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Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
49.406952, 8.691489
Kurfuersten-Anlage 1,
Heidelberg,
69115
Deutschland
069 945 192 395
Tiefstpreis 101 €
verfügbar am 20.05.2013
Überblick über Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Lage
Das Crowne Plaza Heidelberg City Centre befindet sich mitten in Heidelberg, in der Nähe von: Universität Heidelberg, Heidelberger Schloss und Heiliggeistkirche. Nicht weit entfernt befinden sich: Karl-Theodor-Brücke und Universität Heidelberg.
Ausstattung
Crowne Plaza Heidelberg City Centre stellt Ihnen Folgendes zur Verfügung: Innenpool, Fitnessstudio und Dampfbad. Geschäftsreisenden wird in diesem 4,5-Sterne-Haus Folgendes angeboten: Businesscenter, Tagungsräume für kleine Gruppen und Büroservice. Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über folgende gastronomische Angebote: ein Restaurant und Bar/Lounge. Das Hotelpersonal hilft Ihnen gerne bei allen Fragen weiter. Zum Service-Angebot gehört Folgendes: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung und Wechselstube. Ebenfalls vorhanden: Sauna, mehrsprachiges Personal und Wäscherei. Gegen eine Gebühr können Sie den Flughafenshuttle nach Fahrplan nutzen. Gästeparkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.
Zimmer
Die 232 klimatisierten Zimmer im Crowne Plaza Heidelberg City Centre sind folgendermaßen ausgestattet: Minibar und Zimmersafes. Im Zimmer können Sie den gebührenpflichtigen Highspeed-Internetzugang (WLAN) nutzen. Satellitenempfang mit Pay-TV und TV-Internetzugang (gegen Gebühr) stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören außerdem: Schreibtische sowie Direktwahltelefone mit Anrufbeantworter. Zur Badausstattung gehören: Personenwaagen, Bademäntel und Haartrockner. Darüber hinaus steht Folgendes zur Verfügung: Wasserkocher für Tee und Kaffee und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommen Sie Weckanrufe.
49,406952, 8,691489
Lage des Hotels:
Straßenkarte
Legende
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BONUS- NACHT*
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-
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Hotel Classic Inn
Bewertet von einem Hotels.com-Gast am 27. Feb. 2013Dieser Gast hat keinen Kommentar abgegeben.
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Backmulde Gaststätte
Bewertet von einem Hotels.com-Gast am 23. Feb. 2013Dieser Gast hat keinen Kommentar abgegeben.
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ACHAT Premium Hotel Walldorf/Reilingen
"Schönes Hotel"
Bewertet von einem Hotels.com-Gast am 10. Feb. 2013Alles war perfekt während meinem Aufenthalt
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Hotel Ifen
"Tolles Hotel"
Bewertet von einem Hotels.com-Gast am 30. Jan. 2013Schöne, grosse und liebevoll gestaltete Zimmer. Ganz tolles Preis- Leistungs Verhälnis. Geniales Frühstücks-Buffet. Freundliches Personal. jederzeit gerne wieder.
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Park Inn by Radisson Heppenheim
"Zentral gelegen"
Bewertet von einem Hotels.com-Gast am 29. Jan. 2013Sauberes zentral gelegenes Hotel. Zufuss kann man toll von hier die Stadt erkunden.
Zimmer
1 Queen-Bett, Nichtraucher
2 Doppelbetten, Raucher
2 Doppelbetten, Nichtraucher
Business, 1 Queen-Bett, Nichtraucher
Club, 1 King-Bett, Nichtraucher
Deluxe
Junior Club Suite, 1 King-B., NR
Junior Club Suite, 2 Doppelb., NR
Standard
^Club, 2 Doppelbetten, NR
Wissenswertes
-
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen des Hotels variieren können.
