Hotel Etoile - Buenos Aires

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The hotel is in a good location. We had booked the hotel for 6 nights but only ended up staying for 1 because the outdoor pool as closed for repairs. The fitness center was also closed for repairs. We had to pay $10. a person for internet in the hotel room. These are three things we checked on before booking and they are also pictured on the hotel advertisements. […] We were extremely disappointed. Mehr

Excellent location and good service

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The only problem we had was when we did the check out , the manager charged us U$ 8 for a bottle of water. I advice people who choose this hotel, for not drinking water there and buy it in a supermarket.

el hotel tiene cucarachas ..... el tapete de las habitaciones es sucia , hace un tiempo este hotel era muy buno pero no lo recomeindo , ademas puse una reservacion para taxi y nunca me recogieron ,.,

A great hotel, they were very helpful with directions and booking golf for me. The position is ideal, very safe, with lots of places to eat and park areas for walking. My only complaint is the pool was over heated in December when the temperature was 36, it was like having a bath!

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Good hotel with good location.I recommend.

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Hotel is in a great location and the lobby/restaurants are fine, however, the rooms need improvements. The tub had rust and some mold around the edges, the carpet is worn, the mattress was worn and the inside door handle was broken.

The Bathrooms are not very well kept there are in the bathtub chipped parts. There is just half ot the tub enclosed when you shower all the water getes out into the floor of the bathroom somebody can slip and fall. The Hotel the persons working are very helpful

Ótima estadia! O hotel satisfez nossas expectativas, porém sugerimos reforma dos banheiros.

Excelente

Excelente localização, e otimo atendimento apenas um ponto negativo é que o Spa não esta disponivel .

Apesar do conforto e da localização, o café da manhã é muito fraco .....

A localização do hotel é realmente muito, muito privilegiada. No coração do Recoleta, em frente ao cemitério. Há uma pracinha muito gostosa em frente, diversos restaurantes, 2 shoopings, caixas eletronicos, ponto de taxi (e o taxi é barato mesmo). além de estar muito próximos aos principais pontos turísticos deste charmoso bairro: Cemitério, Centro […] Cultural, Museu de Belas Artes, Av. Alvear, feira de artesanato, faculdade de direito, recoleta design, hard rock café, monumento Florais Generica (uma praça com uma flor de aço gigante). Enfim perto de tudo e dá para conhecer tudo a pé. O Hotel vale apenas pela localização, pois os quartos são muito antigos, o banheiro muito antigo, com bidê, e uma banheira muito antiga. Precisa dar uma repaginada. A piscina e spa estam em reforma e portanto inutilizável. Café da manhã estava apenas OK para 3 ou 4 dias, café, leite, medialuna, pão, ovos mexidos, frios, suco, etc,... gostoso, mas não espere aquela variedade de pães, frutas e bolos, que estamos acostumados com hoteis do Brasil. Enfim, se seu foco não é o hotel, mas conhecer Buenos Aires, este Hotel é uma boa opção, apenas pela sua localização. Mehr

El hotel es recomendable por su especial ubicación cerca de sitios imperdibles y diversos bares cercanos. Trato amable. Las habitaciones son cómodas, aunque los baños a pesar de ser limpios,son viejos y descuidados. Volveria si regreso a Buenos aires. Recomendable.

Estuvimos mi familia y amigos satisfechos con el hotel, habitaciones grandes y mi esposo y yo tuvimos suerte porque nos hicieron un upgrade a una suite. Proporción calidad - precio perfecta ya que el hotel es limpio, habitaciones espaciosas y excelente ubicación. Quizá lo negativo es que un poquito antiguos los baños, deberían renovarlos , pero por […] el precio que conseguimos estuvo más que bién. Sales y están los restaurantes y buen ambiente. La habitación de mis hijos con linda vista y frente al cementerio q es atracción turística. El desayuno incluido en el precio muy bueno, volvería de todas maneras y lo recomiendo. Mehr

Tudo foi ótimo neste hotel. A localização, o atendimento: nos ajudaram com agendamento de show, de transfer, forneceram mapas e deram dicas de passeios. Café da manhã muito bom também.

Es una pena que el hotel aun pretenda cobrar la conexión wifi en habitación. Eso es para hoteles baratos. La ninguna responsabilidad de no tener el publicado sitio de gimnasio (que dicen estar en renovación por 3 meses...olímpico?)ni de darle solución al tema cuesta creerlo. Por lo demás es un hotel poco amable en su gente pero bien ubicado.

Tuvimos una muy grata estadía en el Hotel. Nos pareció excelente. Lo mejor su ubicación. Muy recomendable

Estou muito insatisfeiro com o hotel pois fiz reservas contando com piscina e spa para ficar com a minha esposa mas chegando la vimos que não estava funcionando e não fomos avisados e não tivemos nenhum desconto nem mesmo satisfação do hotel, e os responsaveis não sabião informar o motivo da obra e o serviço de quarto deixava o quarto sem papel higienico […] e sabonete, so quando reclamavamos que era colocado, o box do chuveiro molha o banheiro todo na hora do banho etc... Mehr

Fui com meus pais e 1 criança, hotel bem localizado, em frente ao cemitério, da feirinha, ao lado do café Biela, do Freddo, próximo de shopping; café da manhã variado, boa qualidade, funcionários atenciosos que falam português. Quartos amplos, limpos (mas deixaram de limpar um dia...), ar condicionado e TV funcionando, banheira de hidro; fiquei muito […] satisfeita e pretendo ficar no mesmo hotel numa próxima vez. Mehr

Un tema que deben resolver, más en esta época del año, es los frigo-bares que no están en perfectas condiciones. Nos cambiaron dos y siempre con problemas de enfriamiento por no cerrar bien las puertas de los mismos.

