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Bewertet von einem Hotels.com-Gast am 27. Feb. 2013
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Bewertet von einem Hotels.com-Gast am 27. Feb. 2013
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Bewertet von einem Hotels.com-Gast am 26. Feb. 2013
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Bewertet von einem Hotels.com-Gast am 26. Feb. 2013
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"Günstiges Preis-Leistungs Verhältnis"Bewertet von einem Hotels.com-Gast am 26. Feb. 2013
Der Aufenthalt war angenehm. Sehr sauberes Zimmer, freundliches Personal und guter Service. Das Frühstück war gut und vollkommen ausreichend. Wir kommen gerne wieder, hat uns sehr gut gefallen.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen des Hotels variieren können.
Beim Check-in werden ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Dieses Hotel ist nicht barrierefrei ausgestattet. Wählen Sie ein anderes Hotel aus, wenn Sie ein Zimmer mit barrierefreiem Zugang buchen möchten.
Jeden Morgen wird ein Frühstücksbuffet im Frühstücksbereich serviert (gegen Aufpreis).
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Das Hotel erhebt beim Check-in/Check-out, bzw. wenn die entsprechende Leistung in Anspruch genommen wird, folgende Gebühren und Kautionen:
Die oben aufgeführte Liste enthält eventuell nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Ab dem 1. Januar 2013 erhebt die Stadt Hamburg eine Kultur- und Tourismussteuer. Diese Steuer ist im Zimmerpreis bereits enthalten. Geschäftsreisende können von der Entrichtung der Steuer befreit werden. Nähere Informationen erhalten Sie beim Check-in im Hotel oder über die Kontaktinformationen, die auf der Buchungsbestätigung zu finden sind.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen des Hotels variieren können.
Beim Check-in werden ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
St. Georg liegt zwischen dem Bahnhof und der Binnen- und Außenalster. Dort befinden sich schöne, alte Straßen sowie ruhige Gassen. Wohnhäuser reihen sich an Fünf-Sterne-Hotels, während die Lange Reihe mit erstklassigen Restaurants und Boutiquen gesäumt ist. In der Nähe des Bahnhofs befinden sich das Deutsche Schauspielhaus und das Museum für Kunst und Gewerbe.
Alle Hotels in Hamburg ansehenSehr gemütlich, sehr nettes und hilfbereites Personal, werde das Hotel weiter empfehlen und wenn ich wieder nach Hamburg fahre, versuche ich mit meiner Frau wieder im Hotel Arcadia unter zu kommen.Authentische Hotels.com-Gästebewertung
Antwort von Hotel Arcadia Belmondo Novum Hamburg Hauptbahnhof Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre netten Worte bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Sehr gerne haben wir Ihre positiven Anmerkungen an unsere Mitarbeiter und Geschäftsführer weitergegeben. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder als Gast in einem unserer Novum Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Team
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"Sehr zufrieden !!!"
Das Hotel ist sehr gepflegt und ordentlich. Die Zimmer sind gemütlich. Kann ich nur weiterempfehlen.Authentische Hotels.com-Gästebewertung
Antwort von Hotel Arcadia Belmondo Novum Hamburg Hauptbahnhof Sehr geehrter Gast, sehr gerne haben wir Ihre Bewertung gelesen. Es ist schön das Ihr Aufenthalt in unserem Hotel zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Team
"Ging so..."