Beim Check-in werden ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
- Mindestalter für den Check-in: 18
- Check-out: 12.00 Uhr
- Haustiere erlaubt
- Check-in ab: 14.00 Uhr
- nur Hunde
- American Express
- Carte Blanche
- Diners Club
- JCB International
- MasterCard
- Visa
- Es werden Transfers vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teilen Sie dazu dem Hotel vor der Anreise Ihre Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
Ausstattung
Dieses Hotel ist nicht barrierefrei ausgestattet. Wählen Sie ein anderes Hotel aus, wenn Sie ein Zimmer mit barrierefreiem Zugang buchen möchten.
Essen
Das Crowne Plaza Heidelberg City Centre besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird folgender Service angeboten: Zimmerservice (rund um die Uhr).
Freizeit
Recreational amenities at the hotel include an indoor pool, a health club, a sauna, and a steam room.
The recreational activities listed below are available either on site or nearby; fees may apply.
- Schwimmen vor Ort
Informationen und Gebühren
Das Hotel erhebt beim Check-in/Check-out, bzw. wenn die entsprechende Leistung in Anspruch genommen wird, folgende Gebühren und Kautionen:
- Gebühr für den WLAN-Internetzugang im Zimmer: 22 EUR (für 24 Stunden, Preise können variieren)
- Gebühr für den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen: 22 EUR (für 24 Stunden, Preise können variieren)
- Gebühr für den WLAN-Internetzugang im Businesscenter: 22 EUR (für 24 Stunden, Preise können variieren)
- Parken ohne Parkservice: 20 EUR pro Tag
- Gebühr für Haustiere: 20 EUR pro Haustier, pro Tag
- Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 22 EUR pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält eventuell nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen des Hotels variieren können.
Beim Check-in werden ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
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Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Gut
"fuer ein 5 Sterne 'Crown Plaza' Hotel zu mager"
- in die Jahre gekomme - Service und Kommunikation zweitklassig - Zimmer ok, aber nichts besonderes - Fitnessstudio aermlich - SPA Bereich viel zu magerAuthentische Hotels.com-Gästebewertung
Geschäftsreise im Mrz. 2013 (2 Nächte)
Michael
DE
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Exzellent
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Geschäftsreise im Mrz. 2013 (5 Nächte)
Ein(e) Reisende(r)
DE
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Exzellent
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Reise im Feb. 2013 (1 Nacht)
Andy
DE
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Sehr gut
"Stadtnah und freundlich"
sehr gut!Authentische Hotels.com-Gästebewertung
Reise im Feb. 2013 (1 Nacht)
Steffi
DE
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Sehr gut
"Mit kleinen Abstrichen empfehlenswert"
Frühstück war überteuert und von der Auswahl nicht zu empfehlen. Wellness Bereich ist gut, aber auch viele Besucher. Freundliches und sehr hilfsbereites Personal..Authentische Expedia-Gästebewertung
Antwort von Crowne Plaza Heidelberg City Centre Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Unser Küchenchef überarbeitet regelmäßig die Auswahl am Frühstücksbuffet und wir nehmen Ihren Hinweis dazu gern auf. Mit besten Grüßen, Koren Yüksel General Manager
Andere Reise
10. Jan. 2013
Ein(e) Reisende(r)
DE
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Sehr gut
"Hotell für business oder stop over"
