Empire Hotel - New York

Hotel liegt unmittelbar in der Nähe vom Central Park!! Zu Fuß ist wirklich viel zu erreichen....! Zimmer sind sauber und komfortabel!

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Die Zimmer im Hotel waren sehr klein, sogar für New Yorker Standards. Das Bad war ok, aber der Service nicht. Es gab freies Internet in der Lobby, aber nicht auf den Zimmern. Wir hatten ein Zimmer mit Blick auf die Klimaanlage, sodass wir auch das Fenster gar nicht aufmachen konnten, weil es so laut war.

Das Hotel bietet ein gutes Preis -Leistungsverhältnis. Die Lobby und die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet. Der Pool ist klein, kalt und extrem gechlort, dennoch eine Wohltat nach einem heißen Sommertag in Ny. Der Service ist sehr freundlich. Insgesamt waren wir zufrieden.

Die Einrichtung der Zimmer ist sehr düster, und unser Zimmer war sehr laut und dunkel durch die lauten Lüftungen auf der Rückseite. Klimaanlage sehr laut.

Dieses Hotel kann ich weiter empfehlen, weil das Personal freundlich und hilfsbereit ist, mir keine technischen Mängel aufgefallen sind, weil alles sauber und gepflegt wirkt und weil es eine sehr gute Lage in Manhattan hat. Negativ muss allerdings angemerkt werden, dass die Gebläse der Klimaanlagen in den unteren Stockwerken unerträglich laut sind.

Wie im Titel, super Lage des Hotels - ggü Lincoln Center, sehr gute Ausstattung für ein 4*, super angenehme feste Betten. Was nicht so gut gefiel, war ein fehlender Blick aus manchen Fenstern - guckte direkt ins nächsten Fenster - also kein NY Feeling - dafür aber ruhig! Bei der Bitte das Zimmer zu ändern, wurde nächsten Tag (nach mehrere Versuche da […] jedes Personal vergaß die Info weiter zu geben) wurde ein Zimmer mit Blick auf Straße ermöglicht, leider war hier aber das Bad Renovierungsbedürftig - dreckig/fleckig! Receptionists haben die Arbeit getan aber die (auch überflüßige) herzlichkeit fehlt. Vielleicht sollte man ein nicht Standard Zimmer mal versuchen - da hat man mit Blick und Sauberkeit mehr Glück! So gesehen für das super Angebot das wir erhalten hatten war es vielleicht angemessen! Mehr

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Das Empire ist ein sehr schickes Hotel. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Einziger Kritikpunkt ist die Größe des Zimmers bzw. die Möglichkeiten für 4 Personen Kleidung unterzubringen. Die Lage des Hotels ist sehr gut. Der Pool auf dem Dach ist tatsächlich sehr klein, also muss man diesen bei kühlerer Jahreszeit nicht vermissen. Ansonsten gerne wiede […] r! Mehr

a- LAGE 100 m zu Met-Opera, 100 m zu Central Park, Starbuck's im Haus FUSSWEGE 3 Min zu Culumbus Circle 5 min zu Carnegie Hall 10 min zu Times Square, Broadway, MoMa, 5th Avenue, Guggenheim b- STIL im Boutique-Stil - braun, gold, dkl. Holz - gute L'Occitane Accessoires im Bad (Seife, Duschgel, Shampoo, Körperlotion) c- GERÄUSCHE Do-So Club-Nacht […] auf Rooftop (Zimmer 10. und 11. Etage meiden oder MITFEIERN :-) d- ZIMMER Superior mit 23 m² sind sehr knapp - Bad mit Dusche und WC just OK - kein geschlossener Schrank und keine Schubfächer e- TECHNIK Internet (WiFi) kostenfrei jedoch sehr (!) langsam Klima-Anlage effizient und leise iPod-Dock klasse (!) f- NEBENKOSTEN hoch - Espresso USD6.00 - Soda USD6.00 (Glas) - jeweils zzgl. Tax und Tip g- POOL Der ist wirklich nur ein Becken (ca 2,5 m breit und ca. 7 m lang, Augenmaß) h- SPA und FITNESS Spa sehr klein und ein wenig finster (kein Muss) Fitness klein, gut mit wenigen, aber modern Geräten ABER, nur 100 m in den Central Park - warum indoor laufen, wenn das Gute liegt so nah?! i- NOTIZ Das Hotel wird häufig für Werbeaufnahmen, TV-Sendern oder von privaten Gesellschaften genutzt, was Einschränkungen für den Hotelgast bedeutet j- SERVICE sehr freundlich und hilfsbereit (Concierge, Gepäckservice, Bedienung in Lobby - LEIDER nicht der Service im Club des Rooftops, der taug NICHTS!!) Mehr

Gutes Mittelklassehotel, in sehr zentraler Lage. Ansolutes Highlight ist die Dachterasse, die einen zum entspannen nach dem anstrengenden Sight Seeing einlädt.

