Helmsley Park Lane Hotel - New York

Lage Lage Lage........... Dieses Hotel hat seine Besten Zeiten zwar schon hinter sich, bietet aber trotzdem einen gehobenen Komfort. Das Bad war leider nicht so sauber wie wir es von Zuhause gewohnt sind, es war aber zu ertragen. Das Zimmer an sich war sehr geräumig, das Bett war großartig und der Ausblick große Klasse. Das Hotel liegt direkt am Central […] Park und um die Ecke (3 min zu Fuß) ist die Fifth Avenue. Das Crown Plaza ist direkt nebenan, ich würde sagen das die Lage nicht zu Toppen ist. Alles in allem kann ich diese Hotel nur empfehlen,Das Preis Leistungs Verhältnis war sehr gut. Bis 200 Euro Pro Tag alles andere wäre zu teuer. Mehr

Authentische Expedia-Gästebewertung

Insgesamt sehr gutes Hotel allerdings sind nicht alle Zimmer gleich gut was die Sauberkeit betrifft. Ich hatte erst ein Zimmer im 15.Stock zum Innenhof. Diese Zimmer war nicht sauber, vor allem das Bad war es nicht. Im Zimmer müffelte es , ebenso im Gang. Ich habe dann sofort um ein anderes Zimmer gebeten und bekam für 50 Dollar upgrade ein super Zimmer […] im 43.Stock mit Central Park View. Insofern würde ich dieses Hotel weiterempfehlen. Die Ausstattung war mir etwas zu plüschig (Empire Stile) leicht abgeschabt aber trotzdem insgesamt ok. Das Bett war ebenfalls sehr ok. Ich war allein reisend. evtl. war dies der Grund weshalb ich beim Frühstück mehrmals um Kaffee nachfragen musste,( allerdings trinke ich morgens auch mindestens 4 Tassen kurz hintereinander). Das Frühstückspersonal war allerdings z.T. recht unfreundlich, bzw. machte insgesamt einen orientierungslosen Eindruck, sprach kein gutes Englisch (keine native Speaker). Egal insgesamt war alles sehr gut. Mehr

Authentische Expedia-Gästebewertung

Die Lage des Hotels, direkt am Central Park ist ausgeichnet. Schade das es das Personal: Housekeeping, Front Office (Reception) nicht schafft mit dieser Lage mitzuhalten. Fragen an die Reception stellt man besser nicht, diese werden nicht beantwortet. Man wird schnell und ruppig abgewiesen. Von einem 4 Sterne Hotel und bei den hohen Zimmerpreisen sollte […] man höchste Aufmerksamkeit erwarten dürfen. Vom ersten Empfang, über den gesamten Aufenthalt (9 Tage) bis zum Abschied ungenügend. Die Sauberkeit der Zimmer kann auch als ungenügend beschrieben werden: Es scheint es ist Wetter abhängig, ob es frische Handtücher gibt, das Bett gemacht wurde, neue Gläser bereitgestellt sind oder die Dusche gereinigt wurde. Ob es eher bei Regen und Schnee oder bei bestem Sonnenschein gelingt, konnten wir leider nicht herausfinden... Alles in allem gibt es sicher bessere Hotels in der näheren Umgebung. Mehr

Authentische Expedia-Gästebewertung

Schönes, traditionelles Hotel in super Lage am South Central Park. U-Bahn-Station unmittelbar gegenüber. Die Einrichtung ist schon etwas abgewohnt. Insgesamt empfehlenswert.

Authentische Expedia-Gästebewertung

Die Lage des Hotels ist top, jedoch hatte das Zimmer schon mal bessere Zeiten gesehen. Das Frühstück würde ich nicht mehr mit buchen, da es das Geld nicht wert war (kein Käse, keine Wurst). An einigen Tagen gab es Käse, nach 10 Minuten war er weg und wurde auch nicht mehr nach gelegt. Auf Nachfragen hieß es, heute gibt es kein Käse mehr.

