz schönes Fitness Studio auch. In allem- wir wohnen wieder das nächste mal hier! Mehr
"Für 1 oder 2 Übernachtungen ist es ok"
Das Hard Rock Hotel hat einen eigenen Stil, der einem gefällt oder auch nicht. Wir haben es aus Preisgründen ausgewählt. Nächstes Mal würde ich mir ein Hotel am Strip aussuchen auch um sich nachts die Taxikosten zu sparen, die bei dem Verkehr nicht unerheblich sind. Wireless Lan ist kostenpflichtig, das finde ich schon schon schwach für so ein Hote […] l. Mehr
"Las Vegas Resort Fee-something special 4 Sin City"
Zusätzliche RESORT FEE von ca. US$ 20 pro Tag! Achtung bei der Buchung, ist erst unter Stornierungsbedingungen erwähnt !? Nicht gerade auf den 1. Blick erkennbar. Beim Check In wird man dann spätestens aber drauf hingewiesen!
"Super Suite im HRH Tower"
Die 6 Tage konnte man hier sehr gut verbringen. Pool mit Sandstrand und Riesenfete am Samstag und vor allem am Sonntag, fast zu laut mit garnicht rockigen Sound. Aber ist ja Urlaub... Um die Ecke ist gleich das Hofbräuhaus. Der strip ist in 17min zu Fuß erreicht.
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"Rockn Roll und Party in Vegas"
Wir waren leider nur für 1 Tag und 1 Nacht im Hard Rock Hotel. Wir hatten eine Suite im komplett neuen Suite Tower. Ein fantastisches Zimmer mit geräumigen Bad. Das Hard Rock Hotel erfüllt alle Rockn Roll Dreams. Vom hauseigenen Tattoo Studio über eine gigantische Poollandschaft und integrierter Konzerthalle - alles da! Wir waren unter der Woche da […] und es war ziemlich ruhig - was wir bei dem Rummel in Vegas ehrlich genossen. Am Wochenende soll der Bär tanzen. Auch am Sonntagabend auf der Rehab Party. Mehr
"Kleine Unannehmlichkeiten, aber trotzdem SUPER!"
Wir hatten eigentlich eine Suite gebucht, haben diese Anfangs allerdings nicht erhalten. Uns wurde aber zugesagt, sofern eine Suite frei wird umziehen zu können. Dies wurde auch eingehalten und wir haben nach 2 Tage warten unser gebuchtes Zimmer erhalten. Die Sauberkeit könnte besser sein. Es ist jetzt nicht sooooo dreckig, aber man sieht schon das […] in einigen Ecken nicht geputzt wird. An sich ist das Zimmer der Hammer! Super Aussicht, sogar wenns nur auf den Pool war! Der Roomservice könnte schneller sein. Wir haben zum Teil über eine Stunde auf unser Essen gewartet. Ansonsten war das Hotel super! Tolle Restaurants im Hotel, die zwar nicht ganz günstig sind, aber super lecker! Es gibt auch ein Diner, dass nicht so teuer ist und auch gut schmeck. Nicht zu vergessen ist natürlich der Starbucks, der mitten im Hotel liegt. Super!!!! Das Hotel ist relativ weit vom Strip abgelegen, laufen kann man das auf gar keinen Fall. Es gibt zwar ein Shuttel, der zum Anfang des Strips fährt, aber das leider auch nur einmal in der Stunde und nur bis 17:30! Danach fährt kein Shuttel mehr. Was super ist, das der Nachtclub Vanity mit im Hotel ist. An Wochenenden ist da Schlangestehen angesagt. Man sollte sich aber unbedingt auf die Gästeliste vom Concierge setzen lassen. Anstehen muss man trotzdem, abe keinen Eintritt zahlen. Unser Aufenthalt war trotz der kleinen Unannehmlichkeiten super toll und das Hotel hat uns trotzdem super gefallen. Mehr
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"Außen hui, Innen naja"
Eigentlich war das Hardrock Hotel ja ganz nett. Vor allem unter der Woche. Am Wochenende wurde es eher laut und voll, da Poolpartys stattfinden. Zur Lage: Zum Strip müsste man eigentlich laufen, es zahlt sich nicht wirklich aus das Auto zu nehmen, vor allem muss man es dann wieder umständlich in einem der Hotels am Strip parken, die Lage ist etwas […] ungünstig, weil abseits vom Geschehen. Zum Zimmer: Unser Zimmer hatte, trotz "schlechterer" Sicht, also nicht Pool, einen tollen Blick auf den etwas entfernteren Strip und die umliegenden Berge, meiner Meinung nach toll. Die Sauberkeit unseres Zimmers lies bei unserer Ankunft aber sehr zu wünschen übrig. Das Zimmer war staubig, und ja, wir haben ein Raucherzimmer gewählt, aber es stank darin doch etwas zu sehr nach Rauch, jedenfalls mehr als in allen anderen Hotels danach. Das dürfte aber daran liegen, dass die Lüftung und Klima nur funktionieren, wenn das Zimmer als vermietet verbucht ist. Am nächsten Tag hingegen war unser Zimmer tiptop geputzt und frischer. Der allgemeine Zustand der Betten, Duschen und etc. war sehr gut. Der Pool: Ihr habt die tollen Fotos gesehen? Ja, wir auch. Vergesst die wieder ganz schnell, denn es ist nur ein Teil unter der Woche offen, der andere ist für die Rehab Party reserivert. Als Normalsterblicher, oder unter 21jähriger bleibt einem der kleine Teil mit dem Sandstrand, dafür ist die Musik von der Party nicht zu überhören. Wir reisten zu Beginn der Rehab Party ab, aber da warteten auf den gängen bereits die Massen, das durchmanövrieren mit Koffern war nicht ganz so leicht. Man sollte übrigens auch ab und zu die Zimmerkosten kontrollieren, mir wurden nämlich beim nachfüllen der Minibar die nachgefüllten Sachen verrechnet, das lies sich aber durch einen kurzen Besuch bei der Rezeption wieder klären. Einen Weckruf konnte man an der Rezeption allerdings nicht bestellen, man wird weiterverwiesen an eine Stelle, die zeitiger schließt. Die Resort Fee von 20USD ist pro Tag auch nicht zu vergesse Mehr