Die Lage des Hotels ist für den Besuch der Metropolitan Opera ideal. Rockefeller Center und Fifth Ave sind gut zu Fuß zu erreichen. Das Zimmer fällt leider etwas klein aus. Das Preis/Leistungsverhältnis war für NY hervorragend.

Qualität und Zimmer, obwohl klein, alles o.K. Jedoch Housekeeping Service vernichtet meine WINDOWS XP CD versehentlich, Schadenersatz wird versprochen, bei weiterer Nachfrage nach 8 Wochen keinerlei Reaktion vom Hotel. Schadenanrichten, aber nicht regulieren.

Wir waren im Juli drei Tage im Hotel und hatten ein Superior Zimmer mit zwei Queensize-Betten gemietet. Mit 2 Erwachsenen und zwei Kindern (10 und 12) war dieses Zimmer schon recht klein. Die Fenster lassen sich nicht öffenen. Da es recht heiß war, konnten wir auf die Klimaanlage nicht verzichten, die regelmäßig ansprang und dann sehr laut war. Das […] Zimmer ging direkt auf den Broadway hinaus und war (auch im 6. Stock) sehr laut. Insgesamt war das Zimmer sehr schön eingerichtet und auch das Bad sehr angenehm - insbesondere die Regendusche. Ein absolutes Highlight des Hotels ist der Dachgarten. Der Pool ist zwar mit rund 8 qm sehr klein. Unsere Kinder haben ihn aber trotzdem sehr genossen. Der Ausblick ist jedoch toll und man kann dort wunderbar sitzen - abends bis 22.00 h. Darunter gibt es noch eine Etage, die auch für Nicht-Hotelgäste geöffnet ist und von den New Yorkern begeistert frequentiert wird. Nicht zu empfehlen ist das Essen auf der Terrasse. Es ist zwar gut, man bezahlt den Ausblick aber doppelt mit. Auch das Frühstück sollte man ausserhalb des Hotels einnehmen. Es gibt genügend Möglichkeiten rund um das Hotel. Für Stadtbesichtigungen ist das Hotel sehr gut gelegen. Man läuft nur einen Block und ist dann direkt an der südwestlichen Ecke des Central-Parks, der wirklich wunderschön ist. Auch die 5th Avenue ist bequem zu Fuss zu erreichen. Für längere Aufenthalte würde ich ein größeres Zimmer wählen. Mehr

Unsere Junior Suite mit zwei Queen-Betten war vom Platz her sehr grosszügig bemessen. Alles war sehr schön und sauber, das Zimmermädchen kam 2x täglich betten und die Badwäsche wechseln. Leider zeigte das Zimmer auf einen Innenhof hinaus, in dem riesige Abluftgeräte dröhnten. Auch die Klimaanlage war sehr laut. Die Dachterrasse ist toll, der Pool klein […] aber ok, nur war er an zwei Tagen unseres Aufenthaltes wegen eines Privatanlasses gesperrt. Die Lage ist perfekt, nahe beim Central Park, bei der Midtown und dem Columbus Circle, wo sich verschiedene Subway-Linien kreuzen. Alles in allem waren wir zufrieden, wenn die Rezeptionisten und Gepäckboys uns gegenüber auch eher eine versnobte und herablassende Haltung an den Tag legten. Mehr

Erst nach dem Upgraden (zus. 30 Dollar pro Nacht) hatten wir ein einigermaßen großzügiges Zimmer mit schönem Blick. Der Pool war winzig.

Im Zimmer fehlt ein Schrank und für die Wucher Zimmerpreise könnte man eigentlich kostenloses W-LAN erwarten und nicht für $12.95 Aufpreis. aber ansosnten alles tip top

location is great. Close to Central Park, Lincoln Center, shopping, Metro, etc. Very friendly staff. Room rather small. I will check this hotel again, when traveling to NY next time.