Für einen stop over um Heidelberg zu sehen, eine pasende Wahl. Zimmer sind für eine Familie mit vier Personen etwas klein. Was mich geärgert hat ist das fernsehbild, was nicht dem digitalen Standard entsprach, sondern unklar war. Das Treppenhaus wurde renoviert. Die Ausschilderung ist gewöhnungebedürftig, z.B. zeigen die Schilder Pool zum Treppenhaus […] aber nicht in das Kellergeschoß oder Ice maschine auf jedem Stockwerk am Lift (aber man sucht vergeblich im 1. Stock!). Schwimmbad ist extern vergeben und top. MehrAuthentische Expedia-Gästebewertung
Antwort von Crowne Plaza Heidelberg City Centre Sehr geehrte Marie und Ivan, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir haben mit unserem Haustechniker gesprochen und das Fernsehbild überprüfen lassen - danke für Ihren Hinweis. Im Zuge der Renovierung wurde auch die Ausschilderung erneuert. Mit besten Grüßen, Koren Yüksel General Manager
Andere Reise
5. Nov. 2012
Ivan und Marie
DE
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Sehr gut
"Hotel für alle Reisenden"
Sehr gutes Hotel; zentral gelegen und trotzdem ruhig. Zimmerausstattung sehr gut. Spa- und Frühstücksbuffet sehr gut. Der Preis ist zu hoch. Garagengebühren sind noch extra zu zahlen (pro 24 Std= EUR 20,--).Authentische Expedia-Gästebewertung
Antwort von Crowne Plaza Heidelberg City Centre Sehr geehrte Susi, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, daß Ihnen unser Hotel mit seinen Einrichtungen sehr gut gefallen hat. Unsere Tiefgarage bietet Ihnen die Sicherheit das Auto gut untergebracht zu haben. Weiterhin bieten wir einen kostenfreien Parkservice an. Mit besten Grüßen, Koren Yüksel General Manager
Andere Reise
6. Sep. 2012
Susi
DE
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Sehr gut
"Gut für Touristen und Geschäftsleute"
Zentral gelegenes Hotel, gutes Preis- LeistungsverhältnisAuthentische Expedia-Gästebewertung
Andere Reise
27. Aug. 2012
Ein(e) Reisende(r)
DE
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Exzellent
Dieser Gast hat keinen Kommentar abgegeben.Authentische Hotels.com-Gästebewertung
Reise im Mrz. 2012 (1 Nacht)
Ein(e) Reisende(r)
DE
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Sehr gut
"Willkommen"
Das Personal zeigt dem Gast, daß er wilkommen ist. Ein Hotel in dem man sich wohlfühlen kann !Authentische Expedia-Gästebewertung
Andere Reise
13. Feb. 2012
Ein(e) Reisende(r)
DE
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Sehr gut
Dieser Gast hat keinen Kommentar abgegeben.Authentische Hotels.com-Gästebewertung
Urlaub mit Freunden im Dez. 2011 (1 Nacht)
Fernand F
DE
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Sehr gut
"Sehr schönes und angenehmes Hotel"
Central gelegen - sehr freundliches Personal - wunderbares Frühstück - Spa gut - Solarium sehr schlecht.Authentische Expedia-Gästebewertung
Andere Reise
5. Jan. 2012
Ein(e) Reisende(r)
DE
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Gut
"Hotel gut, Frühstück floppt. Schade."
Hotel in sehr guter Stadtlage, Personal höflich, zuvorkommend und kompetent, Hotelzimmer funktional, bequem und sauber. Hätte perfekt sein können, aber dann das "gemütliche Sonntagsfrühstück": Beide Frühstücksräume hoffnungslos überfüllt, am Buffet 10 Minuten Schlange stehen für eine Scheibe Wurst, dann noch mal 10 Minuten für ein Ei, vom Kaffee ganz […] zu scheeigen (ein Automat für die ganzen Gäste). Atmosphäre wie an der Autobahnraststätte. Kein schöner Einstieg in den vierten Advent - wir haben dann in der Stadt gefrühstückt. Fazit: Das Hotel ist unbedingt empfehlenswert, wer aber ein gemütlches Frühstück wünscht, ist woandeers besser bereaten. MehrAuthentische Hotels.com-Gästebewertung
Romantikurlaub im Dez. 2011 (1 Nacht)
Ein(e) Reisende(r)
DE
