The Whitehall Hotel - Chicago

Sehr freunliches Personal, Sauberkeit in Ordnung, Zustand des Hotelzimmers war abgewohnt, Klimaanlage sehr laut (wurde 2 mal erfolglos repariert), Badezimmer innenliegend und auch mit Licht sehr dunkel (hatte SuperiorZimmer Kategorie). Die Lage des Hotels ist fantastisch. Ich würde aber nicht mehr dort übernachten:

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Sauberes Zimmer, tolles Badezimmer. Personal sehr nett und hilfsbereit. Die Lage des Hotels ist absolut genial. Sehr zu empfehlen!

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Sehr gut gelegenes Hotel in einer sicheren Gegend direkt neben der Magnificent Mile (nördliches Ende). Direkt in der Nähe befindet sich das John-Hancock-Building, Macy's, Hershey's Chicago etc. Auch die Rush St. ist nicht weit - dort gibt es viele Kneipen und Bars. Internet kostet leider extra (9,95$ pro 24 h), aber Starbucks-Läden gibt es dort an jeder […] Ecke. Sehr freundliches Personal! Mehr

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Das Hotel war völlig in Ordnung incl. der beiden Restaurants (italienisch und chinesisch). Hervorheben muß man die ausgezeichnete Lage um einiges in Der Stadt zu Fuß zu erkunden, die Haupteinkaufsstrasse liegt direkt um die Ecke und die Busanbindung ist ebenfalss excellent

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Das Hotel liegt sehr zentral nahe dem Hancock-Tower zwischen Michigan und State Street.

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Ein klasisches Hotel das teilw. in die Jahre gekommen ist. Dies ist hierbei nicht unbedingt ein nachteil hierbei ist. Personal war sehr freundlich und immer zu inem Scherz aufgelegt. Die Lage ist Zentral. Aber keine Lärmbelästigigung.

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Das Hotel ist ideal gelegen für die Stadtbesichtigung und dennoch ruhig.

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Das Whitehall Hotel macht zunächst einen rustikalen, eher altmodischen Eindruck. Unser Zimmer war jedoch modern eingerichtet und absolut sauber. Über kleinere Mängel (z.B. defekte Schranktür) lässt sich schnell hinweg gucken, da die Lage des Hotels PERFEKT ist. Alles ist fußläufig zu erreichen und die Bushaltestelle ist praktisch direkt vor der Tür! Alle […] Hotelangestellten waren bemüht und zuvorkommend. Preis/Leistung stimmt für einen Urlaub mitten in Downtown Chicago - Wer also nicht unbedingt den halben Tag im Hotel verbringt, wählt mit dem Whitehall Hotel einen perfekten Ausgangspunkt! Mehr

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Prima Hotel in perfekter Lage und das zu einem guten Preis Leistungs Verhältniss sehr zu empfehlen

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super Hotel, sehr große Zimmer, wunderbare Dachterasse.

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The Whitehall ist sehr gepflegt. Es liegt sehr zentral in der besten Gegend Chicagos. Alle Sehenswürdigkeiten sind fußläufig zu erreichen, die nächste U-Bahn Station (CTA) liegt um die Ecke. Von O'Hare kommt man mit 1x umsteigen locker hin und benötigt nicht mehr Zeit als mit einem Shuttle oder Taxi. Tee und Kaffee erhält man morgens kostenlos im Hotel, […] sonstige Frühstücksmöglichkeiten gibt es massenhaft in der Nähe. Lake Michigan und Navy Pier liegen quasi vor der Haustür, ebenso Millionen "shop till you drop" Möglichkeiten. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit.Unsere Zimmereinrichtung sowie das großzügige Bad waren chic, gepfelgt und sauber. Im Entrée gibt es die Möglichkeit kostenfrei und online bei jeder Airline einzuchecken. Alles in allem kommen wir gerne wieder. Mehr

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Dieses Hotel liegt nur ca. 300 m vom Lake Michigan entfernt inmitten vieler Einkaufsmöglichkeiten direkt gegenüber vom John Hancock Tower den man unbedingt besichtigen sollte. Die Zimmmer sind groß, sehr sauber und die Betten sind ein Traum.