Schlechtes FrühstückAuthentische Hotels.com-Gästebewertung
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"Mittelmäßig"
Der Service war bei der Ankunft sehr unfreundlich. Das Zimmer war in Ordnung. Hotel liegt halt direkt in der Nähe vom Bahnhof. Somit konnte man alles gut erreichen. Ist halt eine Großstadt und kein Sommerurlaub. Frühstück gab es für uns außerhalb, kann daher nichts darüber sagen.Authentische Hotels.com-Gästebewertung
Antwort von Hotel Arcadia Belmondo Novum Hamburg Hauptbahnhof Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Unfreundlichkeit unserer Mitarbeiter möchten wir uns vielmals entschuldigen. Wir werden umgehen Schulungsmaßnahmen vornehmen. Wir würden uns freuen Sie bald wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Team
Gute Lage für Bahnreisende, laute Strasse vor dem Hotel störte weniger als befürchtet. U-Bahn gut zu erreichen ubnd die Jungs an der Rezeption sehr freundlich. Das Frühstück war seine 7,50Euro pro Nase nicht wert: Buffet sehr spartanisch und Servicekräfte komplett überfordert (Kaffee kam gar nicht erst auf den Tisch, der Vorgänger hatte GottseiDank […] die Kanne stehengelassen). MehrAuthentische Hotels.com-Gästebewertung
Antwort von Hotel Arcadia Belmondo Novum Hamburg Hauptbahnhof Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns das Sie mit unserem Personal und der Lage zufrieden waren. Wir bedauern allerdings das Ihnen unser Frühstück nicht zugesagt hat. Wir haben die angesprochenen Punkte an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Wir würden uns freuen Sie trotzdem bald wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Team
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"Sehr zentral gelegen"
Wir hatten nur 1 Nacht. Gebucht waren 2 Zimmer zum gleichen Preis. Eins zwar groß, dass andere eher klein. Hier war auch das Bett viel kleiner. Das war nicht so toll. Die reservierte Freundlichkeit des Personals war in Ordnung. Die Lage des Hotels ist wirklich fantastisch. Trotz Hauptstraße war ein angenehmes Schlafen möglich. Werden wiederkommen.Authentische Hotels.com-Gästebewertung
Antwort von Hotel Arcadia Belmondo Novum Hamburg Hauptbahnhof Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns das Sie mit unserem Hotel zufrieden waren. Auf Grund von einer Überbuchung innerhalb einer Kategorie kann es zu kostenfreien Upgrades unsererseits kommen. Dabei kann es passieren das bei einer Buchung von mehreren Zimmern ein Zimmer ein größeres Zimmer als gebucht bekommt. Gerne können Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt darum bitten das beide Zimmer die gebuchte Kategorie erhalten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Team
"Problemlose Buchung, Flexibilität"
Problemlose BuchungAuthentische Hotels.com-Gästebewertung
Antwort von Hotel Arcadia Belmondo Novum Hamburg Hauptbahnhof Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns das Sie mit uns und unserem Service zufrieden waren. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Team.
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Als Hotelgast in einer fremden Stadt hätte ich mir gewünscht, daß man mir kurz erklärt, wie man nachts am Besten zu Hotel zurück findet.Den Fußweg vom Hauptbahnhof zu empfehlen, finde ich mager!Die Haltestelle Hammerbrok war sehr weit weg. Aufgrund eigener Initiative fand ich den Bus 112, der direkt ab Landungsbrücken (Über Hauptbahnhof) direkt zum […] Hintereingang des Hotels führt! Zu erwähnen wäre eine nächtliche Störung an der Zimmertür um 3.15 Uhr, als jemand versuchte ins Zimmer einzudringen (21.2.2013). Durch die vorgelegte Kette sind wir wach geworden! Die tägliche Reinigung + Handtuchwechsel fand ich sehr positiv! Beim Einchecken fanden wir großes Verstämdnis bei einer jungen Bediensteten, die uns das stinkende Raucherzimmer gegen ein anderes neutrales Zimmer tauschte! Ansonsten fand ich die Rezeption als unpersönlich u. man stand lange wartend da, nur um den Schlüssel morgens zu hinterlegen. Übrigens fiel uns auf, daß wohl viele Arbeiter dort logieren und zum Fenster raus rauchen! Das konnte man von der Straße aus sehen! Weiterempfehlen möchte ich dieses Hotel nicht, lieber zahle ich mehr und bin etwas "persönlicher" untergebracht! MehrAuthentische Hotels.com-Gästebewertung
"jederzeit wieder!"
wir waren von Freitags bis Sonntags im Hotel. Wir waren sehr zufrieden. Wir wurden freundlich empfangen und konnten zunächst unsere Koffer unterstellen, bis das Zimmer bezugsfertig war. Das Zimmer war super sauber und gut ausgestattet. Wir hatten ein sehr bequemes Bett und sogar eine Badewanne. Das Frühstück konnten wir spontan und individuell hinzu […] und ab buchen.Auch dieses war für 7,50 Euro super. Es gab ein Buffet mit verchiedenen Brötchen, Broten, Aufschnitt, Käse, Joghurt, Müsli, Saft, Wasser und Kaffee. Es war wirklich alles bestens und ein tolles Preis- /Leistungsverhältnis. MehrAuthentische Hotels.com-Gästebewertung
"Hotel war ganz gut."