Unser Zimmer war sehr geräumig, neu und stylisch. Das Badezimmer war ebenfalls sehr schön, leider hatte die Dusche keine Tür und das Bad war nach dem Duschen feucht. Die Betten und Kissen waren sehr bequem, der Zimmerservice sehr zuvorkommend. Die Lage nur 1 Block vom Central Park entfernt ist optimal für alle die zwar im Zentrum sein wollen, aber auch […] zur Entspannung eine Runde im Park Laufen gehen wollen. Die Gegend ist verhältnismässig ruhig, einige Restaurants, Kaffeebars und Einkaufsmöglichkeiten sind gleich um die Ecke. Ebenso die Subway mit sehr guten Anschlüssen. Einziger Kritikpunkt ist die alte und laute Klimaanlage - auch von den anderen Zimmern die immer präsent sind. Wer nur in absoluter Ruhe schlafen kann sollte besser ein anderes Hotel aufsuchen. Für alle anderen bisher das Beste Hotel für den Preis in NYC. Mehr

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Alle Raucherzimmer im 11 Stock, darüber die Disco bis morgens um 4.00h. Laut, an schlafen ist nicht zu denken. !!!!!! Keine Entschuldigung nach Reklamation.

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Zimmer sehr klein und laut durch Aggregate; da wir einen Besuch der Met gebucht hatten, war die Lage sehr gut

Das Empire Hotel liegt beim Lincoln Center an der Upper West Side und überzeugt durch gute Angebote. Es soll 2007 komplett renoviert worden sein, was sich in den Designzimmern zeigte. Die Bäder waren mit Produkten der Firma l'Occitane ausgestattet. Die Zimmer waren mässig sauber und manchmal -aber nicht immer- wurde abends das Bett aufgeschlagen. Das […] gratis WIFI funktionnierte nur auf dem Gang, obwohl ein Router genau vor der Zimmertür installiert war. Kein Wunder, denn nach Auskunft der Rezeption funktionnierten von den insgesamt 50 Routern 15 nicht ordnungsgemäss. Die Rezeption war in diesem Punkt nicht besonders hilfreich und verlangte, dass man selber(!) mit der zuständigen Technikfirma telefonieren sollte....auch nach 6 Tagen(!) gab es keine Besserung. Zum Glück gab es im Erdgeschoss im Café einer bekannten Kette und gleich nebenan im Lincoln Center gratis WIFI. Mehr

Familie: zwei Erw., ein 13 jähriger, gebucht superior Zimmer ??? Das erste Zimmer war so eng, dass es unmöglich war die Koffer aufzustellen, für drei völlig unakzeptabel selbst für 2 Personen zu eng. Die Betten waren nicht sehr breit sicher nicht KINGSIZE. Die Klimanlage veraltet und wahnsinnig laut. Ich musste dann im Verlauf drei Personen an der Rezeption […] immer wieder das gleiche sagen und konnte dann erst am nächsten Tag ein anderes Zimmer haben weil angeblich am gleichen Tag alle bereits ausgebucht waren. Für das neue Zimmer musste ich jedoch einen Aufpreis für 3 Nächte mit Tax zahlen. Das neue Zimmer war grösser. Diesbezüglich keine Klagen. Allerdings die gleiche Situation mit der Klimaanlage: entweder eiskalte Temperatur und wahnsinnig laut oder aber schwitzen. Zudem kam dass das Zimmer unerträglich laut war und man nachts aufgrund des Strassenlärms nicht schlafen konnte, weil man den Eindruck hatte es fährt ein Bagger direkt durchs Schlafzimmer. Die Fenster waren sehr schlecht lärmisoliert und wir haben tatsächlich drei Nächte so gut wie nicht geschlafen. Die Bäder waren in beiden Zimmern nicht sehr sauber und auch nicht top in Schuss immer mit Bruchkanten und renovierungsbedürftigen Ecken. Auch der Fussboden im Zimmer selbst nicht sehr sauber. Kein Fenster im Bad kein Abzug. Aus der Dusche kam sowenig Wasser, dass man sich nicht die Haare waschen konnte und die war auch nach erfolgter Reparatur durch den hauseignenen Service nicht sehr üppig- Der angebliche High speed internetzugang war aus keinem der Zimmer zu je erreichen auch nicht nachdem ich mit der Rezeption telefoniert habe und es gemeldet habe. Insgesamt das schlechteste Hotel seit langem aber sehr teuer. Sehr schlechtes Preis,-Leistungsverhältnis. Lage: an einer Strassenkreuzung Ecke Broadway gut zu erreichen. Metropolitan Oper direkt nebenan aber zu diesem Zeitpunkt keine Vorstellungen. Sehr freundlich und hilfbereit war das Personal vor dem Hotel. Man konnte sie alles fragen: nach dem Flughafen, n Mehr