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Das Zimmer war sehr klein, Fenster zur Hinterhofstrasse, TV funktionierte nicht richtig, Radio funktionierte nicht richtig, Klimaanlage blies entweder zu kalte oder zu warme Luft in den Raum, liess sich nicht richtig regulieren, konnte die Nachbarn hoeren, Business-Center: InternetZugang nur gegen Geld, alte, langsame Aufzuege, nur 2 Aufzuege, sher […] kleines Bad, altmodische Badewanne Mehr

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Ausgezeichnete Lage direkt beim John Hancock Tower, guter Service, geräumiges, gemütliches Zimmer, Prinzessinenbett, freundlicher Service, guter Preis Einziges Minus - Minibar ist nur mit Zusatzschlüssel zu öffnen und kostet extra

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Das Hotel hat eine super Lage. Der Komfort ist auch gut nur leider ist alles etwas angestaubt, Bettwäsche mit Riss, Handtücher mit Flecken oder ausgerissene Türkette.....schade. Ganz schlimm fand ich die Rezeption; eng, verstaubt, Computer die nicht funktionieren oder Angestellte, die sie nicht bedienen können. Da hilft auch die ausgesprochene Freundlichkeit […] nicht wirklich. Mehr

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Das Whitehall Hotel bietet eine Top Lage und vernünftige Preise. In der Nähe des Hotels gibt es super Shoppings Möglichkeiten,Restaurants und Sehenswürdigkeiten.,wie der Water Tower und der John Hancock Tower. Der Michigan Lake ist innerhalb von 5 Minuten zu fuss zu erreichen... Die Zimmer sind sauber und bequem. Das Bett ist super...

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I really enjoyed my stay. The staff was helpful and friendly. The location of the hotel was awesome. Not far from the trains and sites.

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It's 2013; Asking me to pay for the internet ($10 a day) is absurd. The staff was less than cordial and all seemed as unhappy to be there as I soon was. Have stayed previously at The Hotel Felix and will be returning there from now on. Too many Hotels to choose from to deal with nonsense.

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Great location, with Michigan Avenue right at your door. The staff was extremely friendly and helpful. My room was very nice and the bed was heavenly. I arrived early for check-in and was given an upgrade on my room. I will definitely stay at the Whitehall the next time I am in Chicago.

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Decided on this hotel after reading reviews. Great location, friendly, helpful staff and we loved the room. I will definitely return to this boutique hotel. A very nice change from the big chain hotels.

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Hotel is in a great location and well maintained for an old structure. Rooms were small, but comfortable, especially for a 3-day stay. My disappointment was that internet was $10 per day per device and telephone was $.10 per minute. An 800 number could be called for 30 minutes, but charged at $.10 per minute afterward. I couldn't use this for a 3-hour […] board meeting conference call. A prepaid calling card wouldn't work for an 800 number. I had to use my cell phone, a less reliable and static-free method. It seems like every other hotel offers free internet wi-fi and long distance telephone in the U.S. Mehr

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I appreciate the proximity to Michigan Ave., without the burden of heavy foot traffic. The hotel is small and not top-of-the-line modern, etc., but it has all the comforts you need: comfy bed, warm linens, gigantic tv, etc. I especially enjoyed the Asian restaurant downstairs for a quick snack or drink.

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This hotel was so convenient. My room was very nice and those pillows are a dream! All staff that I dealt with were pleasant, helpful and friendly. Two small grizzles: 1) one elevator was not working one day, so there was a long wait for the one working elevator 2) the WiFi is expensive and patchy, in that it often did not work in the room and I had […] to use it in the downstairs areas. Nevertheless, I really like the hotel and would stay here again Mehr

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They are still remodeling/updating. We had an old TV, but they are in the process of putting flat screens in all of the rooms. One note, we wish they had a coffee pot in the room. Amenities are very good, good water pressure, good towels. Everything very nice, small lobby, and small elevators. Not that big of a deal, but they are a tad slow and get […] full so you have to catch the next one. I would stay there again. Got a great rate. Definitely recommend. Mehr

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We're not sure. The location was great and the staff was very good but our renovated room had a TV that hardly worked, the glasses weren't clean,the bathroom switch wasn't right and the worse thing were the elevators that didn't work so we had to use the freight elevator.

