The Westin Chosun Seoul - Seoul

Das Hotel ist hervorragend, Lage, Ausstattung etc. Lediglich der Service des Zimmers ist etwas erratisch. Obwohl als Doppelzimmer angemeldet, wurde nie realisiert, daß 2 Personen im Zimmer sind und z.B. 2 Paar Slippers vorgesehen. Auch die 'amenities' Ausstattung im Bad war jeden Tag anders, erst am 4. Tag war ein shaving kit dabei, am 5. Tag erst […] ein Vanity kit - beides aber nicht an allen folgenden Tagen wieder. Auch der Kaffee-Nachschub mußte manchmal angemahnt werden - gut aber ist die Nespresso-Maschine. Mehr

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The hotel staff is really very helpful and friendly. We wanted to tip the staff for helping us with the luggages but they declined, saying that it was their pleasure. We had nespresso provided in the room. The location of the hotel is also very convenient, right next to Lotte Duty Free, which is great for shopping. The nearest subway station is City […] Hall and this is a 5-min walk. Overall, we had a great time and would recommend this hotel. Mehr

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Complete 5 star hotel and the staff makes you feel so welcomed. Hotel is located across the street from the Myong Dong shopping area, right next door to the Lotte mall, 10 minute walk from the closest subway station.

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Nice and recommendable hotel.

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Overall, very western hotel in large asian city, but do not like the petty charges for WIFI and expensive coffee

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Our stay at the Westin was fantastic, the location is very good, nearby the palace, the shops, everywhere ! People in the hotel were extremely helpful and gentle.

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Enjoyed it very much

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Just one night stay was too short to enjoy the hotel.I wanted stay longer to experience more facilities of the hotel, but even one night, it was great staying at Westin hotel.

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For a leisure trip you cannot go wrong with Westin. Please make sure to contact the hotel in advance if you need a baby crib or an extra bed. My booking was a 2+1 (1 year old baby), but Westin told me I had to contact them directly to book a crib. No crib was available for the first two of our four nights at the hotel, but Westin - being superb as always […] - upgraded us from a junior suite to an executive suite with a separate bedroom. Many thanks! Mehr

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potentially one of the best hotels i've ever stayed in. Excellent!

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Good ambience and courteous english speaking hotel staff. Very convenient location. Good for Biz meetings and travelling quickly around city centre. Also good for evening walks and shopping.

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I've stayed at many Westins, and this is a very strong one. Great location, nice location, great service. It's what you expect for a Westin. My only criticism is the breakfast buffet -- it was about $40-45. That's just way too much for a breakfast buffet in my book. But there is a little bakery shop next to it -- I got some great chocolate croissants, […] muffins and juices for about $5-7. Mehr

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良かったです

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コンシェルジュで前のお客様に時間がかかり、待たされていると、他のスタッフ（ベルボーイかな？）がすかさず日本語で対応してくださり、好感が持てました。

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とても素敵なホテルなので、ずっと滞在したいと思っていました。今回初めて宿泊しました。お値段だけあり、フロントに始まり廊下どこもとてもきれい。部屋ももちろんとても清潔でした。お部屋も広く、ベットもとても気持ち良かったです。wifiは有料で使えるそうですが、使い方の詳細は分りませんでした。check in の時、施設に関する説明はなく、ちょっと残念。聞きましたが、今一つ親切な説明ではなかったので、今回あきらめました。フロントの人々は滞りない接客。ちょっと効率的すぎて、観光目的でのんびりしている私のような客は、次へ次へと流されました。場所とホテルの快適性・清潔感は捨てがたいものがありましたので、お値段が見合えば是非次も利用したいホテルです。

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部屋のカウンターに埃がありました。レストランに韓国料理が無かった。 他は概ねすばらしい。

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これはホテルには関係ないとは思うのですが、せっかくのパワースポットである円丘壇が工事中で「中に入れなかったことです。ただ朝の散歩時にこの円丘壇のまわりを歩いたのですがとてもすがすがしい気持ちになりましたし景福宮とか実際には見えないのですがつながっている気を感じました。宿泊料は確かに高いですが、、