Authentische Expedia-Gästebewertung

They provided an smaller room than the one that i have booked because they said to me that 2 beds rooms where not existing. Then i have realized that this is not true and they have offered to me to have the breakfast for free the complete week but to keep the room. I have excepted due to i have had no more choice as we were travelling with a small child […] and after a long trip from Europe to US i didn't want to spend more time in the reception. Additionally, i have to say that the maintenance of the hotel was not in a good shape: the door was broken in the 2nd day and i have had to wait the maintenance service for half an hour. The bathroom equipment needs to be renewed. The breakfast buffet variety is not for the category of this hotel. The bed is comfortable and the personal (except the reception) is friendly and competent. Mehr

Authentische Hotels.com-Gästebewertung

Das Hotel ist sensationell gelegen, die Zimmer sind ruhig und zweckmässig, das ganze Gebäude ist sehr schön. Die Freundlichkeit und Servicebereitschaft lässt allerdings zu wünschen übrig. Einer von uns brachte das Miet-Auto zurück, der ander wollte einchecken. Das ging aber nicht für beide Zimmer, da eines der Zimmer von der Person reserviert worden […] war, die das Auto zurück brachte. Und obwohl bei der Reservation beide Namen angegeben worden waren, half das nichts. Man bezog also erst einmal EIN Zimmer und erklärte die Situation mit dem Hinweis, die zweite Person würde dann später einchecken. Als die zweite Person an der Reception stand - wie wir später herausfanden exakt bei der Receptionistin, die schon bei der ersten Person wenig hilfreich war - schien absolut nichts von dem erwähnten Umstand bekannt zu sein. Eine Erklärung wollte man schon gar nicht hören, die Zimmer nebeneinander bekamen wir natürlich nicht, und das alle lief unter Datenschutz ..... Alles in allem hatten wir den Eindruck, wenig freundlich und zuvorkommend bedient zu werden, und wurden den Verdacht nicht los, dass es an der Spezial-Aktions-Buchung zusammenhing. Wer weniger bezahlt, erhält auch einen schlechteren Service. Wir werden nächstes Mal in New York ein anderes Hotel wählen. Mehr

Authentische Hotels.com-Gästebewertung

Erwartungen wurden enttäuscht. Lage des Hotels ist hervorragend, direkt am Central Park und mit ein paar Dollar mehr ein atemberaubender Blick. Das Zimmer sollte frisch renoviert sein, ist aber nur teilweise erfolgt. Die Sanitäranlagen wurden nicht erneuert. Außerdem war es nur oberflächig geputzt, viel Staub, Haare, Erdnüsse und M&Ms einiger Vorbesucher […] unter den Schränken und nicht zu vergessen die Hand- und Kopfabdrücke der Gäste an der Scheibe die die Aussicht vor uns genossen hatten... Erst auf zweifacher Nachfrage wurde das Zimmer gründlich gereinigt. Mehr

Authentische Hotels.com-Gästebewertung

Traumhaft

Authentische Hotels.com-Gästebewertung

Die Lage direkt am Central Park war optimal, das Zimmer war sauber und ruhig und das Personal freundlich und hilfsbereit,sodass ich in Zukunft wieder dort buchen würde.

Authentische Expedia-Gästebewertung

Einwandfreier Service. Trotz vorzeitiger Anreise am Tage wurde es möglich gemacht, sogleich ein Zimmer zu beziehen.

Authentische Expedia-Gästebewertung

Gute Lage, aber Zimmer zum Teil renovierungsbedürftig. Extras teuer. Servicemitarbeiter nur bedingt engagiert.

Authentische Expedia-Gästebewertung

Tolles Zimmer mit wirklich atemberaubendem Ausblick (Park View). Der höhere Preis im Vgl. zur City View lohnt sich in jedem Fall. Dazu natürlich tolle Lage mitten in Manhattan - nicht nur, dass auf der gegenüberliegenden Straßenseite der Central Park beginnt - tolle Möglichkeit den Tag mit einer Joggingeinheit im Park zus starten - auch andere Sehenswürdigkeiten […] (MoMa / 5th Ave. ( Broadway / Times Square) sind superschnell zu erreichen). Insgesamt sehr zu empfehlen. Mehr

Authentische Expedia-Gästebewertung

Das Hotel liegt direkt am Central Park. Das Personal ist sehr zuvorkommend und aufmerksam Das angebotene Frühstück (war im Preis enthalten) war ausgezeichnet Unsere Fragen an der Rezeption wurden sehr aufmerksam beantwortet

Authentische Expedia-Gästebewertung

Sehr hilfsbereites Personal. Inklusives Frühstücksbuffet besteht aus verschiedenen Bagel- und Kuchensorten, Butter oder Frischkäse, Obstsalat und Obstschale, Orangen- und Grapefruitsaft. Kaffee, Tee oder Kakao wird serviert und nachgeschenkt. Auf den Tischen warten kleine Gläschen mit verschiedenen Marmeladen und Honig. Kräftigeres Frühstück muss gegen […] Bezahlung bestellt werden. Stilvoll mit Stoffservietten, Besteck mit Silberauflage und Porzellangeschirr. Reichlich bestückte Minibar und Knabberangebot, das Öffnen der Kühlschranktür wird vermerkt, eine Rechnung darüber folgte am Abreisetag, nach Reklamation, nichts davon verbraucht zu haben, wurde diese umgehend gecancelt. "Parkview" muss extra pro Tag und Person honoriert werden, hatten "Cityview", was jedoch bei Nutzung nur zum Schlafen vollkommen in Ordnung war. Mehr