Ich denke, das war die etwas ruhigere Gegend, als die Gegend um Times Square. Direkt gegenüber vom Lincoln Center ist es wunderbar, an dem Springbrunnen zu sitzen und Leute zu beobachten. Nettes Zimmer. Etwas, wonach ich nicht fragen würde, wäre ein Zimmer mit Verbindungstür, wenn im Nebenzimmer geraucht wird (alles wird als Nichtraucher deklariert), […]  und laute Musik war durch diese Tür ebenfalls stärker zu hören.... Am nächsten Morgen kümmerte sich das Personal darum, und danach war es angenehm und ruhig. Sehr kleiner Pool auf dem Dach, dazu musste man zweimal hohe Stufen erklimmen, um dort hin zu kommen. Bequem, um zu Fuß nach dem Theater heim zu gehen, speziell in warmen Nächten,und die Metro war auch nur ein paar Blocks entfernt. Mehr

Die Lage des Hotels ist superb. Allerdings war das Bad in meinem Zimmer einfach zu klein: sehr schmal, andererseits aber auch wieder sehr modern. Ich würde das Hotel jedem empfehlen, der gerne das Lincoln Center geniesst. Es ist direkt auf der anderen Strassenseite.

Tolles Boutique Hotel, liegt in einer besseren Gegend, nah am Central Park und am Lincoln Center. Das Hotel ist wunderschön und hat perfektes Design, nach nth degree.

Pool bei der Ankunft geschlossen – gar nicht gut, sollte geöffnet gewesen sein. Hatte ein sehr dunkles, nach innen liegendes Familienzimmer, konnte überhaupt nichts sehen, so dunkel war es. Kein kostenloses Eis verfügbar, und einige arrogante Mitarbeiter. Dritter Besuch in New York, schlechter Service und mieser Kundenservice. Ich werde nicht wieder […] kommen. Mehr

Wir haben unseren Aufenthalt im Empire geliebt. Unser Zimmer war im 15ten Stock, mit Blick über das Lincoln Center. Einziger Makel, das Zimmer war zu warm, Klimaanlage hat nicht besonders gut funktioniert, wir mussten deshalb die Fenster öffnen, das hat Lärm gemacht. Pool war nicht geöffnet, als wir da waren, das hat uns enttäuscht. Ansonsten war alles […] gut. Mehr

Als ich in mein Zimmer kam, gab es keine Handtücher oder Bettwäsche oder Laken, aber als ich Housekeeping angerufen habe, waren sie schnell da, um sicherzustellen, daß das Zimmer so hergerichtet wurde, wie es auch sein sollte, als ich ankam.

Das ist ein Fall einer großartigen Lage, mit unangenehmen Management. Zimmer Service, der nie an kam, Weckdienst, den ich nie bekam, und ein Personal, das mehr daran interessiert war, sich miteinander zu unterhalten, als Gästen zu helfen.

Das Hotel ist bequem und sehr nahe dem Lincoln Center gelegen. Deshalb haben wir es ausgesucht. Ich fand, dass die Duscharmaturen zu hoch angebracht waren, um daran zu kommen, die Garderobe war zu hoch, um an meine Kleidung zu gelangen. Dieser Ort eignet sich für Leute, die 1,73 m und größer sind. Ich bin 1,55 m. Ich würde es nicht meinen körperlich […] kleinen Freunden empfehlen. Mehr