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観光で行きましたが、ビジネスの方が多いようでした。 スタッフは、日本語を話せないようでした。が、コンシェルジュの方は、一生懸命、単語や、インターネットの翻訳を使って丁寧に対応頂きました。一方、フロントの方は、日本語がわからない上に、こちらが英語で対応したところ、上からの物をいう感じで回答が帰ってきて、がっかりしました。（こんな小娘、といった感じ。） フロントの方以外の対応は丁寧で満足でした。

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通常シーラを利用しておりますが、改装中でこちらにいたしました。　まず１番の感想は、部屋の狭さ、Ｊrスイートに滞在しましたが、シーラのＤＸ位ではないでしょうか。また、水周りの使いにくさ、まず女性には、洗面台の周りのあまりの狭さ、メーク用品を置くスペースはほとんどありません。　　　ただ、ホテルスタッフはとてもフレンドリーかつ親切で、ラウンジもそこそこ充実しており、コンシェルジュスタッフも色々な要望に大変親切に対応くださいました。　　また、シーラ同様サウナ等の施設もあり、スシカウンターも利用いたしましたが、満足いくものでございました。　　送迎付きのプランでしたので、事前にホテルにフライトの連絡いたしましたら、ワンウエイと言われ、驚きました。通常送迎と書かれていれば、往復と理解いたしますので、そちら […] の表記は改善されるべきかと。。　　部屋の狭さと古さ以外は大変素晴らしいホテルかと思います。 Mehr

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right next to myeongdong and lotte department store. About 5 mins walk from city hall station or euljiro ipgu station. Great concierge service. Probably one of the best 5 stars. Recommend either for business or sightseeing trip.

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Good.

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三世代久々の旅行でしたが、とても満喫しました。 朝から食事には、母もとても美味しいと言って喜んでいました。 町の中心街のため買い物も楽で荷物を運んではホテルに帰って一休みして、また出掛けるという 感じでした。夜は大きなお風呂とサウナ体験でリラックス効果で旅の疲れも見せず楽しみました。

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立地とベッドに関しては他のホテルは比較にならないくらい良いです。 また、空調も微調節が利いてよかったです。 スペースもあのくらいだと充分です。 ただバリスタのようなコーヒーメーカーが置いてあって、2杯まではただで頂けるのですが故障しやすく、かえって苛立たせます。飲み水のデポも充分ではないのにコーヒーメーカーの不具合で、殆ど漏れて流れてしまいましたので、その点不便でした。 少し値段が高いのは否めませんが、ベッドが良かったのでまた利用したいと思います。

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円安なので、以前ほどのお得感がある宿泊料ではありませんが、立地も良いですし、日本語を話すスタッフの方が増えたように感じました。また、次も利用すると思います。

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ソウルには月に一度のペースで行きます。せっかくなのでいろいろなホテルに泊まっていますが・・今回は、ちょっとこじんまりしたウェスティンチョースンホテル！チェックインからお部屋のご案内までとても丁寧で好感が持てました。お部屋はクラブフロアー！キングサイズベッドには数種類のピローが並べてあり～希望に応じていろいろな種類の枕を用意してくださっているようでした。これは行き届いていると思いました。ただ、お部屋に加湿器がなく・・エアコンで乾燥する時期だけにリクエストがなくても備えておいて欲しいと思いました。クラブフロアーの朝食はブレッドの種類も多く、お料理は少々薄味ですが程よい感じのメニューだと思いました。とても美味しく頂きました。　二泊三日で、慌ただしく・・評判の良いフィットネスなどを利用する時間がなく […] 残念でした。また、機会がありましたら～次回はフィットネスなども試してみたいと思います。全般的に、落ち着いた良いホテルです。 Mehr

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常宿はシイラホテルです、現在リノベーション中なので始めてこのホテルを利用致しましたが、エグゼクティブデラックスは快適でした。

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５年ぶり２度目の滞在でした。特別な出来事があったわけではありませんが、前回はクラブフロアだったせいか全体的にとても快適だった印象がありました。今回は一人旅で、ホテルでもゆっくり過ごしたかったのと、プールの使用ができることを条件に決めました。今回も特別な出来事があったわけではありませんが、静かで落ち着いていて、お部屋だけでなくホテル自体の居心地が良かったです。個人客が多いのか、公共スペースでも落ち着いていて安心感がありました。フロントの方の応対にも暖かさ、ホスピタリティを感じました。次回もきっと候補にします。