Authentische Expedia-Gästebewertung

Super zentral gelegen, sehtr freundliches Personal, Zimmer außergewöhnlich groß und geräumig, alles nur zu enpfehlen!!!!!

Authentische Expedia-Gästebewertung

Sehr suaber Hotel, nah zur Stadtmitte, alles gut aber ziemlich laut obwohl wir auf Etage 15 gewohnt haben.

Authentische Expedia-Gästebewertung

Lage des Hotels ausgezeichnet. Zimmer zum Central Parc hervorrangende Aussicht. Zimmerausstattung: Sehr gut; Badezimmer zum Teil abgewohnt Der Frühstücksservice war mit der steigenden Gästeanzahl an der Leistungsgrenze Das Continental Breakfast ist für Mitteleuropäer (A,D,CH,NL) zu einseitig (keine Wurst oder Käse). Reception und Concierge sehr zuv […] orkommend. Mehr

Authentische Expedia-Gästebewertung

Wir hatten ein Deluxe-Zimmer im 15. Stock mit Parkblick, bei welchem einem der Atem stockt und jedem Hollywoodfilm als Kulisse dienen könnte. Die Zimmereinrichtung und das Hotel insgesamt ist etwas in die Jahre gekommen, aber einwandfrei sauber. Die Lage in NYC ist perfekt mit guter Anbindung an die U-Bahn aber auch für zu Fuss gut gelegen. Die Freundlichkeit […] des Personals könnte noch erheblich verbessert werden. Zimmer mit Parkblick rechtfertigen ganz bestimmt den Mehrpreis, weil ein Zimmer mit Blick auf die Strasse dagegen sehr ernüchternd sein wird. Mehr

Authentische Expedia-Gästebewertung

Die Lage ist wirklich super und man kann etliche Dinge bequem zu Fuß erreichen. Die nächst U-Bahn Station (yellow line) ist 100m entfernt falls man nach ein paar Tagen genug vom vielen Laufen hat in dieser riesigen Stadt. Die Ausstattung ist auch gut. Alles etwas old school aber das ist Geschmackssache :-) Das wichtigste ist dass es sauber ist. Frühstück […] war okay weil es im Preis inbegriffen war aber ansonsten wären 23$ für das Frühstücksbuffet etwas viel. Wir hatten ein Park View Zimmer im 15ten Stock und die Sicht war einmalig. Würde es wieder buchen. Mehr

Authentische Expedia-Gästebewertung

Wir haben eínen 8tägigen Stadturlaub gebucht und waren vom Service und von der Lage begeistert. Wir hatten keine Wartzeiten an der Rezeption oder zum Frühstücksraum. Zum Frühstück gab es Heiß/Kaltgetränke, Croissointes, Bagels mit Frischkäse und Marmelade. Alles andere gegen Zuzahlung. Wifi nur gegen Zuzahlung ist nicht mehr up-to-date. Die Lage am […] Centralpark ist perfekt. Mehr

Authentische Expedia-Gästebewertung

Hotel in guter Lage und besten Verkehrsanbindungen. Französisches Bett leider sehr klein. Kontinentales Frühstück ohne Wurst, nur Frischkäse. Zum Teil lange Wartenzeiten vor dem Frühstück.

Authentische Expedia-Gästebewertung

Charmantes Hotel, optimaler Ausgangspunkt für einen Stadturlaub, günstige Lage zu zahlreichen wichtigen Sehenswürdigkeiten und kulturellen Einrichtungen. Freundlicher Service.