"Tolles Hotel für junge Leute"
Sehr modern, es läuft stehts tolle Musik. Man könnte Tagelang im Hotel bleiben können. Strip ist zwar 1,5km entfernt, es gibt aber gute und kostenlose Parkmöglichkeiten direkt hinter dem HD Kaffee.
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"Hard Rock ist Kult"
Super Hotel. Mit Shutle Service zum Strip
"nicht immer in Ordnung"
Hotelzimmer war nicht wie gebucht, trotzdem recht komfortabel und recht sauber. Hotelpersonal wirkt arrogant und überheblich. Störend empfand ich, dass überall geraucht werden darf. Aufpassen muss man, dass man nicht abgezockt wird. Getränkepreise stehen nämlich nie auf der Karte. Habe mir dann vom Barkeeper ein Bier empfehlen lassen ("Hefeweizen"), […] das dann 11 Dollar kostete. Außerdem werden am Schluss noch hohe Ressortgebühren verlangt. Mehr
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"Schlechter Service"
Mitten in der Nacht wurden wir von Bohrmaschienen Geräuschen aufgeweckt. nach einer halben Stunde habe ich in der Rezeption angerufen und mich beschwert darüber. Nach 15 Minuten hatte sich immer noch nichts geändert. Ich habe erneut angerufen, sie sagten, sie haben Arbeiter auf dem Dach. Irgendwann war es endlich zu Ende. Als ich am nächsten Morgen […] darauf angesprochen habe wurde ich abgeblitzt. Das Geröusch wäre nur der Air Conditioner gewesen. Frechheit! Es war auch nicht das sauberste Zimmer und wir hatten ein Zimmer mit Ausblick auf das Dach. Auch nicht schön. Mehr
"Junges Publikum"
Nebenkosten teuer, Pool Beer $10
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"Exklusives Hotel"
Das Hardrock ist sehr gut. Speziell folgendes: - die Poolanlagen - Einrichtung allgemein - Fitnesscenter extrem gut mit sehr vielen Geräten
Some days when I used the card on my pillow to ask that my towels be replaced, they took my old towels and left me no new ones. I also had no minibar price list in my room and had to ask for it 3 times before it was replaced. There was only ever one bar of soap on the bathroom so I had to either put it in the shower or at the sink which is not convenient. […] The TV was unresponsive or slow and the channel selection poor. The lighting in the room was very poor, especially in the bathroom, and operating it was not intuitive. The bathroom/shower setup was not convenient and cramped. Overall the room experience was very poor. They also play loud music in the hallways which defeats the purpose of being there for a convention when you want to be having conversations and making contacts. Mehr
"Very comfortable bed!!!"
We stayed in the Paradise Tower, the room was nice and the bed was very comfortable.
"I LOVE THIS HOTEL!"
We were in Vegas to see Motley Crue at The Joint at The Hard Rock. We had originally planned to stay elsewhere but once we stepped in to this hotel we didn't want to be anywhere else. This place is a party! Amazing hotel, great atmosphere and the staff was fantastic! No attitude, warm, friendly and helpful. This place has everything you could ever want […] under one roof. Great restuarants, fun clubs, stores, Starbucks, a tattoo place and The Joint is probably the best venue I've ever seen a band of that magnitude perform in. The room was so comfortable. Super clean. COZZZZYYYY bed. A mini bar with snacks and "other adult necessities" if you need them. I loved the rain shower and the yummy smelling shampoo and lotion the hotel provides. Housekeeping is impeccable every time. My only complaint would be that the walls are very thin so you hear what's going on in the next rooms and crazy people playing the cymbals on the walls all night but it's Vegas. What do you expect?! I don't think I'd ever stay anywhere else if we returned. Mehr
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"Party on the 1st"
Thought the suite would be bigger, nonetheless the room was great. iPod dock was definitely cool.