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ベルボーイーに道を聞いて、部屋に忘れ物があるので取ってきて先ほどのベルボーイに会うと、地図を用意してくれており、おまけにマークまでしてくれるという親切なサービスでした。帰国日に風邪を引いてしまし、チェックアウトを伸ばしてくれないか相談したところ、そういう事ならと15時まで無料で遅らせてくれました。

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フロントでチェックインしたあとエレベーターまでの案内もなかった。 エグゼクティブフロアの宿泊客は朝食をラウンジだけではなくレストランでもいただけるはずだが、この事についての案内もなく、要望のある客に限り案内しているとのことだった。 誕生日の宿泊であったが、特別な計らいがあるわけでもなく少しもガッカリ。。 朝食は美味しかったし、ラウンジのカクテルアワーも満足。サウナもよかったのでサービス精神の向上に期待。

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いつもロッテホテルを利用しますが今回は一度泊まってみたかったウェスティンにしました。今まで立地はロッテが一番と思っていましたがウェスティンのほうがホテル前にカフェやコンビニもありロッテ百貨店、免税店にも充分近く便利でした。一日一人二カプセルまでだそうですがネスプレッソマシーンが部屋にありコーヒー好きなので少し飲みたい時に役立ちました。ロッテほどフロントの方の日本語は流暢ではありませんが日本人の団体も少なく旅慣れた方なら静かなウェスティンはお勧めです。タクシーはチョースンホテルのほうが通じるようでした。

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釜山～ソウルの三泊四日の旅行で、ウエスティンに二泊しました。 お昼に着いてしまったので、荷物だけ預かってもらおうかと思ってフロントに行ったところ、サービスでアーリーチェックインをしてもらえ、大変助かりました！（日本語OK） お部屋も、快適でアメニテイも充実してます…いろんな国の枕が置いてあり、自分に合った枕を選べるようになってました。 他にも、無料Wi-Fiサービスがあるのでスマホの料金を気にしなくすみました。 外から戻ると、テーブルに氷の準備がされてたり…と快適に過ごせました！ 場所も明洞メイン通りに近く、どこに行くのにも便利で、次回もここに泊まりたいです。

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非常に良かったです。場所が明洞のそばで、遊びに行くのに便利。清潔。接客も良い。食事もうまい。文句のつけようはありません。家族連れ、カップルいづれにも適していると思います。

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特に特徴は感じませんでしたが、良いホテルでした。 ベットの寝心地が良かったです。 プールも快適で、ラウンジのケーキも美味しかったです。 大人2人と子供3人でしたが、1部屋に泊まれなかったので、2部屋とりました。 2部屋分ですと、料金的に少し高く感じました。

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チェックイン お部屋の備品不足も速やかに対応いただき満足です 日本語の話せるスタッフがいたらなおいいとおもいます サウナもとても清潔でした エステはよかったのですが 着替えなどのお部屋がなかったので少し残念です

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立地もホテルの内装も凄く良かったです。ネスプレッソのサービスや、ウェルカムワイン＆フルーツも嬉しかったです。ホテルの方の対応も良く、コンシェルジュの方も日本語が上手で、頼りにさせていただきました。また宿泊したいです。

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値段の価値は十分あります。交通の便も良いです。客も良かったし、朝食もおいしかったです。当然プール、ジム、サウナも利用でき(エグゼクティブのみ？）快適です。

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初めての韓国旅行だったので多少不安もあったのですが、お買い物するにも最高の場所にあり、何といってもスタッフの方の気配り・優しさなどが最高でした！とても嬉しかったです。

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とにかく、気持ちよく過ごせるホテルでした。月並みな言葉でですが、ホスピタリティに優れているとはこの事かと。 ポーター、ドアマンについては、どこの国より親切で良いのではないでしょうか？ インターン生も一生懸命でした。自分の将来をかけて。そこは人によって千差万別ではあると思いますが。 ネスカフェのエスプレッソマッシーンがありますが、インスタントなので、普通のコーヒーでいいと思いました。 ミネラルウォーターサービス、iphone通話無料サービス、枕の選択などの、行き届いておりました。 リピートは確実です。

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