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Sehr gut
Dieser Gast hat keinen Kommentar abgegeben.Authentische Hotels.com-Gästebewertung
Urlaub mit Freunden im Nov. 2011 (2 Nächte)
Ein(e) Reisende(r)
DE
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Sehr gut
"sehr zentral"
Alles zu unserer Zufriedenheit; auch kleine Wünsche wie zum Beispiel eine härtere Matratze wurden prompt erfüllt. Die Anreise über Navi funktioniert nicht, da es wohl einen GPS-Fehler bei der Hausnummer gibt. Obwohl das Hotelpersonal dies wusste, gibt es keinen Hinweis auf der Internetseite und man zirkelt ein wenig im Kreis.Authentische Expedia-Gästebewertung
Andere Reise
29. Nov. 2011
Uwe H
DE
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Befriedigend
Dieser Gast hat keinen Kommentar abgegeben.Authentische Hotels.com-Gästebewertung
Familienurlaub im Nov. 2011 (1 Nacht)
Ein(e) Reisende(r)
DE
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Befriedigend
Dieser Gast hat keinen Kommentar abgegeben.Authentische Hotels.com-Gästebewertung
Familienurlaub im Sep. 2011 (1 Nacht)
Ein(e) Reisende(r)
DE
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Exzellent
"Ideal um Heidelberg zu erkunden"
Die Lage des Hotels ist sehr gut geeignet, um Heidelberg auch ohne Fahrzeug zu erkunden. Ansonsten ist das Hotel modern und gut ausgestattet, hat sogar ein Schwinnbad und Saunabereich. Das Frühstücksbüffet ist vielfältig und lässt keinen Wunsch offen.Authentische Hotels.com-Gästebewertung
Familienurlaub im Sep. 2011 (1 Nacht)
Ein(e) Reisende(r)
DE
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Gut
"Könnte besser sein!"
der Zimmerausblick liess einige Wünsche offen. im Zimmer herrschte ein undefinierbarer Geruch (kalter Zigarettenrauch).Authentische Hotels.com-Gästebewertung
Geschäftsreise im Aug. 2011 (1 Nacht)
Ein(e) Reisende(r)
DE
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Exzellent
"Schönes Frühstücks-Buffet im "Blue Room"."
Das Crowne Plaza Heidelberg verfügt über ein angenehmes Ambiente. Die Damen und Herren an der Rezeption sind freundlich und aufmerksam. Das Zimmer ist gemütlich mit warmen Farben und Holztönen. Es fehlte jedoch ein LAN-Anschluß. Das Hotel besitzt zahlreiche Räume für Tages-Seminare. Das Frühstück wird im Restaurant angeboten. Die Qualität und Vielfalt […] war hervoragend. Speck und Eier waren genau temperiert. Die Innenstadt-Lage ist ein Plus-Punkt. Ein schöner Aufenthalt! MehrAuthentische Expedia-Gästebewertung
Andere Reise
10. Apr. 2011
Anton B.
DE
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Exzellent
"Ideal"
AusgezeichnetAuthentische Expedia-Gästebewertung
Andere Reise
10. Apr. 2011
Dimitrios M
DE
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Sehr gut
"Nahe zur Fußgängerzone"
Positiv: Unmittelbar (ca. 400 m) an die Fußgängerzone angrenzend und damit in Fußweite zum Heidelberger Schloß und der Altstadt Schöner Pool und Therme im UG Sehr gutes, hochwertiges Frühstücksbüffet Personal war freundlich und hilfsbereit Negativ: Teure Hoteltiefgarage Frühstücksbüffet hochpreisig, für den Preis kann man in einem "normalen " Restaurant […] ein Essen und ein Getränk zu sich nehmen MehrAuthentische Expedia-Gästebewertung
Andere Reise
1. Mrz. 2011
Ein(e) Reisende(r)
DE
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Exzellent
"Super Lage, galaktisches Frühstück, faire Preise"