Wir feierten unseren 2. Hochzeitstag und brachten unsere 2 Yorkshire-Terrier mit, da das Hotel haustierfreundlich ist. Mein Mann rief den Concierge vorher an, damit Champagner und Blumen auf unserem Zimmer wären, als Überraschung für mich, aber nicht ein Anruf wurde beantwortet. Wir checkten in unserem als "gemütlich" beschrieben Queen Size Zimmer ein […] und gingen zum Abendessen. Als wir zurückkamen, fanden wir eine Nachricht vor: "Ihre Hunde haben die ganze Nacht gebellt!", und das Hotel hatte uns aus unserem Zimmer ausgesperrt. Wir gingen zum Empfang und sprachen mit einer Dame namens Justina. Sie erklärte recht unfreundlich, dass sie Beschwerden von anderen Gästen wegen unserer bellenden Hunde erhalten habe und entschieden hätte, in unser Zimmer zu gehen (an dem ein "Nicht stören"-Schild hing), um zu sehen, ob sie mit den Hunden selbst fertig werden würde. Das ist wirklich unglaublich. Sie erklärte mir, dass ich meine Hunde unter Kontrolle bringen müsste, und dass sie uns deshalb aus dem Zimmer ausgeschlossen hätte (um meine kleinen fünf Pfund wiegenden Yorkshires unter Kontrolle zu bringen?), und sie war äußerst unverschämt und respektlos. Ich kenne meine Hunde. Sie bellen eine Zeit lang, dann beruhigen sie sich, aber wenn sie glauben, dass jemand einbricht, den sie nicht kennen, bellen sie natürlich. Ich bat darum, den General Manager zu sprechen, der aber nicht vor Montag im Büro sein würde. Am nächsten Tag ging ich runter, um mit einem anderen Manager zu sprechen und das Zimmer zu tauschen, so dass es weniger störend wäre für die anderen Gäste, vielleicht gegen ein Eckzimmer. Er sagte, dass, wenn ich ein Eckzimmer haben wollte, ich für den Umzug extra zahlen müsste. Ich fragte ihn, was nun die Lösung wäre. Er schlug vor, dass ich mit den Hunden die ganze Zeit in dem Zimmer bleiben sollte. Jedes Mal, wenn ich das Hotel verließ und wiederkam, waren Nachrichten an der Tür. Ich fühlte mich sehr verletzt und konfrontierte das Hotelmanagement damit. Mehr

Small room but it was laid out so well it didn't seem to matter to us. Staff was on top of it, but Empire's doormen ROCK! Fast movers yet VERY helpful with directions. One even reported a shower handle problem I had by calling maintenance on his cell phone since I was in rush and didn't want to wait in check-in line in the lobby. When I came home from […] an event, shower was fixed. Go Empire! Will definitely return. Also, if you like foreign films, theater across from the hotel shows all the newest ones. Mehr

The Empire Hotel is extraordinarily pretentious; very, very loud; the rooms have no dresser or nightstand drawers for undergarments and socks; they have a tiny, far too shallow closet that wrinkles one's suits; and looks as though it has not been redesigned since the 1970's. In addition, the staff is condescending and rude.

Not a great stay at hotel. Everything is nickeled and dimed even the WiFi. Didn't have towels, and the worst part of stay was the missing shower door,(not bathroom door) must have been removed for maintaince?????? Next time I will stay at other hotel. Empire did have interesting design and style, just poorly maintained.

The worst hotel that we have been in new york. the matress was very poor as the service. the superior king was all ecept superior.

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The reception is really cool and nice, but the rooms need a renovation. Nice staff in the reception. My daughter, 15 years, was really disappointed that she couldn´t go up on the roof top bar to take some photos. You were not allowed under 21 years... Bad service, and the doorman wasn´t that friendly.

I had a two night stay. The initial room was was very small and not well kept. The management changed my room for the second night, and did so politely. The location is great. The rooms can be very small and noisy. The staff is quite accomodating.

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we had a great view of the Lincoln center as well as the park in front, I highly recommend that view!

This was my first time staying at the Empire Hotel, and I would DEFINITELY come stay again. The staff and management were very welcoming and accommodating. The location is very central and convenient without being in the noisy hustle and bustle of the Time Square hotels. The neighbourhood was gorgeous and being steps away from the Lincoln Centre was […] amazing! Mehr

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Positives: good location, reasonably priced, well decorated, very comfortable beds, clean rooms and good service. Negatives: Queen standard room is tiny and very hot without AC on full blast.

No problems what so ever.

The hotel is amazing, the rooms are small but that's NYC standards. The staff is very helpful, and the location is unbeatable. Highly recommended.

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