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Cookie-Richtlinie

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Bei Hotels.com möchten wir, dass Ihnen unsere Website gefällt und sie reibungslos und zuverlässig funktioniert. Um dies zu gewährleisten, arbeiten wir mit Cookies.


Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Informationseinheiten, die beim Surfen im Internet für fast alle Websites auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert werden. Cookies erkennen Sie nicht persönlich und schaden weder Ihrem Computer noch Ihrem Mobilgerät. Sie werden von Websites verwendet, um Ihren Besuch so nutzerfreundlich und reibungslos wie möglich zu gestalten.

So arbeiten wir auf unserer Website beispielsweise mit Cookies, damit Sie sich nicht jedes Mal mit Ihren Nutzerdaten einloggen müssen, wenn Sie uns besuchen. Andere Cookies verraten uns, was Sie auf unserer Website besonders interessiert hat und was nicht, so dass wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch auf Sie zugeschnittene Optionen bieten können. Wir und einige unserer Partner verwenden auch Cookies auf unserer Website, um den Wirkungsgrad unserer Werbung zu messen und herauszufinden, wie Besucher unsere Site nutzen.

Nicht nur wir arbeiten mit Cookies – eigene oder "First Party Cookies" – sondern auch einige unserer Partner, so dass wir Ihnen noch bessere Funktionen auf unserer Site bieten können. Diese Partner verwenden Partnercookies oder "Third Party Cookies", damit deren Funktionen auf unserer Website zu sehen und zu nutzen sind (z. B. Werbung oder Videos). Third Party Cookies erkennen Sie nicht persönlich, aber Sie erkennen Ihren Computer, wenn Sie Hotels.com oder andere Websites besuchen. Dadurch wird ein optimales Interneterlebnis gewährleistet, wenn Sie diese Websites besuchen.

Einige Cookies, die sogenannten "Session Cookies", bleiben nur auf Ihrem Computer, wenn Ihr Internetbrowser geöffnet ist. Sobald Sie den Browser schließen, werden diese Cookies automatisch gelöscht. Andere Cookies, die dauerhaften oder "Persistent Cookies", bleiben auch nach dem Schließen des Browsers auf Ihrem Computer oder Mobilgerät. Dadurch erkennen Websites Ihren Computer wieder, wenn Sie den Browser das nächste Mal öffnen. So ist reibungsloses Surfen möglich.


Welche Cookiearten verwenden wir?

Essenzielle Cookies

Dank dieser Cookies können Sie auf unserer Website reibungslos navigieren und ihre wichtigsten Funktionen nutzen. Ohne diese Cookies würde unsere Website nicht richtig funktionieren und Sie könnten nicht auf Grundlegendes wie den Einkaufswagen oder die sicheren Kundenkonto-Seiten zugreifen.

Performance- und Analyse-Cookies

Bei Hotels.com möchten wir, dass Ihnen unsere Website gefällt und sie reibungslos funktioniert. Performance- und Analyse-Cookies zeigen uns, wie unsere Website genutzt wird und wie wir Ihre Erfahrung damit verbessern können.

Mit diesen Cookies können Sie nicht persönlich identifiziert werden, ganz im Gegenteil: sie liefern uns anonyme Informationen, mit denen wir auswerten können, welche Abschnitte unserer Website für Besucher besonders interessant sind und ob Fehler auftraten. Wir nutzen Cookies auch, um verschiedene Designs und Funktionen für unsere Website zu testen und um auszuwerten, wie unsere Nutzer auf unsere Websites gelangen und wie effektiv unsere Werbemittel sind.

Funktionalitätscookies

Dank Funktionaliätscookies können wir Ihre Einstellungen wie Sprache und Buchungsinformationen von vorherigen Hotelreservierungen auf unserer Website speichern. Funktionaliätscookies erinnern sich auch an Dinge wie das letzte angesehene Hotel, so dass Sie es bei Ihrem nächsten Besuch schnell wiederfinden.

Einige Funktionalitätscookies sind wichtig, wenn Sie Videos oder Karten auf unserer Website anschauen möchten. Wir benutzen auch "Flash Cookies" für animierte Inhalte und Ihre bevorzugten Einstellungen (z. B. Lautstärke).

Werbecookies

Werbecookies helfen dabei, dass die Werbung auf unserer Website für Sie so relevant wie möglich ist. So kann man dank einigen Werbecookies Werbung wählen, die auf Ihre Interessen zugeschnitten ist. Andere wiederum verhindern, dass Sie dieselbe Werbung immer und immer wieder sehen.

Einige unserer Partner arbeiten möglicherweise ebenfalls mit Cookies oder Zählpixeln (Ein-Pixel-Bilder), so dass Sie relevante Werbung sehen, wenn Sie andere Websites besuchen.

Die von diesen Cookies und Zählpixeln gesammelten Daten verraten weder uns noch Dritten Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten oder andere Identifizierungsinformationen, es sei denn, Sie möchten diese Daten explizit bekanntgeben.

Social-Network-Cookies

Wir möchten auch, dass Sie Inhalte auf Hotels.com schnell und unkompliziert in sozialen Netzwerken mit Ihren Freunden teilen können. Social-Network-Cookies, die normalerweise vom Netzwerk-Provider gesetzt werden, sorgen dafür, dass das Teilen reibungslos funktioniert.

Wie kann ich meine Cookies verwalten?

In den Browsereinstellungen können Sie festlegen, ob Cookies gelöscht oder deaktiviert werden sollen. Wenn Sie jedoch Cookies auf Ihrem Computer oder Mobilgerät deaktivieren, können einige Funktionen nur eingeschränkt nutzbar sein und einige Bereiche unserer Website sind möglicherweise nicht zugänglich. Auf den folgenden Websites finden Sie weitere nützliche Informationen in englischer Sprache: Auf www.allaboutcookies.org finden Sie einfache Anweisungen zum Verwalten von Cookies in verschiedenen Browserarten. Auf http://www.adobe.com/eeurope/special/products/flashplayer/articles/lso/ ist das Verwalten von Flash-Cookies ebenfalls übersichtlich zusammengefasst.

Bei den meisten Werbenetzwerken haben Sie die Möglichkeit, Werbecookies zu deaktivieren. Auf www.aboutads.info/choices/ und www.youronlinechoices.com finden Sie nützliche Informationen hierzu.


Wo finde ich weitere Informationen?

Wenn Sie noch Fragen zu unserer Nutzung von Cookies oder anderen Technologien haben, schicken Sie uns bitte über unser Kundenservice- und Feedback-Formular eine E-Mail und wir stehen Ihnen Rede und Antwort.