Wir sind Zum Jahreswechsel nach Heidelberg geflüchtet und haben dort wunderschöne Tage verbracht! Neben der Tatsache das Heidelberg wirklich einen Ausflug wert ist, hatte das Crowne Plaza einen grossen Anteil an dieser Empfindung! Der Service und die Freundlichkeit sind super und das Frühstück spielt in einer ganz eigenen Liga! Was uns des weiteren […] Sehr positiv aufgefallen ist, sind die sehr fairen Preise der hoteleigenen Gastronomie! Keine Spur von den so typischen 5€ Bieren an der Bar und 20€ Schnitzeltellern im Restaurant.... Hier bekommt man was für sein Geld! Rund um eine absolute Empfehlung! Wir kommen mit Sichherheit nochmal wieder! MehrAuthentische Hotels.com-Gästebewertung
Romantikurlaub im Dez. 2010 (3 Nächte)
Ein(e) Reisende(r)
DE
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Sehr gut
"Tolle Lage des Crowne Plaza Heidelberg"
Die gute Lage des Hotels (5 Min. zur Fußgängerzone) und die gute Ausstattung insbesondere des Wellnessbereichs ist für uns überzeugend.Authentische Expedia-Gästebewertung
Andere Reise
2. Jan. 2011
Ein(e) Reisende(r)
DE
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Exzellent
"gutes Hotel in zentraler Lage"
alles war top, ich war sehr zufriedenAuthentische Expedia-Gästebewertung
Geschäftsreise
26. Nov. 2010
Ein(e) Reisende(r)
DE
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Exzellent
"Top Hotel in top Lage"
Sehr schönes Hotel in top Lage, direkt am Beginn der City. Sehr freundliches Personal. Schöner Wellnessbereich.Authentische Expedia-Gästebewertung
Andere Reise
17. Nov. 2010
Ulrike K
DE
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Sehr gut
Dieser Gast hat keinen Kommentar abgegeben.Authentische Hotels.com-Gästebewertung
Geschäftsreise im Okt. 2010 (2 Nächte)
Hugo Hergen P
DE
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Sehr gut
Dieser Gast hat keinen Kommentar abgegeben.Authentische Hotels.com-Gästebewertung
Geschäftsreise im Okt. 2010 (1 Nacht)
Ein(e) Reisende(r)
DE
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Sehr gut
"Gut"
Schönes Hotel.Authentische Expedia-Gästebewertung
Andere Reise
22. Aug. 2010
Ein(e) Reisende(r)
DE
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Sehr gut
"Heidelberg Crowne Plaza"
Super Hotel, sehr zentral gelegen.Authentische Expedia-Gästebewertung
Andere Reise
19. Aug. 2010
Ein(e) Reisende(r)
DE
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Sehr gut
"Absolut okay, sauber, nett, zentral"
...jederzeit buchbarAuthentische Hotels.com-Gästebewertung
Urlaub mit Freunden im Aug. 2010 (2 Nächte)
Sibylle S
DE
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Exzellent
"Zentrale Lage, nicht weit vom Neckar und der wichtigsten Sehenswürdigkeiten."
Sehr schönes Hotel: alles, was man braucht: tollen wellnessbereich, bequemes Zimmer, super Frühstück und hilfsbereites Personal, schade,dass der Parkplatz in der Tiergarage so teuer ist!Authentische Expedia-Gästebewertung
Andere Reise
12. Aug. 2010
Esther H
DE
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Mangelhaft
"Das Crowne Plaza Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zur Altstadt."
Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption, keine relevante Wartezeit beim Check-in, Check-in war bereits mehrere Stunden vor regulärer Zeit möglich, hochkomfortable Zimmer sind sauber und sehr gepflegt.Authentische Expedia-Gästebewertung
Geschäftsreise
23. Jul. 2010
Ein(e) Reisende(r)
DE
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Sehr gut
Dieser Gast hat keinen Kommentar abgegeben.Authentische Hotels.com-Gästebewertung
Geschäftsreise im Jul. 2010 (2 Nächte)
Ein(e) Reisende(r)
DE
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Sehr gut
Dieser Gast hat keinen Kommentar abgegeben.Authentische Hotels.com-Gästebewertung
Andere Reise
13. Jul. 2010
Ein(e) Reisende(r)
DE
Die folgenden Bewertungen auf Deutsch wurden von Hotels.com Gästen aus anderen Ländern gepostet.