Der Aufenthalt in dem Hotel war angenehm. Das Zimmer war sauber aber spartanisch eingerichtet, fanden wir aber nicht schlimm. Die Gänge im Hotel könnten etwas liebevoller eingerichtet sein, z.B. mit Blumen oder Bilder. UNgefähr 10 min entfernt befindet sich eine S-Bahnstation, ca. 15 min. entfernt der Hauptbahnhof. Die Umgebung wirkt ein bisschen wie […] im Gewerbegebiet. Der Service im Hotel war sehr freundlich, das Frühstück hat gut geschmeckt. Alles im allen war das Hotel ok. MehrAuthentische Hotels.com-Gästebewertung
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"10 Minuten Fußweg zum Hauptbahnhof"
Alles in allem sehr angenehm. Top Zustand des Hotels, auch wenn es von außen nicht so aussieht. Würde das Hotel wieder buchen.Authentische Hotels.com-Gästebewertung
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"wenig Schlaf - viel erlebt"
rein als Schlafgast gut gelegenes Hotel. Dünne Wände, klappernde Kleiderbügel und knallende Türen gehören einfach in diese Gebäudearten. Rezeption sehr freundlich besetzt. Der Verkehr auf der Straße und unweiten Schiene war erträglicher als wir dachten.Authentische Hotels.com-Gästebewertung
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"Super komfortabel"
Ich war sehr zufrieden, das Preis-Leistungs-Verhältnis war sehr gut. Sehr komfortabel und trotz großer Straße nebenan konnte ich in meinem "QueenSize-Bett" in Ruhe schlafen. Sehr hilfreich war mir der Gaststättenguide, der mir in meinem Zimmer zur Verfügung gestellt wurde. Fernsehen leider nicht in HD, und ein paar Sender, die ich mir gewünscht hätte, […] waren auch nicht zu empfangen, aber das macht nichts. :) MehrAuthentische Hotels.com-Gästebewertung
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"angemessenes Hotel"
leider ein 100%iges NichtraucherhotelAuthentische Hotels.com-Gästebewertung
"alles super, kann nur weiter empfehlern"
super, super super, also für wenig Geld sowas zu bekommen hatte ich nicht gedaccht. das Zimmer ist 4.5 bis 5 Stern ähnlich, ok die hotellage ist nichts besonderes. aber mann ist sehr schnell in innenstatdtAuthentische Hotels.com-Gästebewertung
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"Derzeit eine Baustelle"
Derzeit (Februar 2013) ist das Hotel eine große Baustelle: Am Tag unserer Anreise war der Haupteingang gesperrt, um unser Zimmer im zweiten OG zu erreichen, mussten wir auf der ersten Etage in einen anderen Aufzug umsteigen. Im Flur vor unserem Zimmer lag zwar Teppich, allerdings waren noch keine Fußleisten montiert. Die Hotelbar war aufgrund der Bauarbeiten […] ebenfalls nicht offen, was angesichts fehlender gastronomischer Angebote in der Nähe ärgerlich war. Auch das Frühstück kann aufgrund der Renovierung nicht im eigentlichen Frühstücksraum eingenommen werden, sondern wird in einem Besprechungsraum serviert, der etwas dunkel und wenig einladend wirkt. Das Frühstück selbst war hinsichtlich Geschmack und Vielfalt gut, der Service war aber überfordert damit, gleichzeitig Speisen nachzulegen und Tische abzuräumen. Das Zimmer selber war zwar recht klein und wirkte mit Doppelbett, Kleiderschrank, 2 Nachttischen, Stuhl, großem Schreibtisch und Kofferablage etwas zugestellt. Die Sauberkeit war insgesamt okay, die Duschwand im Bad allerdings schon etwas schmuddelig. Die Matratzen scheinen neu zu sein, was sich dadurch bemerkbar macht, dass sie sehr, sehr hart sind. Die Schallisolation der Fenster ist sehr gut, von der großen Straße unter dem Fester war kaum etwas zu hören. Es war sogar eine Klimaanlage vorhanden, welche wir im Februar allerdings nicht aktivieren mussten. Der Wartungstermin der Anlage war allerdings laut Aufkleber um ein halbes Jahr überschritten. MehrAuthentische Expedia-Gästebewertung
"super cooler Zimmer, für super preis"
super cooler Zimmer, für super preis, Grosses bett, Super Gross LCD TV.alles sauber, hätte ich für den preis nicht erwartet in ander länder (spanien zb) schon 5 SterneAuthentische Hotels.com-Gästebewertung
Antwort von Hotel Arcadia Belmondo Novum Hamburg Hauptbahnhof Sehr geehrter Gast, sehr gerne haben wir Ihre Bewertung gelesen. Es ist schön, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Über einen erneuten Besuch, würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Belmondo Novum
"Unfreundliches, nicht zuvorkommendes Personal."