Authentische Expedia-Gästebewertung

Wir hatten das grosse Glück, ein Zimmer mit Parkblick und Frühstück inklusive für 50% des Normalpreises gebucht zu haben. Das Zimmer war gross, angenehm, etwas in die Tage gekommene Einrichtung und Bad bei korrekter Funktion (Licht, Wasser h/c etc), akzeptabler Matratzenkomfort, spektakuläre Aussicht über den Central Park (17. Stock). Das kontinentale […] Frühstück (wenn nicht gebucht 27$/P) war sehr gut im angenehmen Salon mit Blick auf Central Park (2. Stock), allerdings sollte man vor 8 Uhr frühstücken, um Wartezeiten zu vermeiden. Der Service war insgesamt ok, freundlich. Dieses Hotel ist vor allem wegen der Lage hervorzuheben: fantastisch! Der Komfort unseres Zimmers würde aber einem regulären Preis von 360€ nicht entsprechen. Wir persönlich haben unsere acht Tage in diesem Hotel und New York sehr genossen! Mehr

Authentische Expedia-Gästebewertung

Das Hotel liegt direkt am Central Park, eines der vielen urbanen Weltwunder der Stadt New York, in Gehweite vieler der bedeutenden Museen (z.B. des Museums of Modern Art und des Metropolitan Museum of Art). des Lincoln Center (Oper, Konzerte), des Theaterdistrikts und nicht zuletzt der berühmten Einkaufsmeile Fifth Avenue (Bergdorf Goodman, Sachs Fifth […] Avenue, Abercrombie and Fitch). Die Angestellte sind ausnahmslos höflich und hochprofessionell. Vor allem die Concierge waren dienstbereit, beispielsweise bei Restaurantreservierungen und Ticketbesorgungen. Das Restaurant im Hotel ist zum Frühstücken entschieden zu teuer, dafür gibt es in der Nähe sehr gute Esresso-Cafes und reguläre Restaurants mit typisch New Yorker Frühstücksangeboten. Wir waren - Dank des wunderbaren Frühlingswetters zur Osterzeit - mit unserem Aufenthalt rundum zufrieden! Mehr

Authentische Hotels.com-Gästebewertung

Freundliches Personal.Sehr gute Lage.Leider nur ,,süßes"Frühstück in Preisinbegrifen,gegen Aufpreis ist alles möglich.Alte Zimmer mit besonderem Charm.

Authentische Expedia-Gästebewertung

Die Aussicht ist gut, wenn man ein Zimmer mit Parkblick hat. Das Frühstück ist sehr schlicht. Insgesamt nichts für Gäste unter 70.

Authentische Expedia-Gästebewertung

Service gut bis sehr gut. Alles so wie bestellt. Wundervoller Blick auf den Central Parc!

Authentische Expedia-Gästebewertung

Das Park Lane ist in die Jahre gekommen. Das sieht man ihm an. Vom Empfang bis zum Teppich im Zimmer. Alles, bis auf die Lage, fühlt sich im besten Fall nach 3-Sterne Hotellerie an. Das Personal - bis auf das zuvorkommende Zimmermädchen - ist mit so wenig Enthusiasmus am Werk, dass es schon weh tut.. Schade. The Park Lane has seen it's best years many […] years ago. From the everything but inviting entrance to the shabby carpet in the room badly news a refurbishing. The Hotel feel at best like a 3 star establishment. However, you pay 5 star prices, mainly and only because of the location overlooking central park - if you are lucky to get a room with park view high up. All personnel - exept the room maid - are at work with very little enthusiasm. Mehr

Authentische Expedia-Gästebewertung

Wir waren bereits das vierte Mal in diesem Hotel und ich kann nur sagen, Super Lage und sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis!

Authentische Expedia-Gästebewertung

Sehr schöner Aufenthalt, Matratzen waren zu weich!

Authentische Hotels.com-Gästebewertung

Wir hatten ein Zimmer im 30 ten Stockwerk mit Parkaussicht. Atemberaubend. Ansonsten wirkt das Hotel abgewohnt, ziemlich unfreundliches Personal die nur auf Trinkgelder aus sind .

Authentische Expedia-Gästebewertung

Dieser Gast hat keinen Kommentar abgegeben.

Authentische Hotels.com-Gästebewertung

Sehr schönes, etwas in die Jahre gekommenes Hotel in allerbester Lage von New York. Der wunderschöne Central Park liegt genau gegenüber des Hotels. Leider waren an Ostern sehr viele, sehr lärmende Italiener im Hotel. Es war daher nachts sehr unruhig im Hotel. Die Bäder im Hotel sind sehr alt und dringend renovierungsbedürftig.

Authentische Expedia-Gästebewertung

Das Helmsley Park Lane ist sehr gur geeignet für einen Aufenthalt in Manhatten. Es liegt sehr zentral für ausgiebige Stadtbummel usw. Auch die direkte Nähe zum Central Park ist sehr angenehm.