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Sehr gut
Dieser Gast hat keinen Kommentar abgegeben.Authentische Hotels.com-Gästebewertung
Reise im Apr. 2013 (1 Nacht)
Ein(e) Reisende(r)
CH
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Exzellent
Dieser Gast hat keinen Kommentar abgegeben.Authentische Hotels.com-Gästebewertung
Familienurlaub im Sep. 2011 (1 Nacht)
Ein(e) Reisende(r)
AT
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Sehr gut
Das Hotel macht einen netten, gepflegten Eindruck. Unser Hotelzimmer erschien uns nicht allzu gross, aber es war nett und modern eingerichtet. Wir hatten ein Queen-Size-Bett, das uns leider zu weich war. Das Zimmer war ruhig, Richtung Innenhof gelegen. Wir können das Hotel gerne weiter empfehlen.Authentische Hotels.com-Gästebewertung
Romantikurlaub im Feb. 2011 (2 Nächte)
Ein(e) Reisende(r)
CH
Die folgenden Bewertungen auf Englisch wurden von Hotels.com Gästen aus anderen Ländern gepostet.
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Sehr gut
"Great central location"
A good quality hotel with a great spa, gym, wellness centre. Friendly english speaking staff and super close to the old town and all the local attractions. Easy place to stay with friends!!Authentische Hotels.com-Gästebewertung
Antwort von Crowne Plaza Heidelberg City Centre Dear Iain K, thank you for your good review. We are glad to hear that you have enjoyed your stay with us. Our spa has been renovated in October 2012 and we will upgrade our gym this year. Best regards, Koren Yüksel General Manager
Urlaub mit Freunden im Apr. 2013 (3 Nächte)
Iain K
AU
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Sehr gut
"Heidelberg Crowne Plaza"
Nice hotel which is approximately a 15-20 minute walk to the castle. Professional and courteous staff. I had to pay for parking and internet which is not uncommon in larger tourist areas. Would definitely stay again!Authentische Hotels.com-Gästebewertung
Antwort von Crowne Plaza Heidelberg City Centre Dear James, thank you for your good review. We are proud of our staff as we receive a lot of comments like yours about their professinalism and their courtesy. We do offer free internet in our business center where you can browse the web or just check your e-mails. Best regards, Koren Yüksel General Manager
Reise im Apr. 2013 (1 Nacht)
James
US
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Sehr gut
Dieser Gast hat keinen Kommentar abgegeben.Authentische Hotels.com-Gästebewertung
Romantikurlaub im Apr. 2013 (3 Nächte)
Ein(e) Reisende(r)
GB
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Sehr gut
helpful staff, nice location to the old town area, easy access from train stations by tram and by bus; lack of free wi-fi, within the hotel common areas, at a minimum, or in the rooms without a fee was the major let down to an otherwise pleasant propertyAuthentische Hotels.com-Gästebewertung
Antwort von Crowne Plaza Heidelberg City Centre Dear guest, thank you for your good review. We do offer free access to the internet in our business center which is open 24 hours a day for you to browse the web or check your e-mails. Best regards, Koren Yüksel General Manager
Reise im Mrz. 2013 (2 Nächte)
Ein(e) Reisende(r)
US
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Gut
"Service was lacking"
Our room was clean and reasonably comfortable, and the hotel was a nice walk to the old town center. The service, however, both at the front desk and by housekeeping, did not meet our expectations. When we checked in, we were asked at the front desk if we wanted to add breakfast to our package, and we were told that breakfast for two would be an additional […] 25 euros. However, when we showed up at breakfast the next morning, they told us that it would be 44 euros for two of us, and refused to honor the price that we had been quoted, saying that the staff member had made a mistake. In my opinion, if it is a staff member that makes a mistake, that is the fault of the hotel, not the guests, and they should honor their quoted price. Needless to say, 44 euros is highway robbery for an omelet and some toast. Go to one of the neighboring coffee shops instead! Housekeeping was also a bit sloppy, especially with replenishing the items we used. Overall not impressed with this hotel. MehrAuthentische Hotels.com-Gästebewertung