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Marvelous location, few steps off Michigan. Room was spotless, great bed, beautiful bathroom. I usually stay at Drake, they were booked. Gave The Whitehall a try. Very good experience, would be perfect if they had an ICE MACHINE and an in-room coffee maker. I'm not about to pay for room service for ice delivery. The coffee maker is a great amenity in […] the morning, who wants to go down to the lobby for a cup of coffee? Prior to shower, etc. Not convenient. Great staff, nice little bar. Great value. Mehr

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Great location, great hotel bar and we were upgraded to a suite for free!! The only downside was that they only had 1 working elevator and it was small and slow. We waited for 2 full elevators to pass us up before we took the stairs down 11 flights will alll our luggage. That being said, if we would have called a bellhop they would have taken our bags […] and us on the service elevator. But, since my wife and I are both able bodies, we decided to just walk to stairs. Great overall experience of a super classy room with a big 4-poster bed with all the modern conveniences! Mehr

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Great front desk people. great price and location make up for the dated television and phone. With all that said, the price alone would get me to stay there again. Half block from Michigan Avenue.

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It was a great place to stay after they fixed the elevators and we didnt have to take the service elevator. Very clean and people are VERY friendly and helpful.

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The Whitehall was in a perfect location and our room had nice amenities and was clean and well appointed. We got to check in early, and when I pointed out that there was no wastebasket in the bathroom or bathrobes in the closet, the staff brought them right away. When ice is needed, the staff come and get the icebucket or bring a filled bucket and trade […] out for the empty one. There were no icebucket bag liners, which is one of my pet peeves. Do beware of getting a dark room. We were on 7th floor and on the side that looked straight into another building, about 7 feet away. I like to try different hotels, but if I return to Chicago I would probably try them again due to the value, location/comfort, and friendly staff. Mehr

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Great location, just few steps from magnificent mile of N. Michigan ave, and all its' shops, restaurants, and easy access to transportation. Staff was very helpful. Hotel is old, lobby could be updated. Will definitely return.

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Older boutique hotel with a lot of charm. Classy but not pretentious. Definitely a steal for the money!

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This is an older hotel with the usual travails--one elevator not working, older television in room, carpets and furniture worn, BUT the staff was nice, especially at the front door and the price was excellent for a hotel across the street from the Four Seasons and in the Mag Mile neighborhood. If your time in Chicago is spent shopping, touring, attending […] games, etc., this makes a pretty good spot to coordinate your visit especially if you can get an attractive room rate. Mehr

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My only complaints about the whitehall are the difficulty in getting internet access in the room (and having to pay for it) and the low lighting in the room. Everthing else, especially the staff and the location, was great.

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This Old-World, renovated hotel was wonderful. Close to all important locations without the Four Seasons (across the street) prices. I recommend it highly!

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In one word, awful! One elevator did not work, and it was substituted with the freight elevator, which was filthy and dungy, and inconvenient to get to. They closed the front door, and made entering and exiting the hotel through a maze difficult. They did not have my reservation when I arrived at the hotel, and neither did they have my colleague's, […] who arrived the following day. I did not appreciate being awakened by the maid who was cleaning the room next door, nor did I appreciate the nastiness and insincerity of the check-out person who sardonically dismissed my comments about my stay, which she asked for. Mehr

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Everything met our expectations

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We absolutely LOVED this hotel. The customer service was amazing, everyone was so friendly and helpful. I can easily say that it was the most comfortable hotel room we have ever stayed in. The rooms are not large, but the beds are incredibly comfortable and our room was very clean. We enjoyed room service for breakfast one morning and the food was great. […] The location is perfect because it's a quiet street, but just one block from Michigan Ave and right across the street from the Hancock Center and the Four Seasons. I would recommend to anyone. Mehr

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This hotel has it all. Great service from the minute I pulled up. Close to everything. The room and the bed were the most comfortable I've had in a very looong time!! Clean, friendly and amazingly comfortable! Well worth the rate.

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Can not beat the location for the price. It's clean and easy to get anywhere in the Gold Coast area, no frills and luxury but it works!

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It feels like a friendly neighborhood. The staff were unusually interested in the welfare of the guests.

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