Leider war in meinem ersten Zimmer die Heizung defekt- sie lief auf Stufe 5 und lies sich nicht runter stellen. Am nächsten Morgen meldete ich dies, wurde aber nicht repariert (12 Stunden später). Der sehr unfreundliche Umgang mit diesem Problem eines Mitarbeiters war für mich inakzeptabel. Ein adäquates Ersatzzimmer erhielt ich jedoch ohne grössere […] Diskussion. Hotel wurde gerade im Eingang und im 1. und 2. OG renoviert. Baustelle (jedoch ohne Baulärm). Bettmatratze war ohne Hygieneschutzbezug (inakzeptabel) und war für meine Verhältnisse extrem hart und unbequem. MehrAuthentische Expedia-Gästebewertung
"60er Jugendherberge"
Ich habe noch nie eine Hotel gesehen, dass sich im Internet so übertrieben darstellt. Die Gänge stinken, die meisten Steckdosen funktionieren nicht und das Badezimmer ist dreckig!Authentische Hotels.com-Gästebewertung
"Baustelle"
Trotz Baustelle hat das peronal alles im griff. Gute Leistung!!Authentische Hotels.com-Gästebewertung
Antwort von Hotel Arcadia Belmondo Novum Hamburg Hauptbahnhof Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre netten Worte, bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Sehr gerne haben wir Ihre positiven Anmerkungen an unsere Mitarbeiter und Geschäftsführer weitergegeben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in einem unserer Novum Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Belmondo Novum
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"In der Nähe HBF"
nicht empfehlenswertes Hotel, da in die Jahre gekommen und sanierungsbedürftig.Authentische Hotels.com-Gästebewertung
"für spaarsame Studenten oder Paare"
sehr günstig, super Lage nahe dem HBF, wer einfach nur einen Platz zum schlafen sucht und sonst nichts ist hier richtig.Authentische Expedia-Gästebewertung
Antwort von Hotel Arcadia Belmondo Novum Hamburg Hauptbahnhof Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg ermöglichen konnten. Über einen erneuten Besuch, in einem unserer Häuser, würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Belmondo Novum
"alles super"
super sauber, sehr freundlich mitarbeiter, würde gerne hinAuthentische Hotels.com-Gästebewertung
"liegt recht zentral und 10min. zur nächsten Anbind"
Leider ist der Eingangsbereich und die Lounge komplett im Um-/Rohbau.Die Handwerker haben sogar Sonntags gearbeitet. Ansonsten schön und preiswert.Authentische Hotels.com-Gästebewertung
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"HH"
Im allg. sehr zufriedenAuthentische Hotels.com-Gästebewertung
"schöner Aufenthalt"
freundlicher hilfsbereiter Service, waren mit dem Hotel insgesamt sehr zufrieden, günstiges Angebot für 4 Tage Aufenthalt, Zimmer absolut OK, keine öffentlichen Verkehsmittel in direkter Nähe daher ca. 10 Minuten zu Fuß z.B. bis HbfAuthentische Hotels.com-Gästebewertung
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"Arcadia Belmondo"
3 Sterne..nicht mehr! Und das ist schon obere Grenze!Authentische Hotels.com-Gästebewertung
"jederzeit wieder"
Für einen Städtekurztrip mit Familie (2E/3K) wegen der Lage sehr gut geeignet. Auto in der Tiefgarage und 3 Tage mit Öffis perfekt unterwegs. Preis/Leistung ist für Hamburg hervorragend. In manchen Rezensionen wird die Lage wie im Gangsterfilm beschrieben. Meine Meinung: Wer hier nachts Angst hat, war noch nie vorher in einer Großstadt. Völlig norm […] al. MehrAuthentische Expedia-Gästebewertung
Antwort von Hotel Arcadia Belmondo Novum Hamburg Hauptbahnhof Sehr geehrter Gast, sehr gerne haben wir Ihre Bewertung gelesen. Es ist schön, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Über einen erneuten Besuch, würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Belmondo Novum
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"Very good value for money"
Comfortable bed, large bathtub, clean and quiet. Walking distance from main train station. Cheap last-minute offers.Authentische Hotels.com-Gästebewertung
"Für Kurztrip völlig ausreichend! Gute Lage!"
Die Lage des Hotels war in HBF nähe, aber in ganz guter Umgebung (z.B. nebenan direkt ein kleiner "Spätkauf/Kiosk", in etwa 10 Minuten Fußmarsch war man am HBF wo man Anschlüsse an sämtliche U- und S-Bahn Linien hatte! Der Service war sehr gut, bis zum Check-In konnten wir unsere Koffer mit Zettel in einem seperaten Raum lagern und auch am nächsten […] Tag noch dort nach Check-Out bis zu unserer Abreise am Abend dort stehen lassen! Das Zimmer war zweckmässig ausgestattet, Flachbildfernseher (+) und die Betten waren auch bequem. Natürlich sollte man sich bewusst sein, dass das Hotel an einer Hauptstr. liegt und somit man etwas Straßenlärm von draußen hört, wenn man nachts das Fenster auflässt. Das hat uns aber nicht gestört. Alles in allem würde ich das Hotel für einen Kurztrip von 1-2 Tagen in Hamburg jederzeit wieder buchen! MehrAuthentische Hotels.com-Gästebewertung
Alles Super für den Preis.Authentische Hotels.com-Gästebewertung
alles in allem sehr zufriedenstellendAuthentische Hotels.com-Gästebewertung
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