Antwort von Crowne Plaza Heidelberg City Centre Dear Carolyn, thank you for your review and your commetns. We are glad to hear that you have found our guest rooms clean and comfortable. Unfortunately there has been a bad communication regarding your breakfast and we are sorry you encountered difficulties. We will work on this and thank you for your hint. Best regards, Koren Yüksel General Manager
Reise im Mrz. 2013 (3 Nächte)
Carolyn
US
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Sehr gut
Dieser Gast hat keinen Kommentar abgegeben.Authentische Hotels.com-Gästebewertung
Romantikurlaub im Feb. 2013 (1 Nacht)
Ein(e) Reisende(r)
IE
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Sehr gut
"Good location"
The hotel is located close to the old town and the transport links. We found the rooms comfortable. As others have said, breakfast is a bit expensive but there are cafes around the old town where it is possible to get cheaper breakfast. Overall a pleasing place to come back to after going around the old town.Authentische Expedia-Gästebewertung
Antwort von Crowne Plaza Heidelberg City Centre Dear guest, thank you for your positive review. Our American breakfast buffet offers a wide variety of hot and cold dishes including unlimited coffee and tea specialities. For guests not wanting to have a large buffet we offer coffee in the guest room free of charge as well as in the lobby. Best regards, Koren Yüksel General Manager
Andere Reise
8. Jan. 2013
Ein(e) Reisende(r)
GB
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Gut
Dieser Gast hat keinen Kommentar abgegeben.Authentische Hotels.com-Gästebewertung
Reise im Jan. 2013 (1 Nacht)
Ein(e) Reisende(r)
GB
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Exzellent
"Couples xmas markets mini break"
Very comfortable stay, facilities both in and outside the room were fantastic, convenient location to amenities and city centre sights and shopping, and the direct connection via minibus to Frankfurt airport sealed the deal.Authentische Expedia-Gästebewertung
Antwort von Crowne Plaza Heidelberg City Centre Dear Will, thank you very much for your stay at the Crowne Plaza Heidelberg City Center. With pleasure we have read that you liked our hotel and it's central location. We look forward to welcome you again any time you might visit Heidelberg again. Best regards from the whole team of the Crowne Plaza Heidelberg City Centre.
Andere Reise
23. Dez. 2012
Will
GB
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Sehr gut
"An excellent hotel"
On check-in the reception staff could not have been more helpful. Bar & restaurant staff knew their stuff and were efficient. The hotel was very comfortable and well placed for the old townAuthentische Expedia-Gästebewertung
Antwort von Crowne Plaza Heidelberg City Centre Dear Jane, thank you for your positive review. Our staff are the most valuable part of our hotel as they constantly make the difference for our guests. We have forwarded your comments to them - thank you again. Best regards, Koren Yüksel General Manager
Andere Reise
5. Dez. 2012
Jane
GB
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Sehr gut
Dieser Gast hat keinen Kommentar abgegeben.Authentische Hotels.com-Gästebewertung
Reise im Nov. 2012 (2 Nächte)
Ein(e) Reisende(r)
US
Crowne Plaza Heidelberg City Centre - Heidelberg
Sehr gut
"Good quality comfortable hotel."
Very pleasant and good quality hotel a short walk from the main shopping area with the historic quarter being reachable on foot or by tram. Staff very friendly and helpful particularly on reception. The hotel has a very nice relaxing pool area with Sauna & whirlpool and poolside bar.Authentische Expedia-Gästebewertung
Antwort von Crowne Plaza Heidelberg City Centre Dear Laurs, thank you for your positive review. We are glad that you have liked your stay with us and that you found our services to be of high quality. Our front office staff is always happy to assist with hints of where to go in town and what to see. Best regards, Koren Yüksel General Manager
Andere Reise
26. Nov. 2012
Laurs
GB
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Bewertung eines Kunden, der über Hotels.com gebucht hat