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"Hard Rock Paradise Towers"
The Paradise tower we stayed in was a long walk from lobby but close to garage parking. The first 5 floors are not good. The first room they gave us on the 5th floor faced the parking lot and there was a car with the its headlights shining right into our room. We asked to moved. We were delighted to get the top floor. The room was great. Glass windows […] on both sides of the room. This tower has no bathtubs, only big showers. Mehr
"The place to stay if your in vegas"
This hotel has been the best I've ever stayed at that I have decided to make this the only hotel I stay in when in Vegas
"Hard Rock Hotel in Las Vegas-Comfortable and Clean"
I very much enjoyed staying at the Hard Rock Hotel and Casino. This was my 2nd time staying there and from now on I will ONLY stay at this hotel. Every time I stay at the Hard Rock, its for 5-6 days and I've never had any problems. I find the staff to be very friendly and helped with any questions we had. The hotel I find is very comfortable, the rooms […] were spacious for me and my sister. They have great. bars and dining that we always went to. I find the Hard Rock to be not too over crowded with people which I like. I also didn't mind that its located a little bit away from the strip. I have recommended this hotel to all my friends and family. And there's no other place I would rather stay. It feels like my 2nd home! Mehr
"Better than strip hotels"
I also stayed at Treasure Island hotels and this room was a lot more modern. It is a little further from the strip but the rooms are great.
"Additional fee"
We were charged a resort fee at time of check in that I did not know about. So nice hotel and room and price but add an additional resort fee to your cost.
"HHR Towers"
Love this hotel but the resort fees are getting out of hand. Now $26 per night. Just up the street no resort fees but Internet is only $10 per night and less for longer stays. HRH needs to wake up and get rid of these high fees.
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"Hard rock hotel las vegas"
The staff was wonderful they upgraded us to a corner room overlooking the strip for our wedding aniv the view was amazing at night. It was our first time to any hard rock property, and we will be going again soon. While we were there we went down to the strip for a day and walked around and we were very happy we chose the hard rock where there were […] more couples and less families, nothing against them just wanted adult time. The food was amazing, breakfast was alittle spendy if your not a early riser. Overall it was a great aniv for my wife and I and can hardly wait to go back. Mehr
"Great Hotel at a Great Price!!!!"
Checking in was quick and easy. The room was very clean with a great view, and the hotel had plenty of parking/transportation available. There were also plenty of things to do and places to eat... The Hard Rock Cafe is right out front but the hotel had few nice places to eat as well. Best part was having a Starbucks, and 24 Hour convenience store, Sports […] Bar, NightClub, and Casino right inside the building. Near by was a CVS (for hygienic supplies), Joe's Pizzeria, Tobacco Shop, Sushi Resturant, Gentleman's Club and a Salon in the neighboring strip mall. I plan to stay at The Hard Rock again on my next trip to Las Vegas as well. Mehr
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"Yes it is far off-strip but that can be a plus"
Hard Rock is cool and comfortable. The suite room was great, with a view of the Strip that you cannot get on the Strip. There is free nightly music, like a solid Johnny Cash cover band. Fun vibe. There are a few decent places too eat, plus the way overpriced Nobu.
"should have read the reviews"
Didn't realize exactly how far from the strip ~ stayed at HRC because my guest from Brazil wanted to. We need a bottle opener and they wanted to charge us...so we just bought one at the liquor store. We had placed our Do Not Disturb hanger on the door knob and the maid still opened the door! We checked to make sure we had it turned the correct way before […] we went to bed! Difficult getting a cab on Saturday night. Shuttle was convenient, but only service to the shopping mall. HRC should offer free shuttle service and free parking and raise their room rates a bit to offset and they will have better reviews! Customer Service is the vital when you are so far off the strip! Mehr
"It Works!"
The front desk screwed up the billing and over charged me and that was nightmarish to resolve but the property is nice and I prefer not to be on the strip but it is a bit inconvenient to get to shows or shopping as they do not offer shuttle service. The hotel itself is clean not overly smoky like other strip properties lots of dining options. We called […] for wine opener and the man who brought it to us was very helpful in suggestions of things close by for alternatives too! Mehr
"Very nice"
We stay at the Hard Rock often. This was one of our best stays ever. They upgraded us to a gorgeous suite for free. Service was great - casino floor was great - one of our best experiences at the hotel.
"always delivers"
I have stayed at the Hard Rock in Vegas a dozen times or so. It has met or exceeded my expectations each time. the service is outstanding. the service is so good I asked many emplyees what they thought of their employer and they all say they love their job.
"Hard Rock Hotel Las Vegas"
The hotel lives up to the Hard Rock Brand! Absolutely fantastic! Little far away from the strip and is really different from any of the hotels on the strip.
"Problem was resolved by Manager on duty"
I had checked in and my room was dirty. Manager on duty handled the problem in a professional matter. I will go back because of the way they resolved my issue. No one is perfect specially a busy hotel. But the way they resolve their issues was outstanding. Good job manager on duty (night of 01/02/12). Costa
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