EXCELENTE LOCALIZAÇÃO E BASTANTE CONFORTÁVEL OS APARTAMENTOS. VALE RESSALTAR TAMBÉM QUE O CAFÉ DA MANHÃ É DE ÓTIMA QUALIDADE.

Hotel muito bom. Confortavel, limpo, bem localizado, bom café da manha. Único problema e que parece nao ter controle de fumante / nao fumente, pois o quarto de nao fumante tem cheiro de cigarro.

El hotel esta situado en un lugar inmejorable. En calle peatonal circundado por restaurantes y bares y frente al Parque Francia en Recoleta. Tienen el mercadillo de los fines de semana que es muy especial con artesanos muy creativos. Tiene un centro comercial moderno aunque algo chico a dos calles y otro en el lado opuesto del parque.De tal manera que […] para caminar por los alrededores este hotel es privilegiado. Las instalaciones estan algo desgastadas, las habitaciones son grandes pero no tienen estilo y el mobiliario es escaso y algo viejo. Al personal le falta simpatia y actitud ;especialemente las personas que atienden el desayuno ,el cual parece algo limitado y monotono. Mehr

Já me hospedei 3 ou 4 vezes no Etoile. Os quartos são bastante confortáveis (até os menores), o staff é prestativo, serviço de governança eficiente e café da manhã farto. A localização é ótima, na praça da Recoleta, em frente ao cemitério, o que em Buenos Aires é um atrativo, já que o cemitério da Recoleta faz parte do roteiro turístico. Sempre que […] puder voltarei a me hospedar lá. Mehr

Hotel muito bem localizado , atendimento muito bom , e acomodaçoes extremamente aconchegantes, recomendo sim

Eu e minha mãe que tem 77 anos, ficamos na suite executiva, excelente, nossa estadia foi otima, a suite tem um tamanho ideal, banheiro muito bom, a localização perfeita, principalmente para quem usa o taxi, todos os taxistas sabem onde fica não tem como errar. Já ficamos em outros hoteis na Recoletta, mas este foi o mehor. E a reserva foi pelo site […] do hoteis.com, também não tivemos nenhum problema. Quem vai com pessoas idosas, não tem lugar melhor para ficar, principalmente pela localização. Mehr

Próximo ao Aeroparque, Porto Madero. excelente

El hotel es bonito y cómodo. Está bien situado y la atención es excelente.

Hotel muito bom, no melhor bairro de Buenos Aires (Recoleta) e na melhor localização... Já fiquei em outros hotéis na Recoleta, mas esse foi até agora o melhor, se o hotel possui alguma deficiência isso se torna imperceptível pela sua localização privilegiada... Voltarei com certeza!!

Excelente hotel, recomendo a todos.

Sin agua fria en la ducha desde que llegue hasta que me fui (2 dias completos). 4 veces hice el reclamo, inclusive vinieron supuestamente a arreglar mi problema, pero JAMAS SE SOLUCIONO!

Sempre que possível , será nosso Hotel em Buenos Aires

EXCELENTE A LOCALIZAÇÃO.

We took a 5-night-stay at the Etoile Recoleta for the Carnival holidays and were one of the first ones to arrive. Despite that, the hotel administration gave us a room facing the back justifying they're fully booked. Not when we arrived, for sure. Our room was next door to the elevators, very noisy during all day and night. We were expecting to have […] a nice stay facing the Recoleta Cemetery, but all we could see was the kitchen’s roof and the windows from the buildings behind. The bathroom needs a complete makeover, as its old fashioned and lacking compartments. Plus, the shower was badly planned and there was water all over the place after a 10-minute-bath. For three times we had to call the maintenance as our lights went down after plugging in the hairdryer. The electrician requested the administration to place us in another room, which at first was denied. Only after we complained at the front desk ourselves that they reasoned to make the replacement. We got back to another room facing the back. At least we had lights there. Very sad experience for the price we were paying. Mehr

O hotel fica em região muito bonita e próximo dos melhores passeios (vá de taxi).

Hotel muito charmoso, bem localizado , próximo ao que há de mais bonito e elegante em Buenos Aires.A vista da piscina é sem duvida original,e o atendimento muito bom.

Para resumir. Excelente!!!

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Os quartos são excelentes , mas precisam de trocar tapetes e manutenção do banheiro , por mim acho que está faltando gerencia , pois a localização é ótima , os quartos são bem grandes , e o serviço atencioso .

O Hotel e muito bem localizado e esta e sua grande vantagem. A grande desvantagem e que o Hotel precisa urgentemente de melhorias e modernizacoes principalmente no banheiro que e muito velho (durante o banho o banheiro fica alagado) e nos carpetes e tapetes que precisamos ser trocados.

Todas as minhas solicitações foram atendidas. O staff do hotel foi extremamente atencioso, orientando-me quanto as direções a seguir, confirmando pelo telefone o show que contratei pela internet e também o transfer. Embora eu não tenha tido tempo para aporveitar a piscina e a academia, no 14º andar há uma ótima estrutura para os que não podem ficar […] nenhum dia sem malhar. Gostei da facilidade de diariamente consultar a internet free e pude fazer meu check in do vôo. Acomodações muito confortáveis, espaçosas e com bonita vista de frente (suíte executiva luxo). Recomendo este hotel a todos que queiram conforto e voltarei a me hospedar nele nas próximas estadas em BA. Mehr

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