Authentische Expedia-Gästebewertung

Tolles Hotel am Central Park, welches wir schon zum zweiten Mal zu unserer vollsten Zufriedenheit bewohnten. Der kostenlose Umzug von der 10.ten Etage in die 20.ste war KEIN Problem !!!! Hier oben ist die Aussicht einfach besser ;-)

Authentische Expedia-Gästebewertung

Dieser Gast hat keinen Kommentar abgegeben.

Authentische Hotels.com-Gästebewertung

Dieser Gast hat keinen Kommentar abgegeben.

Authentische Hotels.com-Gästebewertung

Dieser Gast hat keinen Kommentar abgegeben.

Authentische Hotels.com-Gästebewertung

Das Hotel ist alt und das kann man überall sehen; die Fenster schließen schlecht und somit ist es sehr laut; aber die Aussicht auf den Central Park (ab 16. Stock) ist einfach umwerfend und macht alle Minus wett. Die Lage in der Nähe der Oper, Museumsmeile, Times Square, 5th, Rockefeller ist ebenfalls besonders!

Authentische Hotels.com-Gästebewertung

great room with a view of central park. Fee for WiFi is really unnecessary this day and age, otherwise very nice hotel, no complaints.

Authentische Hotels.com-Gästebewertung

Das Hotel stellt Sparangebote in Hotel.com rein. Ein solches haben wir gebucht, ein Zimmer mit Aussicht auf den Park. Im Hotel angekommen ist jedoch erst das Zimmer noch nicht gemacht und Stunden später dann nicht mehr verfügbar. Wir haben nur noch ein halb so großes Zimmer ohne Aussicht auf den Park bekommen! Zum gleichen Preis! Aber dafür Telefon, […] Internet und Frühstück gratis. Eine lächerliche Kompensation fanden wir. Wie auch er Umgang und die Strategie mit Werbung und überbuchung. Sowie das Lügen wegen noch nicht bereiten Zimmern! Mehr

Authentische Hotels.com-Gästebewertung

Dieser Gast hat keinen Kommentar abgegeben.

Authentische Hotels.com-Gästebewertung

we were moved to a new room because the safe in the room used a credit card swipe to open and close it and our card didn't work.The management was very kind and gave us a room with a safe that had numerals---and was a much nicer room than the first one.The staff was exceptionally pleasant.We would certainly return.

Authentische Hotels.com-Gästebewertung

The price is completely over the service offered. The room was super slow and on a low level without any view. Like closet were they put a bed..The hotel is cold and has no charm. BAd experience.

Authentische Hotels.com-Gästebewertung

Nice hotel and great location, though bathroom and TV were not of this century.

Authentische Hotels.com-Gästebewertung

The location of Helmsley Park Land could not be any better. The food in the Restaurant was also good, but you had to literately beg to be waited on, drink refilled, and to get a check to sign. I could have walked out and no one would have known it. Also, do go to the restaurant and asked for a cup of coffee or tea to go. "It is much too dangerous for […] you to walk around with a hot beverage." I guess they dont know what lids are or takeout. You have to call room service for ice and any drinks. Of course they charge you extra for that also. The bathtub was very rusty also. This is a $400 a night hotel and I would expect MUCH better. I will never stay here again. Mehr

Authentische Hotels.com-Gästebewertung

The lady at the front desk went above required service to make my wife's birthday special.

Authentische Hotels.com-Gästebewertung

My son and I stayed at the Helmsley from the 24-28 May 2013. We had booked deluxe city view rooms. First thing you need to know is what the hotel definition of these types of rooms are - they are a view of the interior "courtyard" of the hotel ie: all the things you dont want to look at is what is classifed as deluxe city view!!!! I queried it at reception […] and was told that was the definition of city facing. It is a total con and you need to be aware of this if you are going to book this hotel and these types of rooms. The ONLY redeeming points of the hotel in its entirety is the location and one particular member of Reception called Kristy. She went all out to move us to nicer rooms which also had fabulous views of Manhattan and Central Park. Staff overall are very rude - dont call Room Service before 07.00 as you will be met by the rudest woman I have ever come across (all I wanted was a cup of tea!). The bar tenders in Harry's Bar must have trained at the same place as the room service woman - equally brusque and unpleasant. God forbid if you are a diabetic (as is my son). We were not allowed to place our insulin in the mini bar refrigerated unit. They eventually agreed to send a fridge up - bit extreme for one very small box. Positives? Very few ... rooms are nice, location is great, and thank god for Kristy. Mehr

Authentische Hotels.com-Gästebewertung

Excellent, hotel staff was very friendly and accomadating

Authentische Hotels.com-